那个贴,还没建起楼我就看到了,但我很不认同发贴MM的讲法,所以没有回贴而已
不论我当妈没当妈,都不会用钱摆平这件事
不论是不是我自己给了钱,我都不会故意打碎一件物品的,这个和我的价值观不一致.
部长态度不好,但是,我们总不能要求所有的人都对自己家宝宝很重视很珍爱吧?要想大家对自己家宝宝好,那最好的法子,就是把自己家宝宝调教得讨人喜欢一些.
而且从一开始,就不应该让这么小的BB自己玩碗筷的,我从来是让女儿坐下后,就马上把她面前的碗筷撤走的.这个做法,一直坚持到我女儿明白碗筷不能玩为止.
不能要求世界按自己的方式去运行,不如,我们自己把自己的事做好吧.

[ 本帖最后由 BEARBEAR熊 于 2009-7-2 09:12 编辑 ]

嗯，我也没回帖。也每次都先把碗筷拿开，放他自己的碗筷上去。。。不能玩就是不能玩的，在家也是，不是所有东西都可以当玩具玩。

这件事还能引发出这样的思考：
饭店里的碗筷能不能玩？
是不是小朋友玩就没问题？

我们家就不行了
我奶奶每次看见我们玩筷子都会打手。。。

首先说明我没看完所有的贴，在些我想说说我个人意见。首先损坏东西要赔偿这是小孩子都应该懂的道理，它是不分年龄的，其实也是一个教育孩子的好机会；其二，在广州，有一定知名度的服务行业，入职前都会对员工培训，让她们明白“顾客就是上帝”这个道理，如果不是太过，一般是不会出声的（除非她已不想做），如况是部长？！有时候我觉得事情应该有个前因后果；三、妈妈的这种态度竟然有人喝采，我觉得现在的人性到底怎么了，你认为这部长没素质，那这妈妈的素质又去哪了？

我不赞成摔多个碗再赔钱，不过我也不同意服务员对一个一岁多的孩子那么凶，所以我碰到这种事的话，吵架是难免滴。

跟贴中有个静悄悄把碎碗扫走并告知家长要赔钱的服务员就做得很好。

不过那间餐厅的服务人员，包括部长，我去过几次，都觉得印象不太好~

学术派的方式就是你这样：赔钱，向上投诉（难免吵架）。

[quote]原帖由 客家小男孩 于 2009-7-2 10:14 发表
妈妈的这种态度竟然有人喝采，我觉得现在的人性到底怎么了，你认为这部长没素质，那这妈妈的素质又去哪了

6 惭愧啊，咱就这觉悟

看了这么多，我也想说两句
既然大家都认为这家饭店的服务人员的素质不高，为何在这还对这位妈妈的做法讨论这么久。
我觉得最好的处理办法就是找他们的负责人，这个部长放一边去，直接投诉她，什么素质，大人不小心还会摔坏东西呢，何况1岁左右的宝宝，宝宝的手一扒拉可能就把东西弄掉了，碎了，试问大家带宝宝的时候是否眼珠不动盯着宝宝呢，说教宝宝是对的，但是谁能保证自己没有疏漏。
小孩子要在有意识的情况下犯的错误我们不能姑息，我小时候自己打碎东西的时候已经很怕了，我妈妈从来没有骂过我，因为我是不小心打碎的，并不是故意。
就说这些吧，不认同的请不要拍我，害怕，谢谢

部长的态度好有问题。
顾客系上帝，距从事服务行业，态度就要好点。用呢种态度对任何一个顾客，距系不配做一个服务人员的。

妈妈的做法好明显就系出于保护自己孩子的角度的，换左系我，估计10年前我肯定会甘做，我重要打烂距全台野搞到成个餐厅留意住我我先大声闹部长。但系依家会考虑埋BB的心理已经对距人格的培养。

距打烂一个筷子架，肯定就会受到惊吓，再比部长凶一凶，肯定又怕了几分。如果妈妈系呢个时候再摔一个杯，会5会继续吓亲个细路呢？细路得一岁，未必会理解到钱可以解决问题呢个层面，但系连续甘被吓，以后可能对外人、餐厅之类产生恐惧吧？

