百果园骗顾客,投诉百果园途径
4244789广州购物打折
2015/11/29
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我也是在百果园遇到奇葩店员,那次我看到3.99元一斤的苹果,我就买了5个(每人限购8个),用支付宝支付根本看不到她要扣我多少钱,扣了之后发现竟然扣了30.5,5个苹果怎么可能要30多块呢?马上和收银那个说,她说,忘了调单价,用了核桃的单价算钱了,我问那我的苹果实际多少钱。她说5.8,退你30.5-5.8=24.7元。我问那我的那个满5减5的优惠呢?她说已经在刚才的支付减掉了。我说我的苹果才5.8,减掉5块,不是才需要支付0.8吗?30.5-0.8=29.7才是退我的钱啊?那女的很不耐烦,说你不会算数!不理我了。。。。然后我在旁边坚持着,我买苹果,是你搞错价钱,按核桃的单价称给我,无辜扣掉了我5块,凭什么说我错了!另外一个女店员过来问了我什么事,然后她觉得我算的也正确。和那个收银的女嘀咕了几句,然后和我说不好意思,要不你苹果退给我们吧,我们再退你30.5-24.7=5.8元。气人啊!!!后来我拿了钱不要苹果走人了。
2015/11/30回复
mwed:
注意规则,看有没冲突,如同一手机设备,身份证号码,卡号等等都是同一用户,支付宝基本不会错的。不过而家为节省时间,不用输密码了,消费时不能看是否优惠才确认,只能交易后才能看到优惠。其实无优惠你就叫距退货,取消交易就是
查看原文我也用支付宝买过未减免就直接全部付款了,百果园的营业员说不能退款,看到没多少钱,也没与他们争辨了。
2015/11/30回复
yulu120801:
这个月我每天都有去石牌东买几块钱的东西,然后支付宝减5块,宝妈那天去购物的时候服务员有没有说网络有问题呢?我碰到过几次网络有问题,就是14周年微信红包58减10块,花了几分钟挑好了水果然后跟我说网络有问题不能用
,当时就火了,说了一句不能用劵就不要了,扭头就走了。有个男的小伙子服务态度是不怎么样,都没见过一个笑脸的
查看原文
,当时就火了,说了一句不能用劵就不要了,扭头就走了。有个男的小伙子服务态度是不怎么样,都没见过一个笑脸的它们一味说支付宝问题,除此没有有任何解释和道歉,态度也相当差,所以我才被点着火了。
2015/11/30回复
520marco:
有4、5次,百果园说支付宝问题,支付宝又不理,结果都不了了之
查看原文就是踢皮球,以后再也不去百果园买了,会员享受不到应有的福利,连锁也不见得让人省心。
2015/11/30回复
小小四夕:
我也用支付宝买过未减免就直接全部付款了,百果园的营业员说不能退款,看到没多少钱,也没与他们争辨了。
查看原文就是了,百果园石牌东店坑了没商量。。。。人在做天在看
2015/11/30回复
有些店把水果起来不给拆(有些店可以拆)或货一样但价格不统一的,感觉像私人承包了似的。石榴有店6.99,其他店4.99,香蕉有店3.99,其他店2.99。苹果3.99的也是。
2015/11/30回复
chanlee2014:
我也是在百果园遇到奇葩店员,那次我看到3.99元一斤的苹果,我就买了5个(每人限购8个),用支付宝支付根本看不到她要扣我多少钱,扣了之后发现竟然扣了30.5,5个苹果怎么可能要30多块呢?马上和收银那个说,她说,忘了调单价,用了核桃的单价算钱了,我问那我的苹果实际多少钱。她说5.8,退你30.5-5.8=24.7元。我问那我的那个满5减5的优惠呢?她说已经在刚才的支付减掉了。我说我的苹果才5.8,减掉5块,不是才需要支付0.8吗?30.5-0.8=29.7才是退我的钱啊?那女的很不耐烦,说你不会算数!不理我了。。。。然后我在旁边坚持着,我买苹果,是你搞错价钱,按核桃的单价称给我,无辜扣掉了我5块,凭什么说我错了!另外一个女店员过来问了我什么事,然后她觉得我算的也正确。和那个收银的女嘀咕了几句,然后和我说不好意思,要不你苹果退给我们吧,我们再退你30.5-24.7=5.8元。气人啊!!!后来我拿了钱不要苹果走人了。
查看原文我怎么觉得她退你24.7没错啊。你是付了30.5,这个是包含5元支付宝的吧?那就是实付25.5。拿回24.7,不就是只要0.8元吗?
2015/11/30回复
baby_lao:
有些店把水果起来不给拆(有些店可以拆)或货一样但价格不统一的,感觉像私人承包了似的。石榴有店6.99,其他店4.99,香蕉有店3.99,其他店2.99。苹果3.99的也是。
查看原文我去的店都包好的。最讨厌不给拆。想买少一点都不行。
2015/11/30回复
我之前不知道回哪位MM的帖子的时候就说了,百果园石牌东店的服务简直就是恶劣到极点,估计你没看到。
反正我情愿走多几步去海安路店,都不会去楼下对面的石牌东店。
等下我找找之前回复的链接给你看。
反正我情愿走多几步去海安路店,都不会去楼下对面的石牌东店。
等下我找找之前回复的链接给你看。
2015/12/01回复
http://www.gzmama.com/forum.php?mod=viewthread&tid=4426977&page=1#pid80795087
这是我之前回复的内容,反正石牌东店我现在是绕着走了。
那两个女店员,凶得要死要死的,我花钱买气受何必呢
这是我之前回复的内容,反正石牌东店我现在是绕着走了。
那两个女店员,凶得要死要死的,我花钱买气受何必呢
2015/12/01回复
我要投诉百果园石牌东店。主要投诉百果园石牌东店存在隐瞒欺骗顾客现象,次要投诉百果园石牌东店服务员态度 ...
2015/12/01回复
kisstol:
说实在的,百果园的服务态度一直不好,所谓的号称这保证哪保证也是很废的,经过这一轮的支付宝活动,基本可以确定以后不会去他家买水果。昨天晚上去买了几个脐橙,服务员告诉我,要买橙子一定要买够十块钱,因为写着十块钱三斤,我说,昨天我们还买的,不用一定要买三斤呀?服务员说,这是新规定的。我就奇怪了,我说这买卖还有强制消费了,我要买多少个关你什么事,你为什么一定要我买多少个呢?服务员说就是这样规定的,争吵中,有其它的服务员出来说:算了,卖吧,不要吵了。这种购物体验,何必去接支付宝的这个活动呢?你说一定要买够十块钱没有关系,你一直都这样就好了,但是,你可以随时规定我要买多少,实在是没有办法接受,所以,作为一个品牌来说,这样的活动是他们自己的损失,投诉去他们微信,也说没有办法处理,其实作为消费者,的确没有什么好处理的,只能是不过去消费罢了。
查看原文嗯嗯,连锁还整成这样,以后去街坊水果铺买。
2015/12/01回复