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十年无条件免费保修的美的空调1年就不制冷了,上门维修要收“高空作业费”合理么?

6513030谈天说地

十年无条件免费保修的美的空调1年就不制冷了,上门维修要收“高空作业费”合理么?

去年买的“十年无条件免费保修”的美的空调1年就不制冷了,今天打电话叫人来维修,居然说要收50-200的“高空作业费”!!马上电话美的客服,结果说这个费用是要收的!!

本来知道美的空调很垃圾的,有个朋友装了4台美的空调,结果不到1年,4台空调跟约好一样相继不制冷了!!本来不会买美的空调的,都怪太相信它那“十年无条件免费保修”的承诺了!
假如这空调每年坏几次,十年下来都说免费维修,但每次都收100块“高空作业费”,那那那10年下来“高空作业费”是多少?!!我数学不好,是不是可以买几台空调了??

这能有地方投诉的没?太怄火了!!NND!!!



2011/06/05
精选回帖
17楼
1970/01/01回复
ABLVABLV27楼
本帖最后由 ABLV 于 2011-6-26 00:49 编辑 去年315(2010/3/15)在深圳华强北专卖店买了4台美的空调,承诺十年无条件免费保修,上门安装也没收高空作业费,还要我保存好保修卡,好让以后十年无条件免费保修。因为是新装修的房子,去年年底才搬进来住,所以一直没用,直到今年2011年5月中才开始偶尔用一下,到了6月5日就不制冷,加起来还不到8天(24小时算),6月6号上门维修师傅(服务承包商)就说要收150元“高空作业费”,马上电话美的客服,态度又差,跟她讲理,还说那我为什么还买美的。我不是计较那150块钱, 是该不该我出,承诺了“十年无条件免费保修”,坏了就要修好,就这么简单,这样那样的借口,那干脆加个上门费,运输费,检查费吧,反正"十年无条件免费保修" 只是包换零件,零件以外没包,现在的企业就是没诚信, 同样为我们的法制悲哀  上网查了,美的真是烂东西,烂服务。 发誓以后再以不买“美的”有个消费者跟我差不多,比我更惨
2011/06/26回复
1998年买的美的空调,到现在都还能用,1996年买的华凌冰箱,到现在都没 坏。不敢换新的,怕花钱找气受,没坏能用就继续吧,多用电费就多用吧,换台新的,少交电费却可能多了维修费,还要受气。连维修电器的师傅都说,现在的东西质量比不上10几年前的。
2011/06/26回复
我2013年买的美的空调没到24小时就坏了,我要求退不行要求换也不行,那就只能修了,修的时候我说这样的话我就认倒霉,你给打个折,他们也默认了,可是来要钱的时候不这样说了,空调店老板说我没有强制要退货,如果我拿把刀去他家他就会给我退,可笑,买的时候说质保10年,昨天又改口了说质保6年,最后说不保修。总之美的的产品伤不起啊
2013/08/25回复
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凤尾竹凤尾竹沙发
我以前买的华凌的,好象都用了十年了,都没出过问题,还是以前的东东质量保证啊
2011/06/06回复
虚尘虚尘板凳
凤尾竹:
我以前买的华凌的,好象都用了十年了,都没出过问题,还是以前的东东质量保证啊
查看原文
2011/06/06回复
现在买什么都是买的时候是上帝,也没什么质量保障;我家买过美的空调放书房,没用几次就坏了,维修费又贵,现在书房变小孩的杂物房也懒得维修了,同期买了买进口的柜式放饭厅,一直都没事,加过一次雪种;最后结论:买电器还是原装进口的好
2011/06/06回复
2005年买了台美的,用到现在,从工厂宿舍移到出租屋,出租屋移到自家屋企,只加过一次雪种,目前使用正常
另买了3台格力,2年了,没加过雪种没清洗过,现在开26度还是觉得很冻,就是噪声比新机大了一点点
2011/06/06回复
epwigepwig6楼
家用老松下,制冷一直很好,就是声音有些响。
2011/06/06回复
whotttwhottt7楼
帮顶。。。
2011/06/06回复
还是海尔好啊,用了这么多年还是这么凉,高空作业也就30,
2011/06/07回复
格力的还不是一样差,现在的国货,很让人失望!
2011/06/07回复
虚尘:
不到20个方的房间,小1.5P的空调,够用的吧?
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20平方用1.5匹有点偏少了,其实,现在的空调普遍都会制冷偏小的,还要看你使用的环境,例如:有西晒,如果用在客厅制冷量要增大点,还要看现场的窗户多不多的,如果多的话也要把空调增大,因为,在客厅人走动比较多,不多不少也会走冷还有,如果空调安装时候铜管也是问题,一般空调最理想的用铜管的米数3-4米。如果,安装的时候增加了铜管,可能雪种就不够!这样,时间用长了电费会增加不少,也会影响到空调的寿命!所以,一般买空调,小过10平方的建议买1匹制冷量,超过15平方的建议买大1.5匹。
2011/06/07回复
qiong688:
20平方用1.5匹有点偏少了,其实,现在的空调普遍都会制冷偏小的,还要看你使用的环境,例如:有西晒,如果用在客厅制冷量要增大点,还要看现场的窗户多不多的,如果多的话也要把空调增大,因为,在客厅人走动比较多,不多不少也会走冷还有,如果空调安装时候铜管也是问题,一般空调最理想的用铜管的米数3-4米。如果,安装的时候增加了铜管,可能雪种就不够!这样,时间用长了电费会增加不少,也会影响到空调的寿命!所以,一般买空调,小过10平方的建议买1匹制冷量,超过15平方的建议买大1.5匹。
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今天特意量了下,是16个方
2011/06/08回复
鱼鱼1鱼鱼112楼
后悔S把以前的空调送人了。
2011/06/09回复
ABLVABLV13楼
去年315(2010/3/15)在深圳华强北专卖店买了4台美的空调,承诺十年无条件免费保修,上门安装也没收高空作业费,还要我保存好保修卡,好让以后十年无条件免费保修。

