妈网ID:
超市名称:万家洛溪店
事件类型:随意店内促销,销售劣质产品无保修
详细情况:
去年在万家买啦“派宁”拖把套装,用啦不到5次拖桶就坏了,由于没时间及时联系维修,到年底有时间啦,想找厂家维修,结果是“三无”产品,到万家去问有无方法联系到厂家或供应商,回答是“在我们这促销的联系不到供应商”。不知道他们是怎样对进货渠道把关的。
解决情况:
无果
全国超市欺诈情况同步大调查——深挖超市的行业“潜规则”
1161258广州购物打折
全部回帖

家乐福现在促销的 清风 10+2 卷纸,标签显示“原价29.9,特价19.9”
可是我今天下午在华润万家看到的同一款卷纸,标签竟然是“原价31.9,特价24.9”
一样的卷纸,竟然都有相差5元的价格
可是我今天下午在华润万家看到的同一款卷纸,标签竟然是“原价31.9,特价24.9”
一样的卷纸,竟然都有相差5元的价格
2011/01/26回复

7fatcat:
妈网ID:7fatcat超市名称:乐购梅花园分店事件类型:不履行价格承诺详细情况:收到传单的时候明明看到有东西很便宜很抵,结果去了才发现根本没有得卖,老是说缺货,不然就说已经卖完,经常出现这种情况呢,搞得现在都不相信传单上的广告了解决情况:没有解决[ 本帖最后由 7fatcat 于 2011-1-26 17:31 编辑 ]
查看原文同感,乐购这手法太差劲了,宣传单张上明明写着X日特价多少钱,当天去就说买完了。严重鄙视
2011/01/26回复

妈网ID:
超市名称:万佳天河店
事件类型:上次看到热水袋促销,大号和中号同样的价,都是9.8元(原价12.8元)回家一看单,照收我12.8元,三元钱坐车去都不止了,只好算了
详细情况:
解决情况:
超市名称:万佳天河店
事件类型:上次看到热水袋促销,大号和中号同样的价,都是9.8元(原价12.8元)回家一看单,照收我12.8元,三元钱坐车去都不止了,只好算了
详细情况:
解决情况:
2011/01/26回复

妈网ID:shelley_shaw
超市名称:百佳金田分店
事件类型:促销价格,买单正价
详细情况:今天去买了的光明原味酸奶8支一组,,标价9.9.同事说好便宜呀.就买了一排,回到公司无意一看小票,12.9
解决情况:尚未追究.之前也遇到买特价奇异果4,9元,结果打价还是5.9元.还有一次,一双拖鞋被打价2次.
超市名称:百佳金田分店
事件类型:促销价格,买单正价
详细情况:今天去买了的光明原味酸奶8支一组,,标价9.9.同事说好便宜呀.就买了一排,回到公司无意一看小票,12.9
解决情况:尚未追究.之前也遇到买特价奇异果4,9元,结果打价还是5.9元.还有一次,一双拖鞋被打价2次.
2011/01/27回复

妈网ID:小豆子妈咪
超市名称:宜家
事件类型:误导性标签
详细情况:宜家这事有两单,先说一:好久的事了,本来都已经忘了。又勾起了回忆,呵呵。那次看好了特价买的一组画,明明白白看清楚了标价,买完单发现价格不符了。店员说是我看错,我不服气,直接冲回拿货品的地方,把价格标签拍下来给店员看。这时这块的负责人出现了,跟我协商,说是特价做完了,店员还没来得及换标签,要我退货。我不同意,要求就要按我看到的标签价格买。负责人继续沟通,说送我咖啡券,我仍然坚持我的诉求。
解决情况:最后负责人同意退回我的差价。
情况二:又是宜家的特价活动。看到玛莫特儿童椅原价99,现价69。大大的广告标签下放了蓝色绿色红色一大堆椅子。我拿了一把。结果买完单,发现仍然是99元。问店员,说是我没看清楚,只有蓝色的才有特价,是69元。
解决情况:当时觉得宜家的价格标得太有误导性,想退了,但那天比较晚了,退货部已经关门了,又懒得特意跑一趟退这个椅子,于是就这样算了。后来又有一次看到一个可爱的儿童坐便器特价,各种颜色摆了一大堆,原价39,特价19,本想拿,吸取教训,努力努力地看,终于找到一行小小字写着黑色特价。
[ 本帖最后由 小豆子妈咪 于 2011-1-27 00:58 编辑 ]
超市名称:宜家
事件类型:误导性标签
详细情况:宜家这事有两单,先说一:好久的事了,本来都已经忘了。又勾起了回忆,呵呵。那次看好了特价买的一组画,明明白白看清楚了标价,买完单发现价格不符了。店员说是我看错,我不服气,直接冲回拿货品的地方,把价格标签拍下来给店员看。这时这块的负责人出现了,跟我协商,说是特价做完了,店员还没来得及换标签,要我退货。我不同意,要求就要按我看到的标签价格买。负责人继续沟通,说送我咖啡券,我仍然坚持我的诉求。
解决情况:最后负责人同意退回我的差价。
情况二:又是宜家的特价活动。看到玛莫特儿童椅原价99,现价69。大大的广告标签下放了蓝色绿色红色一大堆椅子。我拿了一把。结果买完单,发现仍然是99元。问店员,说是我没看清楚,只有蓝色的才有特价,是69元。
解决情况:当时觉得宜家的价格标得太有误导性,想退了,但那天比较晚了,退货部已经关门了,又懒得特意跑一趟退这个椅子,于是就这样算了。后来又有一次看到一个可爱的儿童坐便器特价,各种颜色摆了一大堆,原价39,特价19,本想拿,吸取教训,努力努力地看,终于找到一行小小字写着黑色特价。
[ 本帖最后由 小豆子妈咪 于 2011-1-27 00:58 编辑 ]
2011/01/27回复

