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今天早上订的燕塘鲜牛奶晚上居然变成豆腐花了!!投诉还说不希望有我这种客户!!!

28655144谈天说地

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liyifanliyifan101楼
cici的妈妈:
呵,对于这个保存问题,因为我第一次订鲜奶不清楚,而且订奶时工作人员也没对我说明,我吵是有错,但是他们也错在先,每一种常识不是任何人都懂,一开口就是客户的责任,一开口就责怪用户不放在冰箱,我想任何一个人都接受不了。多谢大家的解释,让我真正懂得这个常识。虽然昨天已说退订,但是今天他送过来时我还是收了(不想为难送奶的工作人员,他们也很辛苦),而且也打电话过去解释昨天生气的原因(我不是无理的人喔,再难堪的事情,只要是我的错,我都会认错的,呵,这也是我以前工作这么多年,领导为什么那么喜欢我的原因喔),这个接电话的左先生态度明显比昨晚那一男一女要好很多,接受我的埋怨和解释,在帮我取消昨天的牛奶外,还教我看生产日期(需要斜45度看,而且今天送的肯定是昨天的日期)以及喝奶的一些注意事项。非常满意他的态度,所以还是继续订了。至于昨晚那两个人,按照我的经验,虽然我无法投诉他们,但是估计他们以后很难有进一步的发展了。谢谢大家啦!!!
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呵呵,事情得到妥善解决就好。
2009/05/15回复
我虽然没定过燕糖,   但我看他们送货的货架我就觉得不太卫生,,   还有他们送奶的员工不太讲究卫生,   直接用手接触瓶盖.   到他们的门市部有很多奶都是加了防腐剂的,    不知他们能不能做到天天新鲜呢?
2009/05/15回复
annie_gannie_g103楼
有米猪的小窝:
同感燕塘鲜奶我家也订了一个多月,瓶身没生产日期的 试过象LZ 家出现象豆腐花样的现象对他家的东西不大感冒,前几天退掉了
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瓶身当然没有生产日期啦!人家玻璃瓶是每天循环使用的么!况且人家注明了生产日期在封口上,你自己不留意看还要怪人家,你如果为了这个去投诉,估计和LZ有同样的遭遇了。
2009/05/17回复
evalinevalin104楼
我住的地方只有燕塘送货,所以一直订它。
2009/05/17回复
你喝到的是变质奶还算好了,我上次还弄了一手虫子呢!

变质奶的事情我也遇到2次了,还有缺奶(订2瓶只送1瓶)的事件很多次,最后还给我个终极的----整个瓶子爬满虫子,太可怕了,情愿喝奶粉都不喝它家的"奶"!!!
2009/05/17回复
joy_chanjoy_chan106楼
风行比燕塘好喝。不过鲜奶是要放冰箱,不然会变坏的。
2009/05/17回复
adadingadading107楼
我家里之前也是订了这个,放到冰箱里一样凝固的,不知道是怎么回事,订了一个月丢掉几瓶,不敢再订了
2010/03/09回复
燕塘的出现这种情况很多人都试过了,我从送奶工手里接过瓶子,直接放进冰箱,第二天早上拿出来就发现变豆腐花了。从此不订燕塘
2010/03/09回复
annie_g:
瓶身当然没有生产日期啦!人家玻璃瓶是每天循环使用的么!况且人家注明了生产日期在封口上,你自己不留意看还要怪人家,你如果为了这个去投诉,估计和LZ有同样的遭遇了。
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瓶盖封的锡纸盖是有生产日期的,但我也是没仔细看过,直到有连续两次出现豆腐花后才发现,原来送来的都是前一天或两天的!

[ 本帖最后由 beautifullinda 于 2010-3-9 16:00 编辑 ]
2010/03/09回复
以前也订过玻璃瓶装那种鲜奶,后来同事说那种不卫生。。。现在买纸包装的鲜奶了,保质期一个星期的那种。

[ 本帖最后由 芒果可乐 于 2010-3-9 16:53 编辑 ]
2010/03/09回复
leoDDleoDD111楼
人家的牛奶说了要在4摄氏度的地方冷藏的啦,楼主还摆常温下12个小时,?

想不变坏也简单,就是加多点防腐剂罗,那摆几个月都不坏,类似盒装的那样
2010/03/09回复
在喝风行的甜奶,不过最近天气冷,还有过年那段时间都没有放冰箱,下午五点左右送到,晚上11点左右才喝的,也没感觉变味,是不是证明有防腐剂啊?唉,喝个牛奶都让人那么不放心!
2010/03/10回复
lsj850301lsj850301113楼
天哪
2010/03/10回复
我今天也遇到了,买了风行小瓶的鲜奶,买回家才两个小时左右就出豆腐花状况,而且还是BB喝了几口就不要,说不好喝,然后我自己试试,发现味道不对,马上打开看,原来已经变豆腐花,马上找店主理论,因为保质期还差两天时间还到.
2010/07/28回复
AMY静AMY静115楼
cici的妈妈:
今天真倒霉,上午出去时忘记从一楼的奶箱中取订的燕塘鲜牛奶出来,晚上取出来时喝一口时突然发现这瓶牛奶是凝固的。立刻火冒三丈打电话去质问,当然我的气更大了,牛奶12小时内就变豆腐花,明显里面的添加剂过多造成的,还说是我们客户的责任!!更搞笑的是我让他们立刻过来结账退订,否则以后不再理这件事了。他们居然说:都下班了,没人去,你自己看着办吧!!就把电话挂啦。        真是气人呀!太无良啦!!本来心里还想他们能给个合理解释也就算了,谁知恶人更恶呀!!小孩喝那么多天了,还不知道有没有问题!!这是我查到资料后觉得他们是加入添加剂的:   ****忌加钙粉  牛奶中的蛋白质,主要是酪蛋白、乳白蛋白和乳球蛋白,而酪蛋白的含量最多,占牛奶蛋白质的83%,酪蛋白又是由OCK-、K-、β-和γ-酪蛋白组成。如果喝牛奶时,加入钙粉,过多的钙离子,就会与OCK-和β-酪蛋白结合,使牛奶出现凝固现象。另外,钙还会和牛奶中的其他蛋白结合产生沉淀,特别是加热时,这种现象更加明显。因此,给小儿补钙,切忌在牛奶中加钙粉。
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有常识的人都知道牛奶要放冰箱里,这么高温的天气你从早上一直在外边放到晚上,肯定会变质啦!还这么大口气打电话去兴师问罪,难道人家一天收你3块钱就一定要受你气吗?更何况人家已经下班了,下班后晚上属于私人时间,怎么去帮你处理?
2011/08/04回复
wanghaommwanghaomm116楼
鲜奶不可靠,奶粉也不可靠。
喝啥?
买个酸奶机自己做酸奶喝
2011/08/04回复
ruiziboruizibo117楼
是有生产日期的,就是在瓶口锡纸上有印着的,凸出来的,要仔细看。不过楼主妈妈还是要把牛奶放冰箱的
2011/08/04回复
我汗。。。你仲好意思投诉。。。。

系我,我都话你。。。

本来鲜奶就应该放冰箱的。

边个话八个钟不会凝固的。。。
2011/08/04回复
cici的妈妈:
问题是:上午送过来的牛奶,晚上就变成豆腐花了呀(全部凝固了,有层清水在外,瓶盖上也没有生产日期呀)!!如果第二天变凝固了我还接受得了,一楼阴凉,没有阳光照射到,12小时内就凝固,真的说不过去呀!!
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没生产日期????
2011/08/05回复
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