因为不知道你具体是什么原因无法出行的。我们全家上次在携程网上订的自由行,因为发烧的原因没去成,是出发当天当时才打电话给携程说明情况的,后来携程那边要求我提供医院的证明和收据单等资料,退回了大部分费用,扣了几百块所谓的手续费吧。[ 本帖最后由 forest 于 2009-9-13 22:59 编辑 ]