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关于地铁使用信用卡乘车问题

1492396谈天说地

不知道妈网有没人试过信用卡乘车而出现扣费错误的事情,17号的时候我搭乘2号线白云公园到公园前,票价是3块,但是我今天21号才收到扣费信息,而且是扣了2块钱,按照优惠政策,应该是扣1.2才对的,虽说8毛钱不多,但是银行这样也扣错,真的好吗?
2017/10/21
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yukililyyukilily沙发
沐沐爱美食:
打给信用卡的客服电话,他们会联系地铁公司的
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信用卡客服说不是他们问题。最后还是要找地铁公司
2017/10/23回复
yukilily:
我也是。扣了两次才知道扣费。后来只能关闭信用卡免密功能。向地铁反应过了。只是登记。也没退回钱
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不是向银行反映?
2017/10/23回复
沐沐爱美食:
没得打折的话,我也不应该扣2元啊
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我也是扣了2元。并没有折*。*了两次都是
2017/10/23回复
yukilily:
信用卡客服说不是他们问题。最后还是要找地铁公司
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你自己找地铁公司吗?
2017/10/23回复
当时我联系信用卡的客服,话费都不止8毛钱了 ,他给到的回复说因为还没入账,具体还要看入账金额是不是2元,我心里想,难道会有差异吗?客服得意思就是我还要打电话再跟他们反映,他们才会联系地铁公司,但是今天23号,显示昨天以入账了 ,我就不想打电话过去了
2017/10/23回复
是,我找出站站点的工作人员,地铁公司客服也找过,但客服也是要我找站点的工作人员
2017/10/23回复
wsc9.wsc9.8楼
哪个行的信用卡可以呢?为啥我用工行信用卡不行,用中行就得?
2017/10/23回复
小蜜蜂20160501:
每天优惠两次,每次1.8元
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你好,我新办的中国银行信用卡,当时也是说可以每次减1.8,每天两次,可我收到卡后坐地铁时用根本用不了,请问是还需要开通什么才能用吗?
2017/10/23回复
蓝雪cat:
请问一下,全程1.8元还是也分段计费的?
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总价减1.8
2017/10/23回复
我周六21号的时候收到了3条扣费信息,但是明明前一天只坐了一次地铁,打客服查询,说有两条是17号补扣的。那我无话可说,打完电话细想了一下,扣了我2笔1块2,1笔2块,肯定是算成我周五20号坐了三次地铁,哎算了算了,8毛钱懒得再投诉了
2017/10/23回复
流泪的幸福5339:
你好,我新办的中国银行信用卡,当时也是说可以每次减1.8,每天两次,可我收到卡后坐地铁时用根本用不了,请问是还需要开通什么才能用吗?
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要去任意门店刷下卡消费才可以的
2017/10/23回复
matlabmatlab13楼
我也觉得有扣错的时候,但是它不是马上有信息,所以没管了
2017/10/23回复
马上看左下账单,暂时还没有错
2017/10/23回复
我一天内扣错过两次,两毛扣了2元,不过我没管,懒得投诉,一周后退回了两个1.8元给我,所以觉得银联很不错。
2017/10/23回复
广州银行超级坑,羊城通现在都还用不了,打了n次客服,一会说要去柜员机激活,一会说要买单刷卡激活,简直垃圾,软件又卡。
2017/10/23回复
沐沐爱美食:
不知道妈网有没人试过信用卡乘车而出现扣费错误的事情,17号的时候我搭乘2号线白云公园到公园前,票价是3块,但是我今天21号才收到扣费信息,而且是扣了2块钱,按照优惠政策,应该是扣1.2才对的,虽说8毛钱不多,但是银行这样也扣错,真的好吗?
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如果你同一次进出是同一张信用卡,而且地铁进出闸机没故障的话是扣1.2的。但是如果你刷了进,出时没刷同一张卡或闸机坏了没刷成功,是扣2元的。
可以去地铁站反映登记信用卡和个人资料让银联查数据后确认多扣会退费,但前提是跟地铁登记的工作人员说明经过和时间地点等,而且退费是银联退的,不是地铁站退的,地铁只登记资料。
2017/10/23回复
mycatneko:
如果你同一次进出是同一张信用卡,而且地铁进出闸机没故障的话是扣1.2的。但是如果你刷了进,出时没刷同一张卡或闸机坏了没刷成功,是扣2元的。可以去地铁站反映登记信用卡和个人资料让银联查数据后确认多扣会退费,但前提是跟地铁登记的工作人员说明经过和时间地点等,而且退费是银联退的,不是地铁站退的,地铁只登记资料。
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信用卡扣费记录也比较坑,显示日期不是刷卡那天的日期,而是扣费信息发送当天的日期,如果信用卡用得频密就混乱了。我曾经是收到扣费信息当天没搭地铁,不然也不知道是这样。
2017/10/23回复
沐沐爱美食:
不知道妈网有没人试过信用卡乘车而出现扣费错误的事情,17号的时候我搭乘2号线白云公园到公园前,票价是3块,但是我今天21号才收到扣费信息,而且是扣了2块钱,按照优惠政策,应该是扣1.2才对的,虽说8毛钱不多,但是银行这样也扣错,真的好吗?
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必须反映~~~~~~
2017/10/24回复
bclig:
这次扣8毛,你没有反应,下次就800.。一定要向客服反应。。以前,移动多扣我5毛,我一样投诉,怕它下次手一抖,多扣几个零。。
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2017/10/24回复
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