[url]关于时代物业公司服务违约的函
 
广州市时代物业管理有限公司：
 
贵公司接管珠江花园小区物业服务已有3年多时间了，根据“珠江花园物业管理委托合同”的相关规定，本届业委会以及小区广大业主认为贵公司未能按照“委托合同”要约要求履行服务，存在严重违约的行为！
 
一、公共收入分成至今未交给业委会
根据物业管理合同，公共收入双方按四六分成，但贵公司至今未向业委会转移该款，经多次交涉，仍无行动，甚至连账目都未向业委会公布。这是严重的违约行为！
 
二、物业服务人员编制严重缩水……
1、保安部——合同要求50人，目前30人不到；
2、保洁部——合同要求30人，目前10人左右，而且绿化外包费用一路下降，从原来的8毛多一平方减至6毛多一平方；
3、工程部——合同要求是12人，目前是5—6人；
4、客服部——合同要求13人（含前台3人），目前是7—8人；
5、还有绿化、会所等服务人员均未达到合同规定的人数！
 
三、小区管理费调高但服务质量大幅下降……
贵公司接管小区服务后，管理费高层从1.56元上调至1.85元；别墅从1.85元上调至2.30元，且不含公摊水电费用，合同中明确约定小区服务三级收费，但参考二级服务标准实施，而现实情况是服务完全不达标。
1、保洁服务越来越差，外包的保洁公司一个比一个差，垃圾由每日清理2次变为1日1次，有时2日1次，垃圾桶由每日擦洗1次变为1周1次，公共区域与地面的清洁由每天不少于2次变为1周1次，随便在小区转转均可以看到垃圾！
2、安保方面存在隐患，小区大门形同虚设，门闸经常敞开，任何人均能自主出入，保安在岗打瞌睡现象司空见惯，经常有陌生人在高层内游窜、推销产品、派发广告，甚至有小偷踩点等现象！
3、绿化由原来的8毛多，外包后现在降为6毛多，承包单位相应地以降低服务质量来应对，导致恶性循环。
4、节日布置方面是“王小二过年，一年不如一年”。以前春节期间小区有大型歌舞文艺演出，公共区域高挂大红灯笼与彩灯，每幢高层门口摆放盆桔鲜花，而2016年猴年春节小区冷冷清清，除了小公园、喷水池区有几个灯笼和彩灯点缀外，盆桔与鲜花一概不见！
5、物业公司人员在工作时间内为公司经商创收。业主所支付的管理费用含有工作人员的工资薪金，但贵公司在未知会并得到业委会同意的情况下，动用本该为小区业主服务的工作人员在工作时间内为贵公司创收，这不仅违约，而且是造成小区服务质量下降的原因之一。
6、保留楼巴运行是业委会同意聘用时代物业的前提条件之一，现在时代物业物业业委会同意聘用时代物业的前提条件之一，现在是通知3.16日欲停止该项服务，势必引起广大业主的强烈反应，请时代物业高度重视。
贵公司的种种违约行为造成小区管理服务水平大幅下降，不要说“三级收费二级服务了”，就连四级的服务标准都未达到，难怪小区业主们意见纷纷，甚至拒交管理费。为此，业委会强烈要求贵公司履行合同，为小区交主提供符合标准的各项服务，否则业委会将行使解聘贵公司的权利以谢广大业主！敬请重视我们的意见。
 
珠江花园第二届业委会

今天注册的热心禽兽，让你浪费时间跟穷人打交道真不好意思，你有钱你去星河湾业主论坛啊？来这里干嘛啊？右上角XX随便你点，好走不送

喷子，让2.8元管理费的别来珠江花园临时停车，别用我们的通道出入

维权进度，看无耻时代物管负责人的回复！

一期业主并无意和外滩业主吵架，我们同样尝试过和平解决上述被不公平对待的问题，物管都用同一个理由驳回“一期和外滩是一体的，有问题需要和外滩协商”我们也努力过跟物管抗争，物管放任不管的态度彻底激怒了一期业主，如果不对现有状况继续维权，我们申诉的任何权益将无法得到保障。

所以只好先堵那个不合理设置的所谓车库“共同口”。

维权进度，已上广东卫视和腾讯新闻头条！

邻居们，为珠江花园一期业主维权争取公平争取尊严的两位业主昨天在表达诉求结束后被强制带到派出所询问，今天将转为刑事拘留。
     由于开发商违规修建围墙、由于物业公司区别管理实行单向通行，二期业主可以任意进入我们的家园，而我们却不能进入二期的范围，这是极度不公平和屈辱的！他们是为了珠江花园一期全体业主的尊严为了公平而站到第一线的！
     我们对于在小区内和平、理性的维权却被放大为刑事案件表示强烈愤慨，我们会和两位维权的业主在一起去面对，将聘请刑事律师跟进，现呼吁大家捐款一起支持他们！！！
同时七问政府、街道、时代地产
一、 居民小区内合理维权，何来衅事滋罪要刑事拘留？
二、 时代地产拒不执行政府红头文件，应当何罪？
三、
四、 时代地产答应一期业主500车位，今在何方？
五、 地下车库出口开在小学幼儿园门口，多次伤人，是谁让他们置祖国花朵而不顾？
六、 一期业主生活质量逐步下降，摄像头等长期不维护，时代物业是否难辞其咎？
七、

今天我们的英雄为了维护小区每一位业主的权益，蒙上天大的冤。你可以置之不理，我告诉你接下来会发生什么事。

一、小区沦为全开放小区，所有人都可以进来，你的安全不再得到保障，小孩楼下玩可能被人抱走，家里被盗没有小区大楼摄像头监管
二、停车场就沦为二期的停车场，你回家没车位，停路边被抄牌，一张罚单顶你两月月保费
三、二期业主谈分割，要把小高层和别墅区全划归他们，也就是说你的两边路少了一半

您可以继续沉默，让你的房子一再贬值，让你的小孩和家里老人得不到保障

但我，选择站出来

番禺区洛浦街道办事处于2018年5月24日回复：于2018年4月26日11：12，经了解，市民反映物管公司问题，主要是因为珠江花园和时代外滩小区围墙问题。针对该问题，区住建局、洛浦街社会事务科、珠江居委、时代物业管理公司已多次召开协调会，会议达成初步意见，如下：①区住建局要求时代物业公司首先要做好自己的物业管理服务工作；②珠江花园与时代外滩小区在一个红线范围内规划小区不同时期开发的产物，根据相关法规只能一个物业公司管理，不能以各种理由限制辖区内业主进出，在没有成功划分区域前，按一个小区模式管理，公平对待业主。③由物业公司主导、征求小区业主意愿做好区域划分方案，最后由全体业主投票决定。目前，该围墙维持原状，只在特定时间开放给小区的学生通行。我街职能部门已要求物管公司加强小区管理。


请了解下这个官方的回复。我们曾经抗争过，想要分隔为两个独立小区，我们珠花自己能成立业委会，珠江花园和时代物管的管理合同已经到期，希望业委会的成立能代表业主解决珠江花园和时代物管目前的矛盾。但是因为这个红头文件，我们变成了“珠江花园与时代外滩小区在一个红线范围内规划小区不同时期开发的产物，”业委会成立的事情需要得到时代外滩小区业主的支持投票一再拖延，珠花业主们对于不公平的设置门禁和不合理的学校门口的机动车道一直忍气吞声，想要合理合法维权，问题却是一直得不到解决。
目前结果就是，为公众维权的两位业主还在拘禁，尚未能归家，对此珠花业主们一致深感抱歉。

如果是珠村邻居，请注意言辞，不要提及敏感字眼导致删帖，谢谢合作