我在苏宁买了一台索尼电视,他们规定找索尼安装就以后索尼保修,找苏宁安装以后就苏宁保修,我选索尼保修,想找索尼安装,本来约好今天送货,但是昨天苏宁送货的听说我不找苏宁安装,连货都不肯送了!!我打电话找苏宁的索尼销售,才答应明天送货!!但明天是不是一定会送呢?会不会有又有什么猫腻呢,拭目以待吧!!
苏宁差得我都不想帮衬了,去年我在苏宁买了台48寸的夏普电视,工人送过来开箱准备安装,我一看太小了,不适合我的厅,我马上跟师傅说不用安装了,我想换一台大点的,打电话给销售叫他送过一台52的来,我补钱。销售说不可以,一旦开箱除非有质量问题要不不退不换。我打苏宁电话投诉,也是这个答案,不知道我这货怎么回事,也没给个确实的说法。最后逼着我要了。再之后我买电器小到水壶大到空调我一律去广百,销售专业,热情,售后特好,我买一台空调,过了几天感觉制冷不怎么样,一跟销售沟通立马叫人换一台新的来。