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快递弄丢了我的快件,理赔还要提供身份证照片和银行账号,烦死了

2594621谈天说地

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双十二在天猫买了东西,没有收到就显示已签收,一查是快递弄丢了,理赔拖好一段时间,我都十分理解,但现在还要我提供身份证正反面照片和银行账号,我就扯火了,这么重要的信息怎么能随便给?沟通的时候就不断说公司规定,公司的破规定就要损害我个人利益去配合吗?问问大家,是否必须提供,这种情况怎么破?
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商家不肯退款你就让商家重发
2017/01/10回复
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