天源长寿村真是黑
1120959谈天说地
当水票用剩2张时,打电话给长寿村叫水时,开始问我是否继续买票,我老实说先停一段时间。结果,周五叫的水,一直到周一才送来,而且还是在我每天都打电话催促之后的结果。
而剩下的最后一桶水,则从周二一直到现在都不送,每天都打电话去订,对方态度越来越差。
而且,我从网上根本查询不到长寿村的投诉电话。
当年订长寿村,是因为它一直标榜水质、服务,而这次实在是寒了心,一个用了5年的老客户居然被如此对待。原打算日后还订长寿村,现在是再也不敢了。
2009/08/29
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极力赞同楼主!我现在也深受其害。那水桶50元押金还被他们扣压,打了2个月电话还不来!平时订水都是与客服吵闹后才缓缓送来。喝水啧,何苦呢?!上网才发现这么多人同病相连,花钱买气受,长寿村真是黑店!消费者选择要谨慎!2011/06/23回复
服务确实太差了。每次送水都要两三天才送到,打电话催,就说没人送。最近一次,送水工还拿了张破通知,说从11月1日起,5楼以上没有电梯的要加收一元。服务和中国驰名商标的身份严重不符,鄙视~~
2011/11/27回复
我家也喝了长寿村的5年了,现在要退桶,打了几次电话都说1周内,现在都过去好几周了。
2011/11/27回复
回复 clara-chen 的帖子
2011-11-26叫水,到现在还没送到,昨天已经12315投诉了,到现在他们还是没送,看来12315对他们也是没办法了。7楼以上无电梯送水要加服务费,买水票的时候没听他们说过这回事。要用长寿村水的注意了,有命等的可以叫,如果需要早上叫下午送的,基本上不可能实行。喝完手上的水就把水桶砸了(6年前押的两个桶100元,早就不见收据了,长寿村靠这个赚钱的,说没有收据退款10元一只桶,公司规定!)水必须要2桶起才送,一桶水工不送。喝的少的,第一桶没喝完第二桶都有可能变质了。品牌与服务严重不符!
2011-11-26叫水,到现在还没送到,昨天已经12315投诉了,到现在他们还是没送,看来12315对他们也是没办法了。7楼以上无电梯送水要加服务费,买水票的时候没听他们说过这回事。要用长寿村水的注意了,有命等的可以叫,如果需要早上叫下午送的,基本上不可能实行。喝完手上的水就把水桶砸了(6年前押的两个桶100元,早就不见收据了,长寿村靠这个赚钱的,说没有收据退款10元一只桶,公司规定!)水必须要2桶起才送,一桶水工不送。喝的少的,第一桶没喝完第二桶都有可能变质了。品牌与服务严重不符!
2011/11/28回复
huashansu:
2011-11-26叫水,到现在还没送到,昨天已经12315投诉了,到现在他们还是没送,看来12315对他们也是没办法了。7楼以上无电梯送水要加服务费,买水票的时候没听他们说过这回事。要用长寿村水的注意了,有命等的可以叫,如果需要早上叫下午送的,基本上不可能实行。喝完手上的水就把水桶砸了(6年前押的两个桶100元,早就不见收据了,长寿村靠这个赚钱的,说没有收据退款10元一只桶,公司规定!)水必须要2桶起才送,一桶水工不送。喝的少的,第一桶没喝完第二桶都有可能变质了。品牌与服务严重不符!
查看原文原来我们喝这个水的时候,送水倒是很快的。就是退桶的 不肯来。
2011/11/28回复
