疑问刚刚帖子呗关闭了

我还是在下面说吧，利益相关，其实我是业主，但这个买房真的很心酸，深切体会到了没钱的人的悲哀 和被房产商压榨的无助和无奈

什么情况？

说一下啊

我看好多中介都在推

什么情况说一下吧

想买那里的一二期二手

不知道怎么编辑主贴，我就在这里说了吧。首先南沙保利城并不是保利的盘，而是保利置业的，也就是你投诉给保利它压根不会管你。我也是因为我家房子有问题找销售销售不理，找楼盘客服举报没有用，不得不打到保利400投诉电话，结果保利告诉我，南沙保利城不归他们管辖范围，让我另打电话。然后我找到保利置业的官网，无论是打总部还是打广东公司，均无人接听，真不知道这是不是一家la ji的挂羊头卖狗肉的子公司。

然后说我六月底去收楼的时候，一进南沙保利城四期小区我就发现很多人在自家阳台挂横幅，应该是三期的业主（三期和四期在一个小区），临近高速，全在自家阳台挂着横幅“高速吵”，“影响健康”之类的。我当时还想着：临近高速不也是业主自己选择买的吗，不也是在买之前就知道的吗，为什么要这样。直到后来我家房子有些问题，我也投诉无门，我才能理解那些业主无奈的在自家阳台挂横幅的心情。如果能用正常途径解决问题，谁愿意这样不体面的挂横幅在自家阳台上呢？

然后说我家房子，我家房子买在了四期10栋5楼，大家知道楼层不一样，房子的价格是不一样的，低楼层普遍会便宜点，我家也是因为资金紧张买了低楼层。在买房的时候因为我本身是学相关专业的关系，我就知道买楼不能买腰线附近。什么叫腰线？就是开发商为了让房屋外立面好看做的一些装饰，是多余的部分。在腰线附近的房子有什么坏处？一般阳台层高会比常规的矮一点，影响通风采光，并且腰线容易积水，比其他楼层更容易产生渗水问题。所以在买房的时候，我们再三和销售确认了腰线是在四五楼之间，只会影响五楼阳台的栏杆，不会影响采光。我们以为和销售再三确认了（我和我妈都分别和销售确认了，有聊天记录），开发商的宣传图纸也确认了（宣传图纸腰线在四五楼间），我签约那天销售还带我去了保利城一期（腰线也在四五楼之间）。毕竟我和我妈都是小心谨慎的人，多方验证我们以为没有问题了。结果收楼的时候万万没想到，还是出了问题。

我们去收楼的时候才发现腰线居然在五六楼之间！阳台上垂下来的外墙遮住了我家的采光，因为我们收楼较晚，隔壁已经在开门散味，我们就进去感受了一下，发现采光差距很大！当时我的第一反应就是很气愤，这个问题明明多次确认了，为什么还会出现呢？我回来之后就马上找了当时的销售顾问，结果人家压根不太理我，回复了我几句之后就鸟无声息。这件事本来想问开发商要个解释，结果发现别人压根不屑给你眼神。我至此以后，打销售电话她再也不接，完全失踪。无奈之下我投诉到南沙保利城案场，结果接到电话的销售一直却在忽悠我腰线是小问题巴拉巴拉巴拉，也不肯帮我上报领导。我找到保利置业的客服电话，打电话投诉那个销售顾问，想要个说法，也渺无音讯。

因为这是第一次买房，原来开发商那么嚣张的吗？明明他们做错了怎么能这么嚣张，我完全找不到可以投诉和要个说法的地方，别人完全高高在上不给你一个眼色。怪我穷吗？只买得起冒牌保利的楼盘，所以我花了大一百万也不配被别人当人看？

而且我们从头到尾没有提过任何要赔偿的要求，一直想要个说法，是开发商擅自改了设计还是销售为了卖楼胡乱销售？这些我都不知道，因为人家压根不肯和你平等交流。

而且我们手上是有聊天记录和证据的，这些他们都不再怕的，骗你了怎么了，不负责又这么了？你能奈我何的嚣张气焰。

因为我一直在校园里，也才工作没多久，可能没有遭受过社会的毒打也没有经历过太多的不公平。不知道从什么时候开始，原来消费者是处于如此弱势的位置；原来你好声好气的找人沟通希望解决问题，根本就解决不了问题。

我妈说让我不要生气，我说我为什么不能生气，我花钱买东西，我再三确认了，买来的东西我不满意和承诺我的不符我为什么不能生气。

别人都说腰线是小事你没看到那些学位高速问题的，我想说为什么要求和底线那么低了？这些是消费者的错吗？为什么要消费者忍受和退让，开发商可以连一个说法一个眼神也不给？

我自认也不是什么社会弱势群体，虽然不是大富大贵，也读了那么多年书也可以体面生活，为什么也是这样投诉无门呢？我简直不敢想象如果发生了更加不公正的事情呢？如果是更没有资源的人呢？要怎么发声啊，要怎么讨回公道啊？

买房的经历真的给我上了一课，也真是谢谢南沙保利城

我之后也在政府网站投诉，才发现原来南沙保利城的投诉问题之多。也是，开发商这个态度，问题能不多吗？如果我一开始有知道那么多投诉，万万是不会买的！

我的那位销售顾问的名字叫陈舒静，请大家一定要绕道行走。本来事情可大可小，但完全被她和南沙保利城开发商的这种不负责任的态度给不爽到了。因为我们有证据，但不知道够不够充分，之后咨询律师朋友之后会上诉。输赢无所谓，但我一定要告！凭什么要让消费者承担开发商的失误？凭什么要助长这种开发商就可以无法无天的气焰？

可以民事诉讼吗，货不对版，退货

我咨询了律师朋友，退货可能不可以，因为货不对板没有影响到正常使用，但我确实想退货。不光是房子的问题，开发商这种态度，想着就很不舒心

保利置业是不是保利地产的一个分支？

我感觉是销售的问题  或者开发商改设计的话不会因为销售给过客户相应的承诺就放弃计划