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再开一个新贴说明一下情况同时也表明一下我的心迹吧

24843305谈天说地

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我爱白雪:
想说的还是给妈网的建议,看不看得懂跟我无关了,但说不说是我的事。我觉得一定要说,趁我现在还想说的时候。对于这种救助事件的程序我有个建议(也有些不明白,这种帖子本应该是在爱心版啊,怎么到了谈天说地),希望以后不要再出现这种混乱(尽管版主声明并不如我所说混乱,但刚开始我们看到的却是很混乱)局面,节省大家的时间和精力,使得救助更有效,也更实在。第一步:收到这样的求助信息之后,版主或者妈网管理员应该第一时间呼吁热心妹妹去证实事件的真实性,这次思梦MM 的贴我不知道是多久才出现九儿这种热心关注的,但我偶尔进谈天说地好像早就看见过她的贴,似乎只是眼睛的余光瞟到了。等我反应过来想去找的时候,却找不到了,大概被水冲到十八层去了,所以就没去翻。        热心MM去证实的时候,应该尽量客观,不带太主观感性的东西,尤其不能凭空想象,目标只是为了查清求助是否属实。第二步:由一个头脑清晰且理性的人对救助进行分析。        分析求助者的主要困境是什么,为什么会走到这个困境:有时候求助者并不一定真的明白自己真正需要的是什么,困境在哪里。如同以前我的客户的投诉一样,很多客户投诉的问题,其实关键并不是他所指,而是另外的问题,如果处理人员不知道分析,往往就劳而无功,越搞越复杂。       此时甚至要纠正求助者之前的一些错误做法,而不是纵容他们继续错下去,更不能被他们误导跟着错下去,而延误正常的求助时间。就好比以前我们公司的人一样,不善于分析客户的问题的人,只好被客户给误导,问题得不到及时彻底地解决。       分析清楚之后,由他(她)制定救助方案,如何救助,而不是立即上网发布信息。救助过程中需要网友们做什么,如何做,都应该有一个清晰的说明。这样,热心的妈妈们就不会你一言我一语都说不到点子上了,耽误时间不说,还让负责证实的妈妈焦头烂额了。比如这次,如果按照我的设想,第一时间我在了解这个病的大致情况之后,让子华妈妈去一个我觉得可以信任的医院找相关方面的顶级专家看病。第三步:确定媒体什么时候参与,参与的目的是什么。如果需要社会(网下社会)参与的话,媒体报道是必须的,如果可以在网友中解决,是无需媒体参与的。第四步:如果需要捐款,那么对于捐款,妈网是非常有经验的,这点无需我建议了。第五步:就是监督捐款的发放,这个也无需我说了。我想,通过以上几步,求助者求助的事情大概也应该在正常救助过程中,找一个有时间有精力的妈妈继续不定期跟踪一下,反馈一下信息,这个救助事件就可以算完成了。因为我们不肯能包揽救助者所有的事情,如果不是性命关天的求助,我们的目标还应该是帮助求助者自身强大起来,除了经济上他们实在无能为力之外,而不是包办他们所有的事务。这里关键的其实还是这个组织和分析者。这回九儿确实是受苦了,严重同情。这样的人其实也不难找,只要稍微理性一些、冷静一些就行,而不是一见可怜就马上热泪盈眶的倪萍似的人物。其实也无需他(她)花太多的时间,把花在谈天说地的时间挪一点过来就行了,几乎是动手不动脚的角色,有了他,热心而又有时间的妈妈们的行动也不至于忙碌而盲目了。当然如果能找到我或者冰子那样的话,就更好咯。
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狂妄自大之人,藉着所谓的个性是有话直说,就在这口舌诛人.
2009/03/31回复
爬完楼,终于知道关于帮助这个生病的小朋友背后,原来发生了这么多的事的,唉~
2009/03/31回复
想想真的委屈,当时,很多人说思MM是PZ时,我们选择不相信.跑去了证实
不知道思MM会怎么想我们,证实到了.得到专家,找权威的医院.可人家说我们没脑子.
我们是人,不是圣人,要知道,没有关系,怎么去挂知名教授的号,对吧!
一步步走好,很难,得到的结论都一样,为了小孩好.所以,把一切的希望交给白雪姐姐,希望你坚持到最后,把孩子的病给看好了.这是最重要的...
2009/03/31回复
我爱白雪:
又想起一个事情来,所以复又登录进来。我是要说声对不起,但不是对九儿以及事件中心的人。是对被我影响心情的其他无辜妈妈们。对不起 ,我确实不该打扰的,其实我一早就知道自己不合适做这种出头之事,只会得罪人。真的对不起,以后不会如此了,坏了你们的心情。对不起,子华妈妈,让你左右为难了,其实大可不必的,我一早就跟你说不用管我的,既然我们有缘遇上了,做什么我 都无怨无悔。如果不是我过分认真,事情还是会有好的结果的,虽然走些弯路,但目的还是一样,头脑欠缺的人一样可以把事情办成。真的对不起大家,打扰了。以后,我还是会选择以我的方式在爱心版做些事情,也许不是这个ID。
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看来以后去爱心版,要留意哪个是楼主的马甲了。
2009/03/31回复
羽珊妈妈:
看来以后去爱心版,要留意哪个是楼主的马甲了。
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有留意、甄别马甲的功夫,不如多看看哪些是急需救助和想想怎样才能有效救助的好。当然能有两不耽误甚或还能相互推动的境界和功夫是最完美的咯。再严重赞一下。
2009/03/31回复
PANCOPANCO86楼
怎么有些人说话喜欢单单打打的啊。。。
马甲又好,正装又好
关键是做好事,做实事啊。
2009/03/31回复
我觉得LZ好自大啊.你要抬高自己也不必贬低其他人.如果你对妈网有这么多不满意你大可不必来啊.九九在这件事上,每个妈妈都看出她的积极与爱心,你不能因为与别人意见上发生分岐就这般说别人,这是有文化有头脑会做的事吗.我永远支持九九与雨伞
2009/03/31回复
dglxfdglxf88楼
看了几天白雪和雨伞等人的争执,感叹一下。