我会选择首先安抚自己的细路，等距5好惊。然后话距知5系每样野都系玩具，要好好爱护。跟住我一定会稳经理，投诉个部长，要距为自己的态度道歉！

第一感觉就是：“用钱为自己的错误买单”， 不可取，当时看了就觉得不妥，不明白这么多人为之喝彩。我觉得那位妈妈的素质，比部长好不了多少。至于部长的态度可以通过投诉取回公道。有妈妈觉得投诉无效，请问这件事情公道要紧，还是给孩子的教育要紧？将来孩子摔坏东西，掏出他的零食或者零钱，当你面再摔一次，你作何感受？

[ 本帖最后由 who_am_i 于 2009-7-2 13:31 编辑 ]

因为此文，我又重新看了一遍原文。其实很多妈妈都不支持这种做法，只是开头已经有了导向，反对的妈妈就比较少出声了。我觉得在这个帖子里，我的看法才可能得到重视，在那里，多数人被气昏了头脑了。如果是我，我会赔偿，价格是否合理，并不改变摔坏东西是不对的这个事实，所以要赔。然后如果有时间的话，和部长理论，要她态度缓和为止。给孩子摆明是非对错，展示我的据理力争。这间饭店以后不会再去了。那篇帖子里，有人认识没必要上升到教育的高度，我却认为，教育就是潜移默化，就是无处不在，就要身教言传，就要心服口服。

不是当事人 也就不能真正体会当时一个做妈的心情 也许轮到自己的时候 根本就不会做到那么冷静！

我也在那吃过饭。也因为身边的孩子打碎了很少的东西赔三元钱，当时服务员也是黑着脸告诉我们要赔的。当时心里确实不是太舒服啦。第一次因为打碎东西赔钱的。不过我们还是赔了，并教育了孩子。但是我是不会再去那家吃了。

帮顶了

看完此贴，一句感受——针唔吉到肉唔知痛。

其实，我是赞成那位妈妈的做法的。虽然是对小孩会有负面的教育，但是在酒楼里，还是一间比较有等次的酒楼。里面的部长却那么的没有素质，现在就是很多服务场所的服务员都觉得自己好像很了不起似的，经常摆着一张臭脸。既然那部长都不顾及自己的身份大声呵斥了，那我们也只是按照他们的方式赔钱而已啊。而且小孩，我们自己都不舍得呵斥，凭什么要被一件这么小的事而受吓？而且很多时候小孩子小，是很难真的样样都很循规蹈矩的。当然，如果她态度好一点，那我相信那位妈妈也会道歉的。

这个MM说的楼上的是说我吗?什么叫"自己不教让别人来教!"这话也太难听了.也许是我表达的不太明白,但我的意思并不是说,自己不教让别人来教.不知道这个MM的BB有多大了,是不是常常自己一个人带孩子出去逛街吃饭.有的时候还来不及教孩子的时候,孩子已经做了,不可能每次都防患于未然吧.既然弄坏别人的东西,人家当然有权出声了.这与外人凭什么来教育我的孩子的观点没什么联系.孩子不打烂东西,人家还懒的理呢.谁有那么多闲时间去教育别人的孩子.顺便说一句,虽然我孩子淘气,每个星期要去超市2次或3次,外出吃饭若干次,生活条件所限,基本都是我一个人带出去,遇到类似的事太多了,几乎麻木了.爱玩是孩子的天性.每次出去都乱动手,易碎品不让他碰,如果是不易烂的东西也不太影响别人的情况下我很多时候由他去,如果弄乱了什么东西在能力所及的范围内我会让他自己放回去,还有另外的办法,比如去超市,我习惯了让他抱住他喜欢的食品或饮料,这样两个手有东西拿就没办法去动其他的.现在两岁半了,从来没真正损坏过或打烂过人家的东西,而我也从来没为此出过任何钱.真正有冲突的时候我都没遇到过.没经历过难免话说的不是特别的恰当,但决不是这位MM所说的什么"自己不教让别人来教",如果真是这样,那不知道要打烂多少次东西了.我觉得这句话如果是真对某个家长说的,会带有侮辱性的意味.就好比当面跟某个孩子说没家教有些类似.不同的观点可以发表,挑衅的话就让人难以忍耐了.

[ 本帖最后由 我爱尘 于 2009-7-2 20:00 编辑 ]