不要以为五星级酒店就没有消费陷阱--希尔顿没想到你这么烂!
2206478美食&下厨
自助餐券上面用中英文写着“......一周7天均有效。此优惠券已包含15%服务费和税.....”,销售人员当时也说过这些免费餐券不需要增加额外的费用使用的。加上每张券都有写明具体的使用规定和条款。没想到.......希尔顿居然这么恶心!
今天下午我打电话到希尔顿逸林酒店表示要预定12月27日中午的自助餐,需要使用礼券,酒店工作人员表示有位置可以预定,但现在需要增加费用120元/双人,理由是星期日的自助餐餐食更加丰富。
这个明显就是消费陷阱,希尔顿五星级酒店原来也会这么没有诚信!
更新后续:话说那天我就打了12315投诉,过了大概10天左右希尔顿酒店的XX发展部的女士打电话给我,说由于接到12315的投诉,他们可以帮我安排星期日去用餐不用加收费用了,让我用餐前致电他们XX总监就可以。
我月底就去,看看是不是完满解决,到时候再上来更新。
姐妹们,有问题还是要尽量找地方投诉,不投诉就肯定没人管我。
2015/12/02
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小金牛的PP妈妈:
千万不要买什么会籍 本人已经上当一年 一年下来根本订不到周六的房间 最后加了340一间房 升级成行政房才拿到周六的房间,那个什么行政待遇也很差 差劲
查看原文我也是上当了昨天去把剩余的消费券用了,去了希尔顿逸林二楼的“面栈”吃,50多元一个拉面,真难吃
48一份饺子也很难吃,比街边10多元的都难吃
经过二楼的时候还被 那个卓越俱乐部的销售拉着想叫我入会,真系睬距都傻,快D用埋D券就算了
48一份饺子也很难吃,比街边10多元的都难吃
经过二楼的时候还被 那个卓越俱乐部的销售拉着想叫我入会,真系睬距都傻,快D用埋D券就算了
2016/01/08回复