偶也很八卦的再来回复一下卖家虽然你的图片显示是洗了不褪色,但是,很抱歉,买家自己的那一套明显的看得出来是褪色了,你手上一万套不褪色的,不能说明她那套褪色的没问题,偶是这样想的哈,所以,既然她已经贴出图片,而且确实看得出来褪色非常明显,那么,退是无可争议的了。当然不是说你的东东有问题,如果厂家是那么肯定品质好的话,你完全可以拿买家的照片和退回去的实物找厂家的呀!如果厂家愿意补偿你的损失,那么你也买个教训,大家的差评最好沟通一下都改成好评算了,只要事情能妥善解决,谁买东西卖东西愿意弄个差评呀!
lovelylove:这里也发帖了时间还蛮多的对话大家都可以看到首先我没有推卸我的责任的意思,我的店铺没有参加任何活动,话说那些大卖家弄个7天无理由退换货,你这个也超过期限了吧。发货后系统自动确认收货交易成功后,我一来就愿意做出退基尼款30元的处理,(注:美人鱼和比基尼一共是60包快递) 还是应该表扬一下的吧 那件30元的比基尼是特价,不是我的店铺主营的东西,如果是专业的卖家,在宝贝描述里写个 特价不退不换,也许就不会出现这个问题了吧我不喜欢弄条条框框的,以为什么事情都有商量的余地,大家可以愉快的交易如果买家也是来商量问题的,换掉美人鱼也不是什么问题方案是商量出来的,不是买家命令我全额退款而且中午就解决,我就得恭恭敬敬的全额退款这个不是服务态度的问题,是违背了互相尊重的原则,也损害我作为卖家,也是一个个体的人的自尊我愿意承担我的过失造成的后果,但某些人把一切责任推给别人,还觉得非常委屈,别人应该要给她道歉的架势,实在令人火大查看原文我买的是30比基尼+28美人鱼+10运费+68元,卖家的大话说大了吧
lovelylove:允许我食言一次,我又回复了,心态啊心态在咨询专业人事后,说我家的成人的特价货都是工厂用来测试的,绝不褪色不是吹的刚刚拿了一套去洗了[local]1[/local]查看原文测试的=不退色的 ?!这理论也成立哦
lisazhongf:(14:13:20)你幸亏没和你家最贵的衣服一起洗,不然我的小店还赔不起lisazhongf:(14:13:39)你商场买东西回来,发现退色,你要不要找商场向你道歉lisazhongf:(14:14:27)我们有一定的责任,没加一句“要分开洗”该承担的要承担,你女儿的失望你去承担吧lisazhongf (14:15:55):我如果不处理,你投诉都没地方投诉,我是懒得影响心情不靠这个赚钱
我也插一句,其实卖家即使拿个十件来做测试也没办法保证所有的东西没一点质量问题,因为卖家不可能拿所有的东西全部做过试验才卖出去,我觉得卖家肯定也不是就想卖一件染色惹麻烦的东西,最好能商量解决好,皆大欢喜啦。我有一次买了一件玩具,说明要包装盒,结果收到的包装盒湿了变形了,我就这点给店家说不能给他好评,给个中评,店家提供了方案,再给我寄个好的包装盒或退一定的金额,邮费他出,我还是要了包装盒,还给了他好几个字的好评。其实买到有问题的东西偶尔难免会碰上,大家有商有量就好了。