妈网ID:优然
超市名称:家乐福
事件类型:过期的特价招徕顾客高价结算/
详细情况:那次带女儿去家乐福,她一定要买气球,我记得标签是特价9.9,可是买单的时候却是15.9,很诧异,赶快跑到里面看标签,没错呀,我还拍了照准备给收银看,无意键看到最下面一行小字写着促销日期是前两天的日子。不仔细看,根本看不到.
解决情况:女儿已把包装弄坏,就算了.
超市名称:家乐福
事件类型:过期的特价招徕顾客高价结算/
详细情况:那次带女儿去家乐福,她一定要买气球,我记得标签是特价9.9,可是买单的时候却是15.9,很诧异,赶快跑到里面看标签,没错呀,我还拍了照准备给收银看,无意键看到最下面一行小字写着促销日期是前两天的日子。不仔细看,根本看不到.
解决情况:女儿已把包装弄坏,就算了.
2011/01/27回复

好多超市都有这些事情的。最容易被骗的就是我这种人,记不住价钱。有时对一样特价特别上心时,才会发现最后买单的价格是更高。没发现的时候肯定更多了。
记得不太清,但是好又多、百佳、吉之岛都出现过。在吉之岛遇到的那次,销售解释说是刚调回原价,电脑里已经修改了,但标签价格还没换。后来是退钱了,服务态度也好,暂且相信他们的解释。
超市最喜欢做的事情是,把同一个品牌的包装类似的东西都摆在一起,然后一个大大的价格是特价的,但小小的字写着其中的一种口味的。比如,饼干就只有巧克力味的打折,但蜂蜜味的葡萄味的什么,都是原价。消费者(我这种大头虾)常常中招拿了原价的还以为是特价的,买单也不记得价格。
记得不太清,但是好又多、百佳、吉之岛都出现过。在吉之岛遇到的那次,销售解释说是刚调回原价,电脑里已经修改了,但标签价格还没换。后来是退钱了,服务态度也好,暂且相信他们的解释。
超市最喜欢做的事情是,把同一个品牌的包装类似的东西都摆在一起,然后一个大大的价格是特价的,但小小的字写着其中的一种口味的。比如,饼干就只有巧克力味的打折,但蜂蜜味的葡萄味的什么,都是原价。消费者(我这种大头虾)常常中招拿了原价的还以为是特价的,买单也不记得价格。
2011/01/27回复

员村家乐福还常在速冻包子馒头类食品处误导顾客,挂大大的宣传单写xx牌包子8.9元,但实际上永远发现不了那货品,下面摆着的净是XX牌子的货品(同样是包子或馒头,而这些不出名的产品包装上与宣传的相仿),但价格有却是13.5元的。在匆忙下我都上过当啊
2011/01/27回复

妈网ID:shirley576
超市名称:家乐福
事件类型:挂羊头卖狗肉
前天在家乐福里看到金奇异果说特价一个2.9元,想着赚到了,万佳还要6.9一个,就买了六个,封装贴的标签也是写黄心彌猴桃。今天一切,不是金而是绿的
解决情况:离得家太远,过去理论还得花车费和时间,只好认亏了。
超市名称:家乐福
事件类型:挂羊头卖狗肉
前天在家乐福里看到金奇异果说特价一个2.9元,想着赚到了,万佳还要6.9一个,就买了六个,封装贴的标签也是写黄心彌猴桃。今天一切,不是金而是绿的
解决情况:离得家太远,过去理论还得花车费和时间,只好认亏了。
2011/01/27回复

otaru:
我相信应该是管理上出现问题, 负责在电脑上更改价钱的没做好, 这么小的钱, 用不着用自己的商誉去做.
查看原文我相信出现一两次是管理的问题,接二连三的出现就肯定是商家的故意行为!之前多次在好又多发现这种问题,但是已经好几年不去,当初的情况我已经不记得了。还有华润万家的原价从来都是比其他超市贵,若不是单位年底都是发万家卡,都没有兴趣去。
2011/01/27回复