我举个例子,有个买家买东西的时候要求我们送货到地铁站或上门自提,因为没有时间,我们说没办法。但给了包邮了。当时聊天也说得好好的,但是没想到说到东西居然给我来了一个中评。说我们态度不好
我就打电话过去问,为什么给我们中评了。对方说:东西没有问题,但因为你们不亲自给顾客送货,我觉得你们的服务不到位,不满意。我很忙,不跟你多说了。
我真晕。。。 也很生气,大声说:你这个人真是不讲道理,你要是觉得不接受我们不能送货,完全可以不买,我们给你包邮了你还给中评,太过份了!
然后摔电话。。
说实话,我的脾气算是很好的,周围的人极少见我发脾气。但是现在在淘宝开店越来越郁闷。。。。
[ 本帖最后由 淘淘 于 2008-12-1 10:19 编辑 ]
淘宝的卖家都来说说,你们回评的时候有没有心跳的感觉?
1311925时尚扮靓
因为现在淘宝修改了恶意评价的投诉,所以有时候遇到一些不讲道理的中评,真是投诉无门,对那些无理的人,我又不是很愿意低声下气地去求人家,宁可让中评就呆在那儿,遇到几次这样的事,搞到现在每次看评价管理都心惊惊,不知道又有什么极品出现。。。。。
2008/12/01