白雪说话很冲,不留情面,可能经常会不经意伤害别人,有时也会令事件迈向不利的方向(因为引致团队的不和谐),这是不可否认的。

但是,要求一个能力强、理性的人同时很能包容她不认可的事务,那种涵养和道行是要很高境界的,我们也可以反过来包容白雪的。

更重要的是,这件事引起我的思考,慈善工作应该怎样进行?应否交给更专业的机构或人员,或至少朝此方向努力?答案是肯定的。合理的社会分工才能保障成效和秩序,大家力所能及地只参与自己擅长的环节,比如,专业的慈善机构(如香港的宣明会等)组织各方面工作,一般市民就是简单的捐款,要成为机构的工作人员还必须符合应聘条件(而不是你有热心就一定要让你进来工作);有闲的阔太们要做慈善,也是要聘请专业的有经验人士来操作的。专业的操作才能让所有资源得到最大程度的利用。当然白雪说的平时的简单行善(关注身边人,给钱乞丐等),可以凭个人自发进行。一旦超出个人可以面临和解决的问题时,就需要专业团队。事实上,在慈善事业成熟的国家/地区,大部分人参加慈善活动,除了响应捐款,就是加入到专业的慈善机构和团体中去工作,而很少会自己摸着石子过河去做可能有难度的事。

