十年无条件免费保修的美的空调1年就不制冷了,上门维修要收“高空作业费”合理么?
6603030谈天说地
去年买的“十年无条件免费保修”的美的空调1年就不制冷了,今天打电话叫人来维修,居然说要收50-200的“高空作业费”!!马上电话美的客服,结果说这个费用是要收的!!
本来知道美的空调很垃圾的,有个朋友装了4台美的空调,结果不到1年,4台空调跟约好一样相继不制冷了!!本来不会买美的空调的,都怪太相信它那“十年无条件免费保修”的承诺了!
假如这空调每年坏几次,十年下来都说免费维修,但每次都收100块“高空作业费”,那那那10年下来“高空作业费”是多少?!!我数学不好,是不是可以买几台空调了??
这能有地方投诉的没?太怄火了!!NND!!!
2011/06/05
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1970/01/01回复
ABLV27楼
本帖最后由 ABLV 于 2011-6-26 00:49 编辑 去年315(2010/3/15)在深圳华强北专卖店买了4台美的空调,承诺十年无条件免费保修,上门安装也没收高空作业费,还要我保存好保修卡,好让以后十年无条件免费保修。因为是新装修的房子,去年年底才搬进来住,所以一直没用,直到今年2011年5月中才开始偶尔用一下,到了6月5日就不制冷,加起来还不到8天(24小时算),6月6号上门维修师傅(服务承包商)就说要收150元“高空作业费”,马上电话美的客服,态度又差,跟她讲理,还说那我为什么还买美的。我不是计较那150块钱, 是该不该我出,承诺了“十年无条件免费保修”,坏了就要修好,就这么简单,这样那样的借口,那干脆加个上门费,运输费,检查费吧,反正"十年无条件免费保修" 只是包换零件,零件以外没包,现在的企业就是没诚信, 同样为我们的法制悲哀 上网查了,美的真是烂东西,烂服务。 发誓以后再以不买“美的”有个消费者跟我差不多,比我更惨
2011/06/26回复
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虚尘楼沙发
qiong688:
保修十年,跟高空作业是两回事,正常来讲是要给钱的,空调不制冷有可能是空调的质量问题,也可能是LZ使用平方过大,时间长了就不制冷,建议空调还是买大一点好!
查看原文不到20个方的房间,小1.5P的空调,够用的吧?
2011/06/06回复
6格力的,同样年年都要加雪种,现在的都这样了
2011/06/06回复
现在买什么都是买的时候是上帝,也没什么质量保障;我家买过美的空调放书房,没用几次就坏了,维修费又贵,现在书房变小孩的杂物房也懒得维修了,同期买了买进口的柜式放饭厅,一直都没事,加过一次雪种;最后结论:买电器还是原装进口的好
2011/06/06回复
2005年买了台美的,用到现在,从工厂宿舍移到出租屋,出租屋移到自家屋企,只加过一次雪种,目前使用正常
另买了3台格力,2年了,没加过雪种没清洗过,现在开26度还是觉得很冻,就是噪声比新机大了一点点
另买了3台格力,2年了,没加过雪种没清洗过,现在开26度还是觉得很冻,就是噪声比新机大了一点点
2011/06/06回复
lovelyshelly13楼
格力的还不是一样差,现在的国货,很让人失望!
2011/06/07回复
qiong68814楼
虚尘:
不到20个方的房间,小1.5P的空调,够用的吧?
