青梨家具定做全屋家具,失望!(P8衣柜装好了,杯具收场!)
48358226装修家居
我不是出不起这个钱,你多收我一分,你都要用事实证明给我看,是为什么!按练小姐的话说,第一次量的时候,是没扇灰的,所以尺寸多了,现在扇灰了,都是按小的尺寸算的,我可没感觉你多出的价格是数量少了哦!
问题就出在这:3个来的人都不同,3次报价都有误!最后一次准备付款了更离谱,昨天和今天也不同,哎!!!
9-4编辑:青梨家具,我发这个帖没说你什么吧,我就我自己的问题提出不解而已,至于你用马甲来攻击我吗?什么叫无聊的帖子?什么叫说丑一个人?你一个青梨家具,就这点事都没个承受能力?那你来妈网干嘛,妈网形形色色什么人都有,是最挑剔的人群,做的不好,你还真不让人说了啊。从开始到现在,根本就不是钱的问题,是你们分3个人来分别测量,我不管你哪个时候量的数据才准,就你叫来3个人量我就不舒服,每个人都有差距的,我对你们的工作提示建议,你不接受也罢,请不要再用马甲来说话!妈网的人不是全部都傻的!
(青梨26楼用马甲顶贴)
9-19日编辑:预期18号上门安装的,衣柜推迟出厂,19号才安排人上门,搞到刚才,晚上20:00点,悲剧收场!惨重的代价,心痛!!!详情看第五页
9-29编辑:终于有时间上图了,不冤枉任何一个人,装修一只走来都是这样,好的坏的我都说。青梨家具真的让我很失望!!质量很差。详情看第八页
10-10编辑:消失了一个国庆,前天打电话说第二天来,你没空我也没空的啊,哎。。。我家先生不想拖了,上了夜班直接奔去新房,今天青梨的终于来了,我们也不是什么最牛XX人,但是,打穿新房的墙壁2个大洞,相信没有任何一个MM可以释怀的,我也不想再纠缠了,毕竟拖久了,影响我住新屋,法外开恩了,不计较了,事情解决了。详情看第十页
[ 本帖最后由 sugar110 于 2010-12-11 22:06 编辑 ]
2010/09/02
全部回帖
hcarrie:
我做的橱柜、衣柜是先收50%,全部装好了才付尾款的波,为什么这家要收70%?
查看原文 不知道呢,我还特意问了他们,说公司规定呢,我也觉得收的太多了,比较不安全,好不好都没得退的
2010/09/03回复
霖baby5楼
LZ,安装好后,我们建议你实物测量一下,然后对着清单,一样样地核对,我们并没有多收你的。如果做出来的尺寸与清单不一样就是我们的错误。今天,第四次上门,这次已经当面与你老公对清楚了,他也表示明白清单价格不同的原因,就是临时改变了柜子的尺寸而导致的。单价不变乘以现场柜子尺寸,这是改变不了的事实。
装修许多事烦,影响心情,我们是谅解的,我们也真心希望能够帮到您。在工作上,我们客服做得不好,我们会承认,也会诚恳地向您道歉,以后也会不断地改进,虽然难以满足所有的客户,但求做到更好。
装修许多事烦,影响心情,我们是谅解的,我们也真心希望能够帮到您。在工作上,我们客服做得不好,我们会承认,也会诚恳地向您道歉,以后也会不断地改进,虽然难以满足所有的客户,但求做到更好。
2010/09/03回复
小启焱6楼
我觉得LZ先不要生气,装修时一件烦人的事,我也是过来人。我看了你的述说,觉得总价变了是你的房子还在装修,墙体的高度和宽度都再变化,所以第二次的总价就少了,第三次会不会是你家柜子的尺寸又改了,而且增加了百业的,所以总价就高了。我觉得LZ把前后3份清单对一对就知道问题的所在了,可能最后一次的时候是因为有个别的柜子宽度变宽了吧,大不了像我做柜子的时候等安装完了就叫我LG量一下,尺寸对了,质量没问题就付余款。LZ消消气吧。哈哈。。。
2010/09/03回复
楼主消消气,我最近也在青梨家做了衣柜、书柜,她们工作态度非常认真,很为客人着想。我要做窗帘,练小姐在帮我量尺寸时还顺便帮我把四个窗户的尺寸量了,提醒我去中大辅料市场定做窗帘,省了一千多块呢。在测量上可能存在了误会,大家互相体谅一下吧。
2010/09/03回复
霖baby:
LZ,安装好后,我们建议你实物测量一下,然后对着清单,一样样地核对,我们并没有多收你的。如果做出来的尺寸与清单不一样就是我们的错误。今天,第四次上门,这次已经当面与你老公对清楚了,他也表示明白清单价格不同的原因,就是临时改变了柜子的尺寸而导致的。单价不变乘以现场柜子尺寸,这是改变不了的事实。装修许多事烦,影响心情,我们是谅解的,我们也真心希望能够帮到您。在工作上,我们客服做得不好,我们会承认,也会诚恳地向您道歉,以后也会不断地改进,虽然难以满足所有的客户,但求做到更好。
