国庆当天家人特意开车来广州宜家家私购买了衣柜、床、床垫和沙发,办理送货登记时对方按货物重量收了大约690元送货费,还说我们那不属于城镇要加收100元,我们都按规定交了所有款项,当时我还特意看了服务指南,上面清清楚楚的说如果货物搬上四楼或以上(没有电梯的情况下)每层加收10元服务费,而我们沙发是放一楼的,只有床和衣柜是放二楼的,想着没有超出加收费用的范围,而且宜家家私也是大企业,我们也就很相信他们的服务会做得很好、、、、、、后来在4号当天对方仓库来电说送货过来,而我们当时在外地,就让我父母收货,结果对方送货时只有司机和一个女的过来了,这不是摆明了不会帮忙卸货了吗?那么重的货物居然只有一男一女过来?当我父母告诉对方货物放哪里时,对方居然要求我们自己找人搬货,我父母都是那种非常善良的人,不仅帮忙卸货,还真的自己找人搬货了,这么大一个企业居然这样骗人坑人!!!所有费用都收了却没做到承诺要做的事情,简直没良心!!!我们姐弟打电话投诉,对方居然没帮我们处理,三言两语就打发掉了,完全不负责任,对于宜家家私这种无耻行为真是失望透了,难怪我佛山的朋友们总是反对去宜家家私买家居了,原来是有原因的。今天我把这件事情说出来是要让更多的人看清楚宜家家私的真面目,以后消费要留心,以免上当受骗!
宜家家私 坑人事件!!!
2077263谈天说地
2016/10/06
精选回帖
1970/01/01回复
queenieeric23楼
别说服务,宜家的质量你用几年就知道,我身边的人每个宜家的家具都是不出几年就各种烂,他们的木板很差,广东潮湿,很快霉的,买过的都后悔
2016/10/09回复
全部回帖
去逛了几次 大小都没看上
2016/10/08回复
投诉吧,不要便宜人家,要做个有层次消费者
2016/10/08回复
loveAnnie:
国庆当天家人特意开车来广州宜家家私购买了衣柜、床、床垫和沙发,办理送货登记时对方按货物重量收了大约690元送货费,还说我们那不属于城镇要加收100元,我们都按规定交了所有款项,当时我还特意看了服务指南,上面清清楚楚的说如果货物搬上四楼或以上(没有电梯的情况下)每层加收10元服务费,而我们沙发是放一楼的,只有床和衣柜是放二楼的,想着没有超出加收费用的范围,而且宜家家私也是大企业,我们也就很相信他们的服务会做得很好、、、、、、后来在4号当天对方仓库来电说送货过来,而我们当时在外地,就让我父母收货,结果对方送货时只有司机和一个女的过来了,这不是摆明了不会帮忙卸货了吗?那么重的货物居然只有一男一女过来?当我父母告诉对方货物放哪里时,对方居然要求我们自己找人搬货,我父母都是那种非常善良的人,不仅帮忙卸货,还真的自己找人搬货了,这么大一个企业居然这样骗人坑人!!!所有费用都收了却没做到承诺要做的事情,简直没良心!!!我们姐弟打电话投诉,对方居然没帮我们处理,三言两语就打发掉了,完全不负责任,对于宜家家私这种无耻行为真是失望透了,难怪我佛山的朋友们总是反对去宜家家私买家居了,原来是有原因的。今天我把这件事情说出来是要让更多的人看清楚宜家家私的真面目,以后消费要留心,以免上当受骗!
查看原文别说服务,宜家的质量你用几年就知道,我身边的人每个宜家的家具都是不出几年就各种烂,他们的木板很差,广东潮湿,很快霉的,买过的都后悔
2016/10/09回复
彼岸舒歌11楼
最后一颗星123456:
小儿科!在卜蜂莲花买了冰箱!送到家后,我一个人拆不了,叫帮忙拆一下包装都不肯!说只负责送货,不负责拆包装!!NND!我还想说,你不拆我怎么知道里面就是我要的!!!
查看原文送货都是不拆的。苏宁国美都是这样。如果要求拆箱可以预约厂家售后上门拆封安装。不收费。
2016/10/09回复