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同样的重疾保险,华泰已理赔,平安拒保,该如何维权,求助万能的妈妈网

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本人在12年在华泰买了重疾保险福佑双鑫,14年在同学姐姐的软磨硬泡下,不情愿的买了平安的平安福平安重疾,在16年1月查出甲状腺肿瘤,同时报案,华泰已理赔,平安拒保,理由是没如实告知。平安连纸质合同都没有,只有电子合同,反复向业务员要,也没给,现在平安拒保,只是邮递给我拒赔通知书,就算结案了。我该怎么办,希望能得到有理赔经验妈妈的帮助。万分感谢!


2016/03/11
精选回帖
8按道理来讲,平安福重疾险是在代理人个人渠道销售的产品,都是正式纸质合同的,为什么您的会是电子合同呢?     您是12年在华泰投保的重疾险,14年买的平安福,华泰赔了,您的疾病首次发生时间是在12-14年之间的?
2016/03/11回复
未如实告知甲状腺病史,保险公司有权拒赔。但是因为这个告知是由于代理人故意不告知,非客户本人原因,建议走司法程序。
2016/03/11回复
8这种情况先找保险公司直接沟通-------没有结果的情况下再找保监会--------最后不行再走司法流程!     祝好!
2016/03/11回复
33楼
1970/01/01回复
你自己贴出来的文字为什么不认真看一看的?引导客户带病投保就是严重误导和诱导,再不确认的话去拿着条款去找个律师去帮你解答一下,或找你们公司的客服或法律部分确认一下再来吧:
2016/06/25回复
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我将继续维权,只是平安要给我一个面对面的说法
2016/03/14回复
     反正有什么过失、过错。。。    都是业务员的、都是客人的,公司不会有错的!
    更不要奢望这个公司会赔偿。。。
2016/03/15回复
如果业务员自己也承认购买保险后知道本人的甲状腺结节,那是否定位平安是知道投保人有甲状腺结节,是否要理赔呢
2016/03/15回复
本人将有关进展持续发布,希望有理赔经验者提供知道,万分感谢
2016/03/16回复
lcq05lcq056楼
如果你投保到发病还没过两年,而且投保时并没有告知,那保险公司拒赔是可以的;如果你与代理人说了,代理人没有注明就是代理人的过错,可以把投保时没经由自己确认的部分走司法程序。
2016/03/16回复
味全天下:
本人在12年在华泰买了重疾保险福佑双鑫,14年在同学姐姐的软磨硬泡下,不情愿的买了平安的平安福平安重疾,在16年1月查出甲状腺肿瘤,同时报案,华泰已理赔,平安拒保,理由是没如实告知。平安连纸质合同都没有,只有电子合同,反复向业务员要,也没给,现在平安拒保,只是邮递给我拒赔通知书,就算结案了。我该怎么办,希望能得到有理赔经验妈妈的帮助。万分感谢![图片][图片]
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你好你的这位保单业务员,好像刻意隐瞒了,你还有没有当时的一些证据

(保险公司拒赔是可以理解的,业务员才是让你损失的主要原因,如果业务员没有离职,你可以让对方给你一个答复,如果不满意,建议拨打95511或当地保监会维权,或者走司法流程)
2016/03/16回复
那业务员否认签保险前知道结节的事,但是承认签保险后知道结节的,自己说签了保险后2个月知道的
2016/03/16回复
到他们平安公司去了,本来说3个工作日答复,2周了也不见回音,他们就是不理我们,保监会也投诉了,感觉没什么用
2016/03/16回复
你好,我是平安的资深业务主任,对理赔方面也有经验的丰富,对于您的这种情况,如果在投保之前如时告知保险公司,保险公司是不保的,因为这种是属于复发性疾病,所以保险公司不保,但是您的情况特殊,是由于客户经理为故意隐瞒,为把您告知的情况如实告知公司,导致拒赔,您可以通过走法律程序解决的
2016/03/17回复
我是一直跟业务员说自己有甲状腺结节,单位有体检,为什么叫我们买保险之前他们自己不去查,出险了,就去查了呢?他们自己是否故意设计我们买保险,然后以未如实告知为由拒保
2016/03/19回复
http://gd.qq.com/a/20130320/000537.htm两年后就有不可抗辩的条款保护。可是你买平安应该不到两年吧?我也是甲状腺结节患者。希望你能顺利解决这件事!
2016/03/22回复
kiki198786:
不是有一个叫事实承保吗?我买的信诚,他说假设我自己隐瞒某种疾病,过了两年依旧生效。**拒保
查看原文
那信诚的代理人有没有说,可不可以带病投保?核保会通过吗?
2016/03/22回复
因为我没有病史所以没有咨询这类问题,不过我看我自己的合同,就有一条是类似的意思。。大约就是事实承保。。因为有些病可能我们自己都不知道。。。希望维权成功。。
2016/03/22回复
主要问题出在业务员这,业务员的不诚信导致一系列的麻烦,但是公司有规范业务员行为的业务,也有规范承保流程的义务和准则,不能单靠业务员自己的道德约束,作为客户,解除的只有业务员,从客户角度,业务员就是代表公司,作为我们最大的责任就是签合同时没有对合同相关条款的仔细阅读和理解,也是被业务员忽悠的受害者。
2016/03/22回复
我建议中国人寿
2016/03/22回复
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