帖子详情

青梨家具定做全屋家具,失望!(P8衣柜装好了,杯具收场!)

48278226装修家居

上个月就定了青梨的,要做衣柜书桌书架鞋柜等,第二天出了图纸和数据和报价8868元,到昨天,我装修扇灰了,他们派来一个靓仔来量,最终确定数据和报价8852,1号晚给我传送文件,晚上就告诉我发给我了,我说好,2号上午带面板过来给我选和付款,他们告诉我要付70%,我说好,2号了,来了一个女的,在付款前又在量,2号上午报价9124,含加收的百叶231.6元,比1号晚上高出40.4元

我不是出不起这个钱,你多收我一分,你都要用事实证明给我看,是为什么!按练小姐的话说,第一次量的时候,是没扇灰的,所以尺寸多了,现在扇灰了,都是按小的尺寸算的,我可没感觉你多出的价格是数量少了哦!

问题就出在这:3个来的人都不同,3次报价都有误!最后一次准备付款了更离谱,昨天和今天也不同,哎!!!

9-4编辑:青梨家具,我发这个帖没说你什么吧,我就我自己的问题提出不解而已,至于你用马甲来攻击我吗?什么叫无聊的帖子?什么叫说丑一个人?你一个青梨家具,就这点事都没个承受能力?那你来妈网干嘛,妈网形形色色什么人都有,是最挑剔的人群,做的不好,你还真不让人说了啊。从开始到现在,根本就不是钱的问题,是你们分3个人来分别测量,我不管你哪个时候量的数据才准,就你叫来3个人量我就不舒服,每个人都有差距的,我对你们的工作提示建议,你不接受也罢,请不要再用马甲来说话!妈网的人不是全部都傻的!

(青梨26楼用马甲顶贴)

9-19日编辑:预期18号上门安装的,衣柜推迟出厂,19号才安排人上门,搞到刚才,晚上20:00点,悲剧收场!惨重的代价,心痛!!!详情看第五页

9-29编辑:终于有时间上图了,不冤枉任何一个人,装修一只走来都是这样,好的坏的我都说。青梨家具真的让我很失望!!质量很差。详情看第八页

10-10编辑:消失了一个国庆,前天打电话说第二天来,你没空我也没空的啊,哎。。。我家先生不想拖了,上了夜班直接奔去新房,今天青梨的终于来了,我们也不是什么最牛XX人,但是,打穿新房的墙壁2个大洞,相信没有任何一个MM可以释怀的,我也不想再纠缠了,毕竟拖久了,影响我住新屋,法外开恩了,不计较了,事情解决了。详情看第十页

[ 本帖最后由 sugar110 于 2010-12-11 22:06 编辑 ]
2010/09/02
全部回帖
52smoke52smoke沙发
一般扇灰是基本上不会影响到尺寸的.不过可能每个设计师量的数据会有不同.可以自己对照报价表看看就清楚了,知道是哪里数据不对.

