向日葵的想法
血泪的教训，千万不要买澳玛家具，质量不行，售后实在让人人气愤
2392444装修家居
我与维修师傅和公司售后人员的沟通均有录音，现在只想维权！
我想请问下这种质量的床怎么能给消费者使用！消费者的健康又怎么保证？这种售后服务消费者怎么敢买！
图片12是店铺售后经理与公司售后的聊天记录！最后一张是我跟店铺售后的聊天记录
2017/12/31
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向日葵的想法楼沙发向日葵的想法:
2017-5月广州香江家居的澳玛专卖店买的床，由于近日腰酸背痛搬开床垫才发现床架早已高低不平，木条严重变形，12月29号联系店铺售后表示让专业师傅上门检查，30号师傅上门检查后表示这种床架是旧款，设计问题导致不能承重，单靠换木条解决不了问题，需要更换整个床架，店铺经理同意换新款的床架，结果1月1号深圳澳玛公司售后人员却说不能换床架，只能免费更换木条！更换床架需要加收费用！店铺售后和维修师傅一再跟公司沟通都不同意给我更换新款的床架。我与维修师傅和公司售后人员的沟通均有录音，现在只想维权！我想请问下这种质量的床怎么能给消费者使用！消费者的健康又怎么保证？这种售后服务消费者怎么敢买！图片12是店铺售后经理与公司售后的聊天记录！最后一张是我跟店铺售后的聊天记录
查看原文2018/01/01回复
mjdeng
凡凡团
幸运水5楼最老土的东西才是最实用的。
这些软软的木条并不耐用，好看不耐用 。
买任何东西时自己判断一下，销售说得天花龙凤自己也要过滤一下。
记得，有次去芳村买金鱼，看上一条金鱼，很漂亮，
可发现鱼的眼睛有点白色，
档主说：“这叫龙凤眼，一只眼有白点，一只眼没白点“
真的好好笑，鱼眼明明是白内障，被档主冠上这么好听”龙凤眼“的名称
这些软软的木条并不耐用，好看不耐用 。
买任何东西时自己判断一下，销售说得天花龙凤自己也要过滤一下。
记得，有次去芳村买金鱼，看上一条金鱼，很漂亮，
可发现鱼的眼睛有点白色，
档主说：“这叫龙凤眼，一只眼有白点，一只眼没白点“
真的好好笑，鱼眼明明是白内障，被档主冠上这么好听”龙凤眼“的名称
2018/01/02回复
小雨滴柠檬
|小美_6243
越秀小丫爸爸
诚大宝妈l
看一只羊驼路过
992fish
violetlea
caojunx15楼排骨架的床不行，坚决不能再买，配合软床垫会导致腰和脊柱问题。
几年前买的床也是用一段时间排骨架就变形断裂。厂家补发了木条，但我觉得不靠谱，直接把之前旧床的大床板架上去才解决问题。
几年前买的床也是用一段时间排骨架就变形断裂。厂家补发了木条，但我觉得不靠谱，直接把之前旧床的大床板架上去才解决问题。
2018/01/02回复
悄悄话说
