4月20日上午,在五洲城美诗固订的铝合金阳台门也过来安装。订的时候我就说轨道要那种直接安装在门槛石上的铜轨,不要突出来的那种,跟店长汪xj强调过好多次,汪xj也跟我保证一定是我想要的铜轨。结果当天拿过来的是那种突出来的轨道,而且我说的外包边也没有拿过来。虽然有点不高兴,但我也只是让安装师傅换回铜轨,再把外包边拿来装上就行了。师傅跟他们美诗固各方人员电话沟通好久,期间有个设计部的先生还让我接电话,劝我接受已经拿过来的轨道,他们给我优惠两三百,我坚决不同意,一定要铜轨。最后,协商的结果是,厂里马上帮我加工铜轨和外包边,下午送过来安装。中午安装师傅走之前说,他们没办法在门槛石上开槽,让我们找装修师傅开槽,我当时没多想就同意了。
打电话给李师傅,他说门说了包安装肯定包括开槽了,还另外找个人来专门开槽,难道不用再另外给人工费?没听过哪家门安装还要另找人帮他开槽的。到这里我对美诗固就有点意见了,东西出错我都没怪他们,还要坑我?不过为求稳妥,我还是另外跟做门的邓师傅求证,因为早上安装时他也还在,说他们家也做这种阳台门。打电话问邓师傅,如果找他做阳台门,门槛石开槽是由谁来做的?他说自己做,开槽安装都是他自己做的。然后,我就怒气冲冲的打电话质问店长汪xj,凭什么包安装的还要让我自己找人开槽,那他们包安装是说着好玩的吗?汪xj态度还是挺好的,她人不在现场,还是跟我说会好好为我解决问题,让我先不要激动。
下午,美诗固从公司又派了个人专门带工具来开槽,给出的答案是上午来的**开槽,而且没带工具,想说如果我们有师傅在现场能顺便开槽就更好了。好吧,事情能解决,我也就消气了,只盼能把阳台门装好,不过当天也没装好。最终,这个阳台门花了五六天的时间,美诗固家的师傅前后大概来了五趟,最后一次更是来了五六个人才彻底弄好。我想说的是,如果每个门都是这样,美诗固家肯定赔死了。
整体评价,美诗固是家新开的门窗店,装修师傅说在我们之前他们装了两三家就知道了,管理还是比较混乱的,安装师傅也还不够老到;但是碰到问题还是会积极解决的,合理的要求他们也都会做到,最后还怕成果不好,出动五六个人来我家确认最后的细节,大家都满意了才走,这点我很惊喜,因为在此之前,我本以为已经装好了的。我觉得,以他家这种工作态度和产品质量,只要管理上去了,要做大是很容易的,以后如果还有需要,我还是会再找他家做的。
成品,隔音效果还不错,质量也好,对得起它的价格