不过这定金收的比较多呢.像我们下单前才收50%.余下的50%就在安装验收确认没问题收.
嘿嘿,要是大伙接受,以后咱也升升定金,减少点风险.就算客户不满意最后余款不付清也不怕亏太多
2010/09/02回复
52smoke:
一般扇灰是基本上不会影响到尺寸的.不过可能每个设计师量的数据会有不同.可以自己对照报价表看看就清楚了,知道是哪里数据不对. 不过这定金收的比较多呢.像我们下单前才收50%.余下的50%就在安装验收确认没问题收.嘿嘿,要是大伙接受,以后咱也升升定金,减少点风险.就算客户不满意最后余款不付清也不怕亏太多
查看原文
根本就是不几十元的问题呢,是他们处理方式很不服人。1号最终确认图纸和报价就应该为准了,看了1号的方案没有要改的,就在准备确认付款的时候又给你提一提价格,你服?
2010/09/03回复
我做的橱柜、衣柜是先收50%,全部装好了才付尾款的波,为什么这家要收70%?
2010/09/03回复
hcarrie:
我做的橱柜、衣柜是先收50%,全部装好了才付尾款的波,为什么这家要收70%?
查看原文
不知道呢,我还特意问了他们,说公司规定呢,我也觉得收的太多了,比较不安全,好不好都没得退的
2010/09/03回复
泳羲泳羲6楼
我觉得收百分之五十定金比较合理。
经常关注LZ的帖子,装修可真累人啊
2010/09/03回复
LZ,安装好后,我们建议你实物测量一下,然后对着清单,一样样地核对,我们并没有多收你的。如果做出来的尺寸与清单不一样就是我们的错误。今天,第四次上门,这次已经当面与你老公对清楚了,他也表示明白清单价格不同的原因,就是临时改变了柜子的尺寸而导致的。单价不变乘以现场柜子尺寸,这是改变不了的事实。
装修许多事烦,影响心情,我们是谅解的,我们也真心希望能够帮到您。在工作上,我们客服做得不好,我们会承认,也会诚恳地向您道歉,以后也会不断地改进,虽然难以满足所有的客户,但求做到更好。
2010/09/03回复
我觉得LZ先不要生气,装修时一件烦人的事,我也是过来人。我看了你的述说,觉得总价变了是你的房子还在装修,墙体的高度和宽度都再变化,所以第二次的总价就少了,第三次会不会是你家柜子的尺寸又改了,而且增加了百业的,所以总价就高了。我觉得LZ把前后3份清单对一对就知道问题的所在了,可能最后一次的时候是因为有个别的柜子宽度变宽了吧,大不了像我做柜子的时候等安装完了就叫我LG量一下,尺寸对了,质量没问题就付余款。LZ消消气吧。哈哈。。。
2010/09/03回复
楼主消消气,我最近也在青梨家做了衣柜、书柜,她们工作态度非常认真,很为客人着想。我要做窗帘,练小姐在帮我量尺寸时还顺便帮我把四个窗户的尺寸量了,提醒我去中大辅料市场定做窗帘,省了一千多块呢。在测量上可能存在了误会,大家互相体谅一下吧。
2010/09/03回复
霖baby:
LZ,安装好后,我们建议你实物测量一下,然后对着清单,一样样地核对,我们并没有多收你的。如果做出来的尺寸与清单不一样就是我们的错误。今天,第四次上门,这次已经当面与你老公对清楚了,他也表示明白清单价格不同的原因,就是临时改变了柜子的尺寸而导致的。单价不变乘以现场柜子尺寸,这是改变不了的事实。装修许多事烦,影响心情,我们是谅解的,我们也真心希望能够帮到您。在工作上,我们客服做得不好,我们会承认,也会诚恳地向您道歉,以后也会不断地改进,虽然难以满足所有的客户,但求做到更好。
查看原文
哎,都说了根本就不是钱的问题,你听不懂的话就当我放屁,别想那么多。
2010/09/03回复
52smoke:
一般扇灰是基本上不会影响到尺寸的.不过可能每个设计师量的数据会有不同.可以自己对照报价表看看就清楚了,知道是哪里数据不对. 不过这定金收的比较多呢.像我们下单前才收50%.余下的50%就在安装验收确认没问题收.嘿嘿,要是大伙接受,以后咱也升升定金,减少点风险.就算客户不满意最后余款不付清也不怕亏太多
查看原文
嗯。我也觉得青梨公司制度很死板,硬要收70%的定金,风险都客户承担了。我也很不爽。还有单次总额4500以下150的送货费也要收。单价一分都不少。还说我们这不是菜市场  让人觉得很不舒服。

算了。关键还是看效果吧。希望效果出来会不错。
2010/09/03回复
LANSNOWLANSNOW12楼
呵呵。。。一直关注LZ的帖子。。。
这装修装的还真是麻烦多阿。。。。
不过个人觉得还是体谅一下青梨吧,做生意也不容易,况且不是什么原则上的大问题也就算拉。。。。
希望你装修顺利,期待你家的毕业照。。。。
2010/09/03回复
紫云儿:
嗯。我也觉得青梨公司制度很死板,硬要收70%的定金,风险都客户承担了。我也很不爽。还有单次总额4500以下150的送货费也要收。单价一分都不少。还说我们这不是菜市场  让人觉得很不舒服。 算了。关键还是看效果吧。希望效果出来会不错。
查看原文
不过他们认识错误还算积极,但是我介绍一个朋友做他们衣柜,就我楼上,那天我忙着等人装电器,我叫量尺寸的上楼上几号房去量,里面有工人直接进去,回头来找我,2天了,至今没联系我,我朋友问我怎么样了,我说没给你打电话吗,她说没,都不知道怎么做事的,我给了青梨的电话给我朋友,我朋友联系过青梨的,所以青梨是有她电话的,搞得到我现在发帖也没联系,店大了不想接单了?
2010/09/03回复
LANSNOW:
呵呵。。。一直关注LZ的帖子。。。这装修装的还真是麻烦多阿。。。。不过个人觉得还是体谅一下青梨吧,做生意也不容易,况且不是什么原则上的大问题也就算拉。。。。希望你装修顺利,期待你家的毕业照。。。。
查看原文
看来,我特倒霉,总有很多笑话给你们看,杯具啊
2010/09/03回复
泳羲泳羲15楼
考虑还要不要找青梨
2010/09/04回复
我也正准备咨询下他们,看来还是不要了,再到别家看看先
2010/09/04回复
霖baby霖baby17楼
紫云儿:
嗯。我也觉得青梨公司制度很死板,硬要收70%的定金,风险都客户承担了。我也很不爽。还有单次总额4500以下150的送货费也要收。单价一分都不少。还说我们这不是菜市场  让人觉得很不舒服。 算了。关键还是看效果吧。希望效果出来会不错。
查看原文
这位MM你说我司的制度很死板,这种说法就不对了,一个公司如果没有制度那还算是正规的公司吗?市场上好多家具公司在安装前二三天就联系客户把余款交纳再安排安装时间,安装出来就算有问题客户也不知怎么追究,因为费用全都付清了。那这种制度又算是什么呢?

