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狗血的尚品宅配定制经历

14353396装修家居

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银嘉银嘉81楼
最后怎么样了????
我一开始也想用尚品,他们接待的设计师特别好,承诺也特别好,但是我说我要再合同上增加一条保障我权益的条款(他们的条款都是保护他们的,没有任何对客户的保障),他们就不理我了,所以现在在找其他的
2019/07/23回复
留名关注
2019/09/15回复
后来怎么解决的?
2019/10/09回复
早看到这个帖子就好了,我也是花钱买气受。

板材真的很刺鼻,明显是劣质品。

交了钱后,各种敷衍、各种推责、各种傲慢,等我有空详细写出来。

一个大公司,质量、管理,一团糟。

就价格贵。
2019/12/05回复
当初我也交了定金打算去全屋定制,幸好最好退款了,直接在淘宝上定制,价格便宜好多万,看了这个贴感觉自己真明智
2019/12/06回复
snow21snow2186楼
请问到底谁家靠谱环保些呢
2019/12/06回复
troychutroychu87楼
橙家装修的惨痛经历!

1. 2018年上半年接触到橙家,广告宣传的很好,28天装修完,大牌建材,自有工人,销售忽悠能力也很强,遂先交了定金。
2. 6月左右,签合全屋装修合同(含拆旧+水路+电路+全屋装修),橙家店长因贷款装修欺骗要求付全款(事后还死不认账),我傻逼了过于信任他们,以为是碧桂园下面的公司不会乱搞,心想只要能做好贵一点就贵一点,就付了全款十五万多(实际装修面积只有一百平),就这样轻信的后果导致工程后面出现问题非常被动。
3. 工期是7月12号-9月20日,期初多次催他们开工,可一直拖到7月20多号才开工,也间接导致后面工期过到了今年的4月份。
4. 开工交底时,橙家的设计师和工头就勾结要求说我的房子这里有问题那里也有问题,多处要增加项目、要用界面剂等,需要额外上万元,居然还威胁不做装修只给保半年,很气愤,为什么签合同付钱之前都说是全包没有其他费用了,现在却又要收费?这不是骗子吗?也慢慢才发现橙家不过是做了一个二道贩子,工程也不过是他们外包给工头的。
5. 后来反馈投诉,没什么用,就在网上发帖发泄不满,公司才有所反应,后要求换工头,但就是不给换,这给工程后来不断出现的问题带来了隐患。
6. 或许是投诉的原因,可能工头和设计师怀恨在心吧,装修就是随便乱搞,真的是气的吐血,有时候气的晚上都睡不着觉,不按标准施工做,电位不对齐,过程中出现很多问题,多次要求返工,他们自己把门的材料也弄错了,也有工头说工人回老家了停工等等原因很多,导致后面工期过到了今年的4月份,大幅度拖延。你们广告宣传的28天呢?
7. 随着工程的进展,问题真的很多,之前销售说橱柜是欧派的,结果后面变成了皮阿诺,木门宣传的是TATA,结果其实是那个公司下面的一个叫派的门的牌子,卫浴五金件也跟销售时说的不太一样,总之感觉被欺骗了。
8. 钱都是给了的,实话说你们才做了多少工程量?不知道为什么偷工减料?全屋的墙面,施工过程中,用帕子擦一下掉漆才发现有猫腻:没有刮腻子层,也不打磨,就直接刷漆了,你们都这样随便应付,对得起良心吗?就这种搞法,我直接找个油漆工花几千块就搞定的了,你们就是这样全包的吗?
9. 因为也不太熟悉,有些工程项目就是不做直到后面才发现,比如宽带网络,原来是老房子,网线都是旧的,带宽也较小,之前就提醒要把网络搞好,就给不给按标准换网线,直到装宽带时才发现问题,电信师傅直接说你这个装修师傅很差劲啊,怎么网线都不给你换新的,网络带宽很受限,现在装修已经弄好了要换只有重新铲掉墙,这他妈不是坑人吗?
10. 原定工期是工期是7月12号-9月20日,中间多次催他们尽快完工,也警示过他们不按进度是要按合同上支付违约金的,2019年年前催了多次,后面还有些问题没弄好,答应说年后再处理,年后催了几次,也一直拖了好久才慢慢处理,知道差不多4月份才基本弄好,你们广告宣传的28天呢?他们好像也不在意延期,后来才明白他们有自己的借口。因他们延期,要求他们按合同支付违约金,一直拖着好几个月,打电话也爱答不理,能拖就拖。按理说,延期差不多7个月,差不多也有一两百天,可橙家给出的延期天数只有59天,我真的是很服气,见过不要脸的,没见过这么不要脸的!