因为是新装修的房子,去年年底才搬进来住,所以一直没用,直到今年2011年5月中才开始偶尔用一下,到了6月5日就不制冷,加起来还不到8天(24小时算),6月6号上门维修师傅(服务承包商)就说要收150元“高空作业费”,马上电话美的客服,态度又差,跟她讲理,还说那我为什么还买美的。

我不是计较那150块钱, 是该不该我出,承诺了“十年无条件免费保修”,坏了就要修好,就这么简单,这样那样的借口,那干脆加个上门费,运输费,检查费吧,反正"十年无条件免费保修" 只是包换零件,零件以外没包,
现在的企业就是没诚信, 同样为我们的法制悲哀  上网查了,美的真是烂东西,烂服务。 发誓以后再以不买“美的”
有个消费者跟我差不多,比我更惨
2011/06/26回复
ABLV:
去年315(2010/3/15)在深圳华强北专卖店买了4台美的空调,承诺十年无条件免费保修,上门安装也没收高空作业费,还要我保存好保修卡,好让以后十年无条件免费保修。因为是新装修的房子,去年年底才搬进来住,所以一直没用,直到今年2011年5月中才开始偶尔用一下,到了6月5日就不制冷,加起来还不到8天(24小时算),6月6号上门维修师傅(服务承包商)就说要收150元“高空作业费”,马上电话美的客服,态度又差,跟她讲理,还说那我为什么还买美的。我不是计较那150块钱, 是该不该我出,承诺了“十年无条件免费保修”,坏了就要修好,就这么简单,这样那样的借口,那干脆加个上门费,运输费,检查费吧,反正"十年无条件免费保修" 只是包换零件,零件以外没包,现在的企业就是没诚信, 同样为我们的法制悲哀  上网查了,美的真是烂东西,烂服务。 发誓以后再以不买“美的”有个消费者跟我差不多,比我更惨
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还有这么极端的例子!
美的空调的质量太糟糕了,唉。。
2011/06/26回复
lindaldlindald15楼
刚买了三台美的,惨了
2011/06/26回复
1998年买的美的空调,到现在都还能用,1996年买的华凌冰箱,到现在都没 坏。不敢换新的,怕花钱找气受,没坏能用就继续吧,多用电费就多用吧,换台新的,少交电费却可能多了维修费,还要受气。连维修电器的师傅都说,现在的东西质量比不上10几年前的。
2011/06/26回复
我2013年买的美的空调没到24小时就坏了,我要求退不行要求换也不行,那就只能修了,修的时候我说这样的话我就认倒霉,你给打个折,他们也默认了,可是来要钱的时候不这样说了,空调店老板说我没有强制要退货,如果我拿把刀去他家他就会给我退,可笑,买的时候说质保10年,昨天又改口了说质保6年,最后说不保修。总之美的的产品伤不起啊
2013/08/25回复
美的就一垃圾.几年前买了3台空调.安装好没几天3台都有问题.沟通的半死,才同意退一台,另外两台维修.同年初买的暖风机.在正常的使用中快乐地把自己吹溶了.TMD.
2014/02/22回复
我感觉高空那个是比较危险。。。但是不应该那么贵、应该便宜一半吧
该回复来自[广州妈妈iPhone客户端]
2014/02/22回复
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