2015年和老婆决定买一个新房子,7月份下定,2016年2月份交完首付(首付分了4次付,按照代理商给的付款时间来付的),然后办理公积金贷款,3月份去公积金面签,然后就是漫长的等待了,自己上公积金网上查自己的贷款进度,一直都是抵押登记状态,在6月份实在受不了,让老婆跑去了公积金中心问,去银行问,去代理商问,三方都说资料不在他那里,后来再问多一次,才知道原来资料在代理商,还没帮我们办理抵押,然后说7月份会办理,然后就说7月低帮我们交了材料办理抵押,然后又是漫长等等,到了8月底,电话给代理商,说已经出了抵押,让我们等,现在9月都快过一半了,打电话问了代理商,还是说出了抵押了,让我们问银行和公积金中心,电话问了银行,银行说7月份交了材料给担保中心,但现在银行还没收到结果。。。。。。这到底是怎么回事啊?有几个问题:1、能否投诉代理商?2、在这个步骤,假如如果我要辞职,有风险吗?3、请懂行的朋友评估一下,一般这个时候还要多久放款?以上事情发生在广州。。。。