存量房网上交易若干问题解答

    1.实行存量房网上交易后，是否所有的二手房都需要网上交易？

    答：是，实行存量房网上交易后，广州市行政区域内已经取得房地产权证的存量房交易（包括房地产中介机构促成及市民自行交易的）均须通过存量房网上交易系统办理网上交易手续。

    2.实行存量房网上交易后，业主出售房屋时如何网上放盘？

    答：业主可委托房地产中介机构进行网上放盘，与中介机构签订房地产中介服务合同，确认放盘信息。
买卖当事人自行交易的，可直接通过签约服务点、自助签约终端或者网上预签约系统签订存量房买卖合同，办理网上交易手续。

    3.业主办理网上放盘时，应提供什么资料？

    答：业主应提供房地产权证和身份证明等资料，如委托代理人办理交易手续的，还需提供委托证明。

    4.通过自行交易自助终端机和互联网（网上预签约系统）签署存量房买卖合同后，没有到签约服务点确认打印合同的，如何处理？

    答：自助签约终端机和网上预签约系统将设定确认合同的期限，买卖双方应在期限内持预签合同号到设置在房屋所在地交易登记部门的签约服务点确认、打印并签订买卖合同。超出期限的，系统自动撤下预签合同。

    5.存量房交易当事人选择银行托管交割交易资金的，如何办理？
    答：当事人在网签存量房买卖合同时，可在合同中选择办理资金托管的银行，合同签名确认后，直接到所选择的银行办理资金托管手续。

    6.网上签订存量房买卖合同后，需变更或撤销合同的，如何处理？
    答：通过自助终端机或者网上预签约系统预签买卖合同的，各方当事人协商同意变更或撤销合同后，如尚未到签约服务点确认并打印合同，可直接通过上述方式变更或撤销合同；如已到签约服务点确认并打印合同的，需前往确认买卖合同的签约服务点办理变更或撤销手续。
    通过房地产中介服务机构促成签订存量房买卖合同的，各方当事人协商同意变更或撤销合同后，需前往促成交易的中介机构办理变更或撤销手续。

    7.完成网上交易手续后，如何办理产权转移登记手续？
    答：完成网上交易手续后，当事人可在网上打印《存量房买卖合同》、《广州市转移登记申请书》和《广州市存量房网上交易价格自行申报表》，并持上述资料及其他产权登记申请材料到房屋所在地的交易登记部门申请办理转移登记。

    8.存量房交易当事人办理网上交易手续后产生争议的，怎么处理？
    答:当事人可通过协商解决争议，协商不成的，应当按合同约定的争议解决方式及时处理。争议解决后，向原签约服务点或房地产中介服务机构提交协商、调解协议或仲裁、司法机关裁决文书，由原签约服务点或房地产中介服务机构办理有关手续。

    9.如何查询存量房网上交易进度？
    答：如房源还处于放盘阶段的，业主或者代理人可凭盘源编号查询放盘情况；如已在网上签订买卖合同的，可凭合同编号和交易当事人（买方、卖方或者代理人均可）的身份证明号码查询交易办理进度。

查询网址：阳光家缘网站：http://g4c.laho.gov.cn
        房地产中介协会网站：http://www.gzrea.org.cn

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