查看原文20平方用1.5匹有点偏少了,其实,现在的空调普遍都会制冷偏小的,还要看你使用的环境,例如:有西晒,如果用在客厅制冷量要增大点,还要看现场的窗户多不多的,如果多的话也要把空调增大,因为,在客厅人走动比较多,不多不少也会走冷还有,如果空调安装时候铜管也是问题,一般空调最理想的用铜管的米数3-4米。如果,安装的时候增加了铜管,可能雪种就不够!这样,时间用长了电费会增加不少,也会影响到空调的寿命!所以,一般买空调,小过10平方的建议买1匹制冷量,超过15平方的建议买大1.5匹。
2011/06/07回复
虚尘楼15楼
qiong688:
20平方用1.5匹有点偏少了,其实,现在的空调普遍都会制冷偏小的,还要看你使用的环境,例如:有西晒,如果用在客厅制冷量要增大点,还要看现场的窗户多不多的,如果多的话也要把空调增大,因为,在客厅人走动比较多,不多不少也会走冷还有,如果空调安装时候铜管也是问题,一般空调最理想的用铜管的米数3-4米。如果,安装的时候增加了铜管,可能雪种就不够!这样,时间用长了电费会增加不少,也会影响到空调的寿命!所以,一般买空调,小过10平方的建议买1匹制冷量,超过15平方的建议买大1.5匹。
查看原文今天特意量了下,是16个方
2011/06/08回复
ABLV17楼
去年315(2010/3/15)在深圳华强北专卖店买了4台美的空调,承诺十年无条件免费保修,上门安装也没收高空作业费,还要我保存好保修卡,好让以后十年无条件免费保修。
因为是新装修的房子,去年年底才搬进来住,所以一直没用,直到今年2011年5月中才开始偶尔用一下,到了6月5日就不制冷,加起来还不到8天(24小时算),6月6号上门维修师傅(服务承包商)就说要收150元“高空作业费”,马上电话美的客服,态度又差,跟她讲理,还说那我为什么还买美的。
我不是计较那150块钱, 是该不该我出,承诺了“十年无条件免费保修”,坏了就要修好,就这么简单,这样那样的借口,那干脆加个上门费,运输费,检查费吧,反正"十年无条件免费保修" 只是包换零件,零件以外没包,
现在的企业就是没诚信, 同样为我们的法制悲哀 上网查了,美的真是烂东西,烂服务。 发誓以后再以不买“美的”
有个消费者跟我差不多,比我更惨
因为是新装修的房子,去年年底才搬进来住,所以一直没用,直到今年2011年5月中才开始偶尔用一下,到了6月5日就不制冷,加起来还不到8天(24小时算),6月6号上门维修师傅(服务承包商)就说要收150元“高空作业费”,马上电话美的客服,态度又差,跟她讲理,还说那我为什么还买美的。
我不是计较那150块钱, 是该不该我出,承诺了“十年无条件免费保修”,坏了就要修好,就这么简单,这样那样的借口,那干脆加个上门费,运输费,检查费吧,反正"十年无条件免费保修" 只是包换零件,零件以外没包,
现在的企业就是没诚信, 同样为我们的法制悲哀 上网查了,美的真是烂东西,烂服务。 发誓以后再以不买“美的”
有个消费者跟我差不多,比我更惨
2011/06/26回复
虚尘楼18楼
ABLV:
去年315(2010/3/15)在深圳华强北专卖店买了4台美的空调,承诺十年无条件免费保修,上门安装也没收高空作业费,还要我保存好保修卡,好让以后十年无条件免费保修。因为是新装修的房子,去年年底才搬进来住,所以一直没用,直到今年2011年5月中才开始偶尔用一下,到了6月5日就不制冷,加起来还不到8天(24小时算),6月6号上门维修师傅(服务承包商)就说要收150元“高空作业费”,马上电话美的客服,态度又差,跟她讲理,还说那我为什么还买美的。我不是计较那150块钱, 是该不该我出,承诺了“十年无条件免费保修”,坏了就要修好,就这么简单,这样那样的借口,那干脆加个上门费,运输费,检查费吧,反正"十年无条件免费保修" 只是包换零件,零件以外没包,现在的企业就是没诚信, 同样为我们的法制悲哀 上网查了,美的真是烂东西,烂服务。 发誓以后再以不买“美的”有个消费者跟我差不多,比我更惨
查看原文还有这么极端的例子!
美的空调的质量太糟糕了,唉。。
美的空调的质量太糟糕了,唉。。
2011/06/26回复