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天源长寿村真是黑

1121059谈天说地

用天源长寿村已经5年了,近来因为公司发了其他牌子的水票,于是打算用完手上的长寿村水票后,先停一段时间,等公司发的水票用完后再说。

当水票用剩2张时,打电话给长寿村叫水时,开始问我是否继续买票,我老实说先停一段时间。结果,周五叫的水,一直到周一才送来,而且还是在我每天都打电话催促之后的结果。

而剩下的最后一桶水,则从周二一直到现在都不送,每天都打电话去订,对方态度越来越差。

而且,我从网上根本查询不到长寿村的投诉电话。

当年订长寿村,是因为它一直标榜水质、服务,而这次实在是寒了心,一个用了5年的老客户居然被如此对待。原打算日后还订长寿村,现在是再也不敢了。
2009/08/29
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huashansuhuashansu沙发
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2011-11-26叫水,到现在还没送到,昨天已经12315投诉了,到现在他们还是没送,看来12315对他们也是没办法了。7楼以上无电梯送水要加服务费,买水票的时候没听他们说过这回事。要用长寿村水的注意了,有命等的可以叫,如果需要早上叫下午送的,基本上不可能实行。喝完手上的水就把水桶砸了(6年前押的两个桶100元,早就不见收据了,长寿村靠这个赚钱的,说没有收据退款10元一只桶,公司规定!)水必须要2桶起才送,一桶水工不送。喝的少的,第一桶没喝完第二桶都有可能变质了。品牌与服务严重不符!
2011/11/28回复
huashansu:
2011-11-26叫水,到现在还没送到,昨天已经12315投诉了,到现在他们还是没送,看来12315对他们也是没办法了。7楼以上无电梯送水要加服务费,买水票的时候没听他们说过这回事。要用长寿村水的注意了,有命等的可以叫,如果需要早上叫下午送的,基本上不可能实行。喝完手上的水就把水桶砸了(6年前押的两个桶100元,早就不见收据了,长寿村靠这个赚钱的,说没有收据退款10元一只桶,公司规定!)水必须要2桶起才送,一桶水工不送。喝的少的,第一桶没喝完第二桶都有可能变质了。品牌与服务严重不符!
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原来我们喝这个水的时候,送水倒是很快的。就是退桶的 不肯来。
2011/11/28回复
蛙蛙劈鱼:
还不如自己买个净水器搞掂算了。
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同意!所以我自己都安装了一个。
2011/11/28回复
请不要回那么多废话……谢谢…………
2011/11/30回复
天源长寿村这品牌的水我用了几年了,这公司越来越差,我12月18号订的水到21日来没送来,电话打了N那么多个,每次都说催了,但是望穿秋水水还是没来,还生了一肚子气。说退票,没得退。我以后再也不会用这公司的任何产品。
2011/12/21回复
看来不是我一个人被这个破长寿村气到了,必须投诉
送水超级慢,态度是超级超级差啊
水桶放了半年多了不会来退的
2012/03/15回复
我也是,不肯给我退!我打了消费者热线投诉了,等消息!!!非常可恶
送水的时候也是,周日打电话,周二才送水过来,谁知道他周二送过来,当然不会有人在家等,结果还被他一个电话骂过来,说叫了水又没人在家,害他白跑一趟,MD天知道周日打电话你们周二送水啊!一肚子火!
2012/04/08回复
yhtian:
是这样子的,我以前要退桶的时候,都是催了N次,发几次飙才来收的。那时还挺着大肚子,想起来都气。
查看原文
他们的生意很差,导致搬家了,后来我们家也发生了这种事情,叫水一连叫四五天,后来又是如此,退票也退不成,他们一点服务意识也没有,觉得这些都是很正常的事情罢了,多次打电话也是没用.真是烦啊!
2012/06/20回复
其实天源长寿村的桶装水不错的,比起其他的那些水里有颗粒、致癌物质、过期的厂家好很多了,有时水工送水慢也是有多方面原因的,长寿村一直在提升服务质量,最近开通了网络销售、售后、投诉处理,各位妈妈们如果有什么问题可以关注微博@天源长寿村饮用水 或者联系他们公司的QQ解决问题的
2013/04/27回复
aiKziaiKzi11楼
势力小人
2013/04/27回复
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