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被苏宁易购忽悠,被欺感觉很深

204811时尚扮靓

   在4月7日在苏宁易购网下单买了一部佳能照相机用二张券以后价格是1044元。由于开始只用了一张电器券,又看到网上有另一张通用券,于是咨询苏宁客服问能不能二张券一齐用,答复说可以。到了晚上打来电话说系统有故障,要二、三天才能搞好我这个单。我当时就明确说券的有效期是到9号一定要在9号前给我的,客服说过期也能后台帮我处理,叫我等电话,于是我就放心的等了。
    就这样子我就一等再等,一直为这个事反反复复跟客服交涉。价格也在不停地涨,客服明确给我答案是能给回那个价钱我的,从4月7号一直扯到5月初。在这过程中真是好苦好累喔,跟我谈过的客服人员有:6404、6030二次、6183、6198二次、6191、6196、6009、6046二次、6174、6027、6184、6072,,,还有打来的不肯说自己是什么工号的817、818等等。本身他们的客服电话就很难打,老是说客服全忙稍后再拔,我需要不停的打不停的打才能打进去的。同事们都在旁边偷笑,笑我怎么有这个耐心。我是被忽悠的,好象个个客服的说法都不一样,有人说这样,有人那样说,哎呀,搞得你不知头路的,不知进退何为,,,,,

    耗了这么多时间最终还是没买成。感觉他们内部很混乱的样子,把顾客害苦了!!!
2011/05/25
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晕,我好象从来没出现过这样的情况呀
2011/05/25回复
价格稳定不变时当然不会出现这种情况。只是最近日本大地震后日本的牌子电器都不停变化着,晕的是他告诉我可以按下单的价给我,不然我4月7号就买成了,只是少用一张券20元,现在的价已经高出原价几百大元啊。
2011/05/25回复
v69那够郁闷的~~~因小失大呀
2011/05/25回复
好像听说上面东西不咋地
2011/05/26回复
就是苏宁客服的人员素质很差,简直就是对人一种欺诈(不知是有心还是无意就是对我进行了一轮欺诈行为)

奉劝大家以后小心苏宁!
2011/05/26回复
无买啦。以后都唔帮衬苏宁。
2011/05/30回复
真的是因小失大啊
2011/06/02回复
我在苏宁易购买了一次彩电,以旧换新!感觉还可以!
2011/06/19回复
gjnzsugjnzsu10楼
心晴好:
   在4月7日在苏宁易购网下单买了一部佳能照相机用二张券以后价格是1044元。由于开始只用了一张电器券,又看到网上有另一张通用券,于是咨询苏宁客服问能不能二张券一齐用,答复说可以。到了晚上打来电话说系统有故障,要二、三天才能搞好我这个单。我当时就明确说券的有效期是到9号一定要在9号前给我的,客服说过期也能后台帮我处理,叫我等电话,于是我就放心的等了。    就这样子我就一等再等,一直为这个事反反复复跟客服交涉。价格也在不停地涨,客服明确给我答案是能给回那个价钱我的,从4月7号一直扯到5月初。在这过程中真是好苦好累喔,跟我谈过的客服人员有:6404、6030二次、6183、6198二次、6191、6196、6009、6046二次、6174、6027、6184、6072,,,还有打来的不肯说自己是什么工号的817、818等等。本身他们的客服电话就很难打,老是说客服全忙稍后再拔,我需要不停的打不停的打才能打进去的。同事们都在旁边偷笑,笑我怎么有这个耐心。我是被忽悠的,好象个个客服的说法都不一样,有人说这样,有人那样说,哎呀,搞得你不知头路的,不知进退何为,,,,,    耗了这么多时间最终还是没买成。感觉他们内部很混乱的样子,把顾客害苦了!!!
查看原文
这也太夸张了吧。。。。。。。。。。。。。

2011/06/19回复
现在看回来很多人被苏宁骗啊!!!
可以看看其他贴子,看到不少苏宁骗案,呵呵
2011/08/20回复
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请允许我发个飙,南方人才的蜗牛速度+户口直通车高价,1.7-7.1w这价怎么涨的?

什么垃圾苏宁易购!!!!1周未送货!

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