查看原文哎,都说了根本就不是钱的问题,你听不懂的话就当我放屁,别想那么多。
2010/09/03回复
紫云儿9楼
52smoke:
一般扇灰是基本上不会影响到尺寸的.不过可能每个设计师量的数据会有不同.可以自己对照报价表看看就清楚了,知道是哪里数据不对. 不过这定金收的比较多呢.像我们下单前才收50%.余下的50%就在安装验收确认没问题收.嘿嘿,要是大伙接受,以后咱也升升定金,减少点风险.就算客户不满意最后余款不付清也不怕亏太多
查看原文嗯。我也觉得青梨公司制度很死板,硬要收70%的定金,风险都客户承担了。我也很不爽。还有单次总额4500以下150的送货费也要收。单价一分都不少。还说我们这不是菜市场 让人觉得很不舒服。
算了。关键还是看效果吧。希望效果出来会不错。
算了。关键还是看效果吧。希望效果出来会不错。
2010/09/03回复
LANSNOW10楼
呵呵。。。一直关注LZ的帖子。。。
这装修装的还真是麻烦多阿。。。。
不过个人觉得还是体谅一下青梨吧,做生意也不容易,况且不是什么原则上的大问题也就算拉。。。。
希望你装修顺利,期待你家的毕业照。。。。
这装修装的还真是麻烦多阿。。。。
不过个人觉得还是体谅一下青梨吧,做生意也不容易,况且不是什么原则上的大问题也就算拉。。。。
希望你装修顺利,期待你家的毕业照。。。。
2010/09/03回复
sugar110楼11楼
紫云儿:
嗯。我也觉得青梨公司制度很死板,硬要收70%的定金,风险都客户承担了。我也很不爽。还有单次总额4500以下150的送货费也要收。单价一分都不少。还说我们这不是菜市场 让人觉得很不舒服。 算了。关键还是看效果吧。希望效果出来会不错。
查看原文不过他们认识错误还算积极,但是我介绍一个朋友做他们衣柜,就我楼上,那天我忙着等人装电器,我叫量尺寸的上楼上几号房去量,里面有工人直接进去,回头来找我,2天了,至今没联系我,我朋友问我怎么样了,我说没给你打电话吗,她说没,都不知道怎么做事的,我给了青梨的电话给我朋友,我朋友联系过青梨的,所以青梨是有她电话的,搞得到我现在发帖也没联系,店大了不想接单了?
2010/09/03回复
sugar110楼12楼
LANSNOW:
呵呵。。。一直关注LZ的帖子。。。这装修装的还真是麻烦多阿。。。。不过个人觉得还是体谅一下青梨吧,做生意也不容易,况且不是什么原则上的大问题也就算拉。。。。希望你装修顺利,期待你家的毕业照。。。。
查看原文 看来,我特倒霉,总有很多笑话给你们看,杯具啊
2010/09/03回复
霖baby15楼
紫云儿:
嗯。我也觉得青梨公司制度很死板,硬要收70%的定金,风险都客户承担了。我也很不爽。还有单次总额4500以下150的送货费也要收。单价一分都不少。还说我们这不是菜市场 让人觉得很不舒服。 算了。关键还是看效果吧。希望效果出来会不错。
查看原文这位MM你说我司的制度很死板,这种说法就不对了,一个公司如果没有制度那还算是正规的公司吗?市场上好多家具公司在安装前二三天就联系客户把余款交纳再安排安装时间,安装出来就算有问题客户也不知怎么追究,因为费用全都付清了。那这种制度又算是什么呢?
另说到运费,不只是我司,其它家具公司都一样没有达到规定的总额是需要按路程收运费的,这位MM的订单我记忆中总额好象是一千多元,安装日还要安排师傅上门安装。请你试想一下,订单总额一千多元在厂家来说基本是没有利润的,赚到的就是信誉。也请这位MM再试想一下,如果每个客户都是这样要求的话,那我们全体员工的工资可是领不到了。
另说到运费,不只是我司,其它家具公司都一样没有达到规定的总额是需要按路程收运费的,这位MM的订单我记忆中总额好象是一千多元,安装日还要安排师傅上门安装。请你试想一下,订单总额一千多元在厂家来说基本是没有利润的,赚到的就是信誉。也请这位MM再试想一下,如果每个客户都是这样要求的话,那我们全体员工的工资可是领不到了。
2010/09/04回复
霖baby16楼
sugar110:
不过他们认识错误还算积极,但是我介绍一个朋友做他们衣柜,就我楼上,那天我忙着等人装电器,我叫量尺寸的上楼上几号房去量,里面有工人直接进去,回头来找我,2天了,至今没联系我,我朋友问我怎么样了,我说没给你打电话吗,她说没,都不知道怎么做事的,我给了青梨的电话给我朋友,我朋友联系过青梨的,所以青梨是有她电话的,搞得到我现在发帖也没联系,店大了不想接单了?
