我喜欢到店里直接买   送来的奶在配送途中我都担心天气热会变质  特别是酸奶 里面的菌会死掉    另外  我估计你火冒三丈的打电话过去作为客服人员认为这种常识性的知识你不是不懂  而是无理取闹  而且这一天他们不知道挨了多少骂   所以才会口无遮拦    原谅别人也是一种美德  况且的确是楼主缺乏常识又先声夺人退一步 海阔天空了  虽然我饮用的是风行 但是觉得堰塘还是不错的   瓶盖上有日期的  你仔细看看

风行也有这情况。。。

一般早上八点没有放进屋子。。中午十二点就会变了。。。就是四，五个小时而已

帮顶,我是觉得首先先不说燕塘牛奶的品质问题,那么大的一个牛奶企业,企下的经销点服务之差难道公司就没有成立一个专门的部门去管的吗?难道只要把每天生产出来的牛奶派完给经销点之后,其他的从服务到品质都不管的了,我就是深受燕塘牛奶其中一个经销点其害的顾客,总公司根本是不会管的,已经不止看过一.两个MM投诉燕塘的了,燕塘今时今日的服务态度,照这样子下去,估计客户会越来越流失

真的没有生产日期，想投诉也找不到燕塘的投诉电话，本来想向12315投诉的，但是我觉得我又没精力去弄！！而且按照我对12315的了解，我们这种小人物的投诉随时会被搁置到一边，人家早就拿钱去封口了。

回复张姐2007：
其实姐妹们的解释我早已接受，可是他们的态度真的太差了，如果说我没常识，为什么订制前没有跟我说明呢？我可真的没这方面的常识喔。顾客不清楚生气，难道作为一个经销商未能向用户清楚解释原因，还说不希望有这种客户的态度，就是对的吗？我想如果哪天大家遇到这种企业或者你手下的员工是这种态度，你会好受吗？

楼主消气

燕塘的奶质量如何不清楚，但是早段时间有位妈妈也是在这说燕塘奶的事，她说有次发现奶瓶上有很多小虫子，打电话去问，那的人居然叫她擦擦再喝就行了

我订的燕塘在瓶口封口那里有生产日期呀！孩子最近咳嗽，中西医都说暂时别喝配方奶，所以给他订了燕塘，希望他家的质量不要有问题啊，我孩子一天要喝两瓶呢

太变态了

鲜奶是要0-6度保存的

楼主自己忘记了，赖人家啊

30多度，放了至少8个小时，还去投诉， ，也难怪人家不发脾气

另外,楼主没好好说,而是一开口就质问,如果是我,我听了也会生气
明明是自己的疏忽

。。

看看我的帖子吧
http://www.gzmama.com/thread-1080953-1-1.html

这是奶站的问题

还有这种做销售的人啊？真是没有天理．就算客户再无理也不能对吵呀．这样是他们的损失．以后不喝他的就好咯．不生气．吃亏的是他们

还有呀,如果添加剂多了,反而可以保存得好哦,所以你这现象正常呀,常温下4个小时后,就不能喝了,配方奶或鲜奶都是一样的!

每天都喝它家的奶哦，还真没注意有没有生产日期呢！下次注意看看！我都是直接从它家的分销点购买的，我不放心送奶工送上门。

是这样的啊，瓶装的鲜奶哪里能保存这么久的，变成豆腐花也是坏掉了呢，如果8小时后还是好的那还真不知道加了什么

哎~~事关宝宝的健康,哪个妈妈都会气急攻心的~
抱抱

态度恶劣

晚上7时，我从送奶人的手里接过燕塘鲜牛奶，转手就放进冰箱，第二天晚上7时拿出来时，一加热就变豆腐花了。2.8元一瓶的那种。这时我仔细观察才发现，收到的基本是之前两天或一天的生产日期，其中之前两天的居多。
所以五一后不再续订了。

孩子继续喝美赞臣5段以及光明酸奶吧。家里做菜做面包用的牛奶就买光明或伊利的小包装了。

[ 本帖最后由 beautifullinda 于 2009-5-14 11:50 编辑 ]

送奶工也不懂吧～