尚品宅配简直是垃圾~!~大家注意了，别被这所谓的大品牌骗了！比个体户更垃圾的服务态度。让你下订单的时候就什么都说没问题，只要你下订以后就会一直拖你的时间！我跟我朋友都是赶时间入伙的，我是因为房子卖了，人家已经要搬进来，我必须在9月中旬一定要把所有东西搬出。我朋友是明年1月份要生孩子了，要马上装修好，用几个月的时间散散味才敢进去住！当初选择尚品就是因为觉得他们是大品牌，认为他们的服务和质量都会很好！现在发现觉得是错误的选择！7月20日下在东风东尚品宅配参加7000-1400的活动，一共预存了60000元订单（我跟朋友两个家庭的订单）量尺前出了基本的设计图；8月14日到我家量尺，一直拖到8月21日才给我最终报价（而且设计没有变动都可以拖这么久8月9日到我朋友家量尺，我朋友家拖得时间更长，一直到8月26日才出的报价，大概设计也没有变。我8月25日下午六点打算过去确认方案，因为后面几天都要出差了，谁知道设计师跟我说他女朋友生日，不能等我过去，他要提早走！让我明天晚上过去找他，他可以晚点走！或者等我朋友的报价出来了，再一起确认！我当时听了就有点生气，我说赶着入伙，后面几天都没空，工期要30天，如果今晚不能确定就要等到9月份了，但这设计师还是坚持不能等我过去了。那天以后设计师再没有给我打过任何电话！我们没办法再忍受他们着“拖字诀”的态度，我们的时间也耗不起了。我老公既然这样就不让他们做了，昨天晚上过去申请退款，因为不想影响设计师的工作，所以我们起初还没有把他的工作态度告诉主管，只是说想要求退款（因为我们所以方案都没签名确定。是可以退款的）但尚品主管的态度很强势，态度不太好！我最后不得不把真相告诉他们。后来他们主管说今日让经理上午给我老公打个电话，给一个交代我们。但今天等了一个上午都没有电话，后来我老公再打他们的客服电话，几番周折那个主管才联系我们说：“经理出差了，要九月才回来！我们经理就是这样跟我说的！”尚品这不是忽悠我们吗！我们已经再三强调我们很赶时间，要马上解决这个问题。尚品不是地球人吗？尚品的经理都不配手机的吗？难道让他打个电话给客户去解决问题都这么难吗？尚品宅配！我想问问你们！这就是你们一贯的对客人的服务太多吗？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？