查看原文LZ,首先先说一下当天的情况,我同事是与你老公一齐上去你朋友家的,到门口是大门紧闭,这样又如果让我同事进去呢?这事你可以问一下你老公。
其实开始LZ你说你朋友要做衣柜,我们就立即联系她了,她说发图到她的邮箱,我们也做了,还让她看了有什么问题联系我们(邮箱地址还保留着呢),但她一直都没有联系我们。
其实开始LZ你说你朋友要做衣柜,我们就立即联系她了,她说发图到她的邮箱,我们也做了,还让她看了有什么问题联系我们(邮箱地址还保留着呢),但她一直都没有联系我们。
2010/09/04回复
炜森(小肥猪)17楼
奇怪的贴,装修这事情,影响心情是会有的,LZ这件事有没有吃亏?得绕人处且绕人,我虽没有在你说的牌子买过东西,不过,以分析来看,这事小事化大了,说丑一个人容易,只是对自己有什么好处呢?唉~~~世界没有十全十美的事情
2010/09/04回复
乖乖巧18楼
huakai886:
楼主消消气,我最近也在青梨家做了衣柜、书柜,她们工作态度非常认真,很为客人着想。我要做窗帘,练小姐在帮我量尺寸时还顺便帮我把四个窗户的尺寸量了,提醒我去中大辅料市场定做窗帘,省了一千多块呢。在测量上可能存在了误会,大家互相体谅一下吧。
查看原文呵呵,她们的态度真是好,我老公经常不在家,一个女人带孩子,全程都是上门的,我的单不大,上了三次门,我还是很感谢青梨客服的,好的东西是有人撑的,放心,一个说不嗅的!还是一句“人无完人,事无完美”对比一下其他的服务就知道人家好不好了。想不到我们都看不过去说上两句了。LZ消消气吧~~~~我家女儿也认得青梨的客服人员了,她们上门很准时,我一个客就上了三次,从装修到安装,尺寸也有所变动,不过对清楚,是没多要我的,比起我主人房的柜子那牌子的服务好多了,所以呀,有对比了,才知道那个好的。
2010/09/04回复
sugar110楼19楼
霖baby:
LZ,首先先说一下当天的情况,我同事是与你老公一齐上去你朋友家的,到门口是大门紧闭,这样又如果让我同事进去呢?这事你可以问一下你老公。其实开始LZ你说你朋友要做衣柜,我们就立即联系她了,她说发图到她的邮箱,我们也做了,还让她看了有什么问题联系我们(邮箱地址还保留着呢),但她一直都没有联系我们。
查看原文练小姐,你那个同事是2号来我家收钱的,我朋友给我打电话说楼上有人,我是2号叫你同事上楼上我朋友家去量的,是2号,OK?
3号你说跟我老公一起去,门关了,那就说明你同事在撒谎,2号根本没上去!!
3号你说跟我老公一起去,门关了,那就说明你同事在撒谎,2号根本没上去!!
2010/09/04回复
sugar110楼20楼
炜森(小肥猪):
奇怪的贴,装修这事情,影响心情是会有的,LZ这件事有没有吃亏?得绕人处且绕人,我虽没有在你说的牌子买过东西,不过,以分析来看,这事小事化大了,说丑一个人容易,只是对自己有什么好处呢?唉~~~世界没有十全十美的事情
查看原文练小姐,妈网的人不是都是傻子,请你有点自知之明,用马甲来顶贴,没关系,用马甲来讲你青梨
家具的好话,也没关系,不要为自己辩解的同时还来攻击我!!
我是黑白分明的人,不冤枉任何一个人!!但你们找马甲做事别太过分!别当所有人都是傻的!你的好,你做的好,自然有人说你好,不好就是不好,你找什么马甲啊!
马甲的证据,此马甲说没跟青梨家具有联系,看此贴,
http://www.gzmama.com/thread-1647505-1-1.html 第十一楼 马甲和霖baby是有顶帖回复的
再看看炜森(小肥猪)和霖baby的资料。炜森(小肥猪)的QQ是303155169,QQ名是霖霖。我实在不愿意相信世间有如此巧遇的事情!!!说明什么,青梨家具居然做这样的事情!找马甲来攻击我!请你正面向我道歉!不道歉没关系,妈网的妈妈自会分辨!
[ 本帖最后由 sugar110 于 2010-9-5 14:20 编辑 ]
家具的好话,也没关系,不要为自己辩解的同时还来攻击我!!
我是黑白分明的人,不冤枉任何一个人!!但你们找马甲做事别太过分!别当所有人都是傻的!你的好,你做的好,自然有人说你好,不好就是不好,你找什么马甲啊!
马甲的证据,此马甲说没跟青梨家具有联系,看此贴,
http://www.gzmama.com/thread-1647505-1-1.html 第十一楼 马甲和霖baby是有顶帖回复的
再看看炜森(小肥猪)和霖baby的资料。炜森(小肥猪)的QQ是303155169,QQ名是霖霖。我实在不愿意相信世间有如此巧遇的事情!!!说明什么,青梨家具居然做这样的事情!找马甲来攻击我!请你正面向我道歉!不道歉没关系,妈网的妈妈自会分辨!
[ 本帖最后由 sugar110 于 2010-9-5 14:20 编辑 ]
2010/09/04回复