经纪人来作答。首先我们来看法律定义上的区别：《中华人民共和国保险法》第五章第一百一十七条规定：“保险代理人是，向保险人收取佣金，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或个人。”《中华人民共和国保险法》第五章第一百一十八条规定：“保险经纪人是，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的单位。”所以第一个区别出来了：代理人是受保险公司委托，在公司授权范围内办理保险业务的个人或单位。（说人话就是：某安的代理人就帮某安卖他们家的保险产品。）经纪人则是从投保人，也就是消费者的立场出发，提供消费者和保险公司之间的中介服务。（本质上经纪人是中介身份，不隶属于保险公司，可以根据客户需要推荐合适的保险产品）一说到“中介”，大家印象可能不好，但其实保险经纪人是不直接向客户收取中介费的，他依法收取的佣金是来源于保险公司。而且法律规定他是基于投保人利益的，所以找保险经纪人你可以理解为是找一位让他告诉你应该买什么保险。有些经纪人会收咨询费，有些则不收。第二个区别：代理人因为是保险公司委托的 ，所以只能卖他所在的那家保险公司的产品。经纪人不隶属于保险公司，因此可以给客户推荐不同公司的保险产品。做货比三家，优中选优。此外更重要的是，因为代表的是客户利益，所以当客户不幸出险时，经纪人还可以提供协助索赔服务，为客户向保险公司争取更多的利益。而代理人，因为隶属于某家保险公司，自然就只能销售他们家的产品，卖来卖去都是他们家的。但是，每个人保险需求都不一样，“一药治百病”这样的逻辑本身就是错误的。第三个区别：承担的法律责任不同在购买保险的过程中，经纪人充当了保险顾问的角色，法律要求我们应对投保人或被保险人负责，有义务利用自己的专业知识为客户购买到最佳的保险。如果因为经纪人自身过错导致客户利益受损，经纪人需要独立承担法律责任。因此这要求经纪人需要对每一份保险方案认真认真再认真。而代理人的销售行为则视为保险公司的行为，由保险公司承担法律责任。第四个区别：代理人的销售方式更像是一种传统的推销模式，对自己产品理解透彻后，推荐给所有前来购买保险的客户，说服购买即可，强调的是销售技巧，而非客户需求。即便是考虑客户需求，也只能做到有限考虑，因为代理人所能售卖的保险产品本身有限。经纪人的销售方式则大不相同，一个合格的保险经纪人永远不会在不知道客户需求的情况下推荐产品。经纪人的销售一定是对客户需求有充分了解后，量身制定保险方案的。就像医生，必须是在问清症状，完善相关检查后才会给出治疗方案。这是经纪人的专业表现，也是对客户负责对我们自己负责的一种态度。在中国，2017年保险代理人大军有800多万，各大保险公司疯狂发展业务员，所以你会发现自己身边突然冒出了很多卖保险的，可能是小学同学，可能是隔壁大妈。但普遍从业时间不会很长，某家知名保险公司代理人流失率甚至高达75%。而经纪人，数量远远达不到代理人的量级，保守点可能也就是个零头。所以你可能最近才第一次知道，原来卖保险的还有经纪人这个职业。但实际上，在美国等西方国家，经纪人服务已经非常发达。[图片]大的区别就是以上几个，但只代表理论情况，不代表实际情况。代理人里也有专业客观的“好人”，经纪人里也同样存在唯利是图的“坏人”。能决定高低层次的只有他对待职业的本心和责任感。

如果认为代理人和经纪人区别只是类似于小贩和超市的区别，那您其实只看到了产品层面。产品线的丰富与否是其中区别之一，但不是本质区别。服务，而且是贯穿投保前端、中端、后端的服务才是最本质的区别。