对,我家的也这样,上层都9度了. 没冰但很多水!我经常要擦啊~~烦!
冷冻室零下18度,结冰那个严重!抽屉都严重打不开了!怎办?? 真的想扔掉买过个了!

门没关好，也会这样

看到图了，我家有过一次，是门没关好

应该是门密封不好.
我家海尔的,偶尔钟点工没仔细关门,也会这样,我也等着它哪天坏了好换新的

可能是门没关好，西门子冰箱门要轻轻关，不然会弹开一点。我家有一次就是这样，拿完雪糕冷冻室门弹开一条缝，第天就这样了。

我也受够了，他家门链设计真的有问题。

我家博世的，同一个产家，一样的问题，讨厌死了，我小孩整天跑去玩，烦死

我家的也是结霜厉害，冷冻室的第一层已经被冰块封住连抽屉都打不开了。冷藏室又漏水，烦S了！

我家的也是四门子，也是结霜非常严重，水果箱处积水很多，隔一段时间就要动手除霜，烦透了！！！！！！！

没用这种，也不清楚

原来大家都有这个问题，我家是博世的，最近也是被结冰问题搞得烦S，冷冻层有两个盒子被冻得死死的，已经拉不开了。冷藏层也好不了多少，最下面老是一滩水。
他们家的拉门设计确实很有问题，经常弹开，哎，在考虑要不要把它给换了。之前买过一个美菱的，真是各种好用，完全没有这些鬼问题，而且还便宜。。。

原来同病相怜！博世的都那么差？唉~！

看来真的换掉好过了！无语！

停电一天也不行啊！一天之内冷冻层的积雪根本不能融晒~z z 只能边融边敲，各种累

家里的西门子，，同样的问题，，冷藏室水滔滔。。。真的隔两个月不断电捅那个下水口，就会堵，堵到水超多。下面那个冰厚的，，，哎。。。发誓再也不买西门子冰箱了。

一般可以ＳＥＴ的嘛，如果实在自已摆弄不好，直接打客服叫他们指引好了。

另外，买冰箱一定要买无霜的啊。深受有霜之苦。

我家的那个西门子冰箱是2000年的，用这么多年没修过，也没加过雪种什么的，因此对西门子电器颇有好感。之前也试过是楼主说的那种情况，是因为门没关好，清理了就没事了。但今年以来冷冻室经常冻结，即使门关得好好的，我想是年限已久，就换掉了，省得耗电。我之前一直以为我所用的西门子冰箱是无霜的，在买新冰箱过程中才知道西门子都是微霜的，起码单门的都是。

直冷式的冰箱，冷冻室的蒸发器是裸露在外面的，避免不了表面结冰的问题，只是看结冰速度的快慢，这个和使用环境和冰箱的整体制造水平有关，那位说找不到比西门子更好冰箱的，你如果真是做过十年电器，那请你摸着自己带的良心说一下，西门子这个品牌是不错，但在国内制造的西门子冰箱它到底是个什么东西，你敢说清楚给大家知道吗?妈网那么多妈妈成天去香港，你们逛下香港的电器铺，哪间铺子会卖直冷冰箱吗？在广州买冰箱，我只给大家两个小建议:1。尽量买风冷冰箱，贵买平用。2.如果你没办法拆开来看冰箱里面的材料好坏，那至少可以把冰箱转过来背后，看看下面压缩机的盖子材料，有些是没装盖子的，有些是塑料盖子的，也有用钢板盖子的，哪个好些，一目了然。

我是听到都在说西门子的不好哎~~

楼主的问题暂时这样解决：1.断一次电，彻底清理一次里面的冰霜（让它自己融化，不要铲），要抹干箱体里面的水，再放食品。2.西门子的冰箱门密封胶条偏硬，看能不能换个同尺寸软点的胶条（不能换也不要勉强）。每次关门都尽量能检查一下，是否关闭严了，这个没办法，和西门子的门钩设计制造有关。另冷冻室不要放得太满，不要超过8成满。开关门速度尽量快些，避免大量湿气进入，特别是潮湿天气。隔2,3个月清理一次冷冻室，结冰不光看着烦，还会让冰箱更费电！千万别被右上角那个能效标识忽悠了！

这台冰箱应该是没有故障，因为它本性如此，冷藏室温度请设定为4-6度，冷冻室温度请设定为-20度，冷藏室请经常检查下后壁下部的排水孔，不要堵塞，冷藏室后壁有薄薄的霜是正常现象（太厚或者积水就不正常了），摆食品的时候不要挨着后壁，要保持距离！另:目前状况先别拿去修，这些都不是故障，是"正常'现象，除非你想折腾，先凑合着用吧！