另说到运费,不只是我司,其它家具公司都一样没有达到规定的总额是需要按路程收运费的,这位MM的订单我记忆中总额好象是一千多元,安装日还要安排师傅上门安装。请你试想一下,订单总额一千多元在厂家来说基本是没有利润的,赚到的就是信誉。也请这位MM再试想一下,如果每个客户都是这样要求的话,那我们全体员工的工资可是领不到了。
2010/09/04回复
霖baby霖baby18楼
sugar110:
不过他们认识错误还算积极,但是我介绍一个朋友做他们衣柜,就我楼上,那天我忙着等人装电器,我叫量尺寸的上楼上几号房去量,里面有工人直接进去,回头来找我,2天了,至今没联系我,我朋友问我怎么样了,我说没给你打电话吗,她说没,都不知道怎么做事的,我给了青梨的电话给我朋友,我朋友联系过青梨的,所以青梨是有她电话的,搞得到我现在发帖也没联系,店大了不想接单了?
查看原文
LZ,首先先说一下当天的情况,我同事是与你老公一齐上去你朋友家的,到门口是大门紧闭,这样又如果让我同事进去呢?这事你可以问一下你老公。

其实开始LZ你说你朋友要做衣柜,我们就立即联系她了,她说发图到她的邮箱,我们也做了,还让她看了有什么问题联系我们(邮箱地址还保留着呢),但她一直都没有联系我们。
2010/09/04回复
奇怪的贴,装修这事情,影响心情是会有的,LZ这件事有没有吃亏?得绕人处且绕人,我虽没有在你说的牌子买过东西,不过,以分析来看,这事小事化大了,说丑一个人容易,只是对自己有什么好处呢?唉~~~世界没有十全十美的事情
2010/09/04回复
huakai886:
楼主消消气,我最近也在青梨家做了衣柜、书柜,她们工作态度非常认真,很为客人着想。我要做窗帘,练小姐在帮我量尺寸时还顺便帮我把四个窗户的尺寸量了,提醒我去中大辅料市场定做窗帘,省了一千多块呢。在测量上可能存在了误会,大家互相体谅一下吧。
查看原文
呵呵,她们的态度真是好,我老公经常不在家,一个女人带孩子,全程都是上门的,我的单不大,上了三次门,我还是很感谢青梨客服的,好的东西是有人撑的,放心,一个说不嗅的!还是一句“人无完人,事无完美”对比一下其他的服务就知道人家好不好了。想不到我们都看不过去说上两句了。LZ消消气吧~~~~我家女儿也认得青梨的客服人员了,她们上门很准时,我一个客就上了三次,从装修到安装,尺寸也有所变动,不过对清楚,是没多要我的,比起我主人房的柜子那牌子的服务好多了,所以呀,有对比了,才知道那个好的。
2010/09/04回复
猜你喜欢

NO.635【第四届装修日记大赛】(6月12日更新 毕业照来了多图慎入,哈哈哈 美果家 终极省钱大法装修历程-黄埔套内88方3房2厅

开贴来点赞下聚品橱柜!

装修才刚刚开始,给大家分享一些经验和血泪史

NO.584 我和华浔的故事

NO.578【第四届装修日记大赛】77平,小白试用爱空间,8w全包!

NO.512【装修日记大赛】【完工晒家】89平方二线海景美式两厅三房毕业啦

热点推荐

广医三院妇儿医院乱封路 合理吗?

全职宝妈带娃日常 没有盼头没有期待

万岁豪华寿司船 小朋友很喜欢

继北上深之后 广州也官宣取消豪宅税了

2024广州孕妈妈交流群 欢迎扫码入群!

2024年装修交流群 杜绝踩坑等你加入

60㎡老房焕新记:原木风改造,打造温馨家居

有个疑惑,以前嫌弃港式房子没阳台不好,但

143㎡混搭风,复古与自然碰撞融合,让日子

装修的东西还没买购 我又在期待双十二了

推荐一款护手腕~适合腱鞘炎

家电是不是要在设计之前定好?

81年的未婚单身女同事征婚

查看更多热点 >

回帖