难道说，真的是投诉无门吗？！！！

扣错了钱，居然还怪消费者的卡使用不当？！ ！

上个月扣错的，当月没发现，之后就不能退钱！！！什么天理？！！

真是什么世道

怕怕呀 我没用月票卡，只是有普通羊城通 刚开始办月票时排队的长龙太长了，所以一直没办月票，象前面一个JM 说的，一个系统刚开始运行，肯定有不完善的地方的，看来还真说对了！
支持LZ 投诉，可能还有很多JMS 的钱包都给扣了还不知道呢，希望引起大家警惕，不要给扣掉冤枉钱！

顶起来。。。

太过份了,帮顶,更多人睇到!!

都系用普通卡好，少左麻烦，

过分!

到12315网站投诉了

  我第一个月也充了50到普通钱包，余额大概有60多，平时上下班都地铁月票，顶多周末坐两趟公车。上个月某次坐公车就发现怎么只剩20多了，还以为自己不知不觉就用掉了，没想到还会有这样的陷井，   有时间去公园前打打清单看看才行，不过每次进出地铁，都有很清楚显示是扣月票次数的，希望不会有出错吧，

帮顶

有没有人试过？真的要试一下！

我也试过给扣钱包里的钱,所以现在我打算多买一个钱包卡比较稳当点.

刚才我同事说，她一月份的月票，今天早上居然显示“余额不足”，这才第几天啊？！！

支持LZ,让更多的JM知道

刚才我在12315注册了一个ID，把整件事情都投诉了，并且留了联系方式，不知道会不会有结果。。。

打电话到“今日关注”即郑达果个节目组，将呢件甘样的事情公布出来，将羊城通呢个甘吾完善的系统披露，只要被电视播出来了，引起全社会人的关注，政府先会紧张呢件事。实在太离谱了，我前两日先去换成月卡，中多充左50文落去，等我都开始留意下呢个问题。

多谢楼主的报料！

这个办法也想过，不过说真的，真要自己抛头露面出来，还真有点犹豫了。。。毕竟也不是很多钱，搞得自己太紧张了也不行。。。

哪位勇敢的MM愿意试一试啊？呵呵。

不过我都无试过，吾知道实际操作，因为平时我经常睇呢个节目，他们每讲到有人报料的事情，都无果个人出面的，只把果个人披露的事情讲出来。

我刚才在网上找到今日关注的报料email，发了一封email过去了，现在等等看有没有结果。。。 谢谢你的提醒！