cici的妈妈:
呵,对于这个保存问题,因为我第一次订鲜奶不清楚,而且订奶时工作人员也没对我说明,我吵是有错,但是他们也错在先,每一种常识不是任何人都懂,一开口就是客户的责任,一开口就责怪用户不放在冰箱,我想任何一个人都接受不了。多谢大家的解释,让我真正懂得这个常识。虽然昨天已说退订,但是今天他送过来时我还是收了(不想为难送奶的工作人员,他们也很辛苦),而且也打电话过去解释昨天生气的原因(我不是无理的人喔,再难堪的事情,只要是我的错,我都会认错的,呵,这也是我以前工作这么多年,领导为什么那么喜欢我的原因喔),这个接电话的左先生态度明显比昨晚那一男一女要好很多,接受我的埋怨和解释,在帮我取消昨天的牛奶外,还教我看生产日期(需要斜45度看,而且今天送的肯定是昨天的日期)以及喝奶的一些注意事项。非常满意他的态度,所以还是继续订了。至于昨晚那两个人,按照我的经验,虽然我无法投诉他们,但是估计他们以后很难有进一步的发展了。谢谢大家啦!!!

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呵呵,事情得到妥善解决就好。