我说的这些,不是否定雨伞妈妈和9er她们(我很佩服和感激这些热心人),因为我知道我们的社会还不成熟,这种自发组织的慈善活动还较为常见,也对社会作出了重要贡献。但是我们可以努力朝更先进的方向前进,我认同白雪的能力,也认同她关于如何献爱心的看法(这个就是向好的方向努力的一步),既然妈网将慈善为自己的一项工作内容,就要考虑从总体上做得更好,而不是一味鼓捣大家发表爱心宣言或挥洒热泪,然后凭着一颗红心和热心向前冲,这样必然会有不足,也必然不能充分利用资源。
2009/03/31回复
羽珊妈妈:
妈网的作家越来越多了。可惜没稿费。设个”矛盾奖“吧,奖给那些说话前言不搭后语,做事常常自相矛盾的人。[ 本帖最后由 羽珊妈妈 于 2009-3-31 10:23 编辑 ]
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同时建议增设“最佳编辑奖”,给那些名实相符的有头脑的人。
2009/03/31回复
因为楼主实在是一个明白人,而且层次很高,和我们都不一样,我也承认了我只是个没文化没头脑的人,现在被楼主一骂,倒清醒了很多,的确,像这样的爱心活动应该以及只能由楼主这样有文化有头脑而且层次很高的人去组织以及管理~所以,我想我也应该退出本次爱心活动了,相信楼主一定可以接好我们的棒,帮助小子华~~~~在此,我代表妈网所有“没文化没头脑”以及“爱心泛滥”的妈妈们感谢您!给您三鞠躬!!!!!

[ 本帖最后由 爱上陌上桑 于 2009-3-31 11:11 编辑 ]
2009/03/31回复
白雪,支持你。希望你的心情能够好转,这是最重要的。
2009/03/31回复
艳阳高照:
同时建议增设“最佳编辑奖”,给那些名实相符的有头脑的人。
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我累了,没有你想象的那么坚强和无聊,连续一周没有睡过好觉(这怪我自己办事效率低,明明有自己的工作还来揽这些跟我无关的事,白天忙完晚上还忙),你很坚强,时间也多,这事就交由你和白雪一起去办理吧。由于我比较好强,其实自己也已经快病倒了,说出这些你们也不会相信的,因为你们喜欢带着有色眼镜去看别人,喜欢讽刺,喜欢指责,喜欢高高在上。子华的事从周三开始交给你们了,谢谢!
2009/03/31回复
dglxf:
雨伞妈妈,这不像你的风格吧?这被人一说就要走?还是坐下来看能否沟通,定一个好的方案,最后征求思梦的意见吧。有头没尾会让思梦措手不及,毕竟她才是事件的主角。看来大家都太在意白雪的话了,她真的伤害了你们,你们才有退出一说。按说,认为自己是对的就要坚持,别人说的错的不要理,对的部分就考虑和商量一下,才是正确的态度和胸襟,而且做这件事之前也应该预料到会有不同声音啊。白雪在这点上貌似赢了一票(她尽管不认同你们,觉得很难合作,但说会坚持救助下去)。[ 本帖最后由 dglxf 于 2009-3-31 11:27 编辑 ]
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她口口声声跟你们说要坚持坚持,跟我们却不停的说不再参与了。弄得我很糊涂,不知道她在想什么要做什么。我只知道,她所做的事情伤害了大部分妈妈的感情。既然她那么喜欢骂人,那么也就应该容得下被别人骂几句。世界,是公平的。
2009/03/31回复
,做好事也要吵架
2009/03/31回复
dglxfdglxf95楼
不能接受批评,挨了说就要走人,就置当初给予热心帮助的初衷于脑后,我对这个。。。不认同。你会说你本来就没有义务做好事,是的,没人强迫你做,你不做绝对没有问题,但是,你们已经往自己身上贴了慈善标签,大家都认了这个标签,就不宜随便退出的,更不宜就因为白雪几句话而退出。
2009/03/31回复
dglxfdglxf96楼
羽珊妈妈:
她口口声声跟你们说要坚持坚持,跟我们却不停的说不再参与了。弄得我很糊涂,不知道她在想什么要做什么。我只知道,她所做的事情伤害了大部分妈妈的感情。既然她那么喜欢骂人,那么也就应该容得下被别人骂几句。世界,是公平的。
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我的理解是,她说不参与你们的团队,但会以自己的方式继续进行救助。你骂她可以,但是别退出,那样会使更多人伤心失望。
2009/03/31回复
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