11. 因为之前的建筑材料货不对板,有些工程没有做,以及施工有问题,多次跟他们交涉,应当要赔偿损失,反正橙家一副死猪不怕开水烫,能拖就拖,能赖就赖,也去过门店一次说有人会处理,几个月过去了,后面根本就没啥用,没人理会,反正就是不解决,爱咋咋地,店大欺客,钱全给了那他们没有办法。
12. 直到现在,工程施工质量问题的后遗症慢慢浮现出来,油漆掉皮现象较多,尤其是天花,主卧有墙面已经渗水,油漆泡胀脱落了。也反馈了橙家要修理解决,但没有下文,没人搭理。
我只想说,橙家你们tm的太黑心了,找你们装修真是我这辈子最倒霉的事情,一群人渣,祝你们早日倒闭,不要再祸害别人!
2019/12/06回复
jhl511jhl51188楼
环保零甲醛,不表示其他有害污染物也是零,比如苯之类的,很难检测的
2019/12/06回复
去看效果图一定得去现场,我让发个局部图看一眼好提前调整省得互相耽误时间不能发,这么看我是没必要浪费时间去了。看来不能看大部分广告,口碑真的很重要
2020/03/24回复
四年前,新房三个房间都在他家定制,一边住,一边看着不断出问题。今年年后,决定全部拆掉,重装😤😤😤钱都白花了
2020/03/24回复
PYYC:
三年前在他们家订做了一个酒柜,柜门缝都可以放一个手指下去了,酒柜放在那里摇摇欲坠。跟客服沟通、投诉几个月没解决。幸好做的是一个酒柜,去年新房子装修直接把他们家去掉
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后来你找哪家呢?
2020/07/27回复
几年前我第一次装修二手房,约了尚品给我定制,结果我是千叮万嘱家里小,我主卧要整面墙做柜子,不用摆装饰的托板,结果设计图出来,硬是有1/3不是衣柜,而且空漏出来的用于摆设的托板,厨房我说我有地柜,让她给我做个吊柜,要能搭配地柜的,答应得好好的,设计图出来是帮我重新换了个颜色,完全不把客户意见当回事………还好我没有下定,再也不喜欢去她家了
2020/07/27回复
狐狸ivy:
几年前我第一次装修二手房,约了尚品给我定制,结果我是千叮万嘱家里小,我主卧要整面墙做柜子,不用摆装饰的托板,结果设计图出来,硬是有1/3不是衣柜,而且空漏出来的用于摆设的托板,厨房我说我有地柜,让她给我做个吊柜,要能搭配地柜的,答应得好好的,设计图出来是帮我重新换了个颜色,完全不把客户意见当回事………还好我没有下定,再也不喜欢去她家了
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亲,最后选了哪家?我在纠结要不要定尚品宅配
2020/10/10回复
尚品的成本中广告成本很大,买东西不能买品牌知名度不高,但代言人知名度特别高的。好象以前达芙妮,中国的二三线品牌,请了全智贤代言,从此不再看达芙妮的鞋子。口口相传的好口碑比较重要。
2020/10/12回复
Monkey9288:
亲,最后选了哪家?我在纠结要不要定尚品宅配
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我选了家没名气的,我觉得板材比大牌子好点,那些大牌子都说只有实木颗粒板,我选了小牌子的实木夹板的,但是做工方面五金估计还是大牌子的要好些
2020/10/14回复
尚品宅配可坑了,前期跟设计师谈好的最终方案,结果他下单的时候弄错了,还是按照一开始的方案。直到安装那一天,我到现场去一个一个量,一个一个对着图纸看,才发现有问题。而且安装主卧的衣柜时候发现两个隔板是不平衡的,一高一低非常难看,影响美观。我都不知道尚品宅配是怎么样做设计的,怎么能设计出这么奇葩的东西出来?到现场安装的时候又说这里缺一块,挡板那里又缺一块,样样都要重新去工厂定做,严重耽误了我的装修进度,重新运输过来再安装又得耗费我两天时间。而且售后只会说抱歉,一谈到按照合同要求赔偿的时候又推三阻四的。所以以我自身的消费经验给大家提个醒,千万不要选这个尚品宅配。还没发货的时候,就要我们把全款全付了,结果安装时候发现问题要延迟交货安装,他又不赔偿我们的交通费和误工费,简直就是霸王条款,店大欺客。
2022/01/03回复
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