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我不是RMB,不能让人人喜欢。10元3个中评,赠品还说最差,感谢买家破好评率

587142时尚扮靓

  有人说好评率非100%的店才真实的,那今天对我店来说是个值得纪念的日子,因为破了100%的好评率,是不是更真实了 今天外出归来,看到旺旺提示有买家评价了。看了那个ID,一时记不起。找了下订单,发现原来是前不久买了X盘和X叶的。一下子3个中评,让人的确有些吃惊 。,让卖家无解释的机会!绝!先看看中评


  


总结几点重要,从上面的评价内容看得出:
一:虽然是钻石买家,可他/她也没理解评价的真正意义;
二:“尺寸没什么偏差,觉得小;“自认为性价比高,X巾是最差”,但也从没跟买家沟通反馈。何况买家查看物流信息看到签收后还第一时间咨询买家情况,没诚意!
三款尺寸标在网上,而且提醒买家对着尺寸比划比划,厂家就是这三个尺寸。买家都说“尺寸可能没什么偏差”那说明宝贝描述是实说了,大小每个人没统一的标准,请对着尺寸比划。如果没有说明尺寸,那是我的错。曾经有个广西的顾客买了X盘,收到货,有一个竹片松了,可是人家很客观的好评。评价内容是竹片松了,滴了502,但不影响使用。整体满意,做工质量很好。人与人,人心与人心真的是大有区别

三:买家是先确认收货,等我评价完后几天才回评。这招好,让买家解释不了!绝!
四:自认为差,可也没说出差什么
五:买家在旺旺上从未对尺寸提出过咨询和疑问,宝贝描述里有,那说明您在拍前已经清楚宝贝的尺寸等相关信息。
六:一个X盘,250克X叶,送条茶巾,包邮,赚了10元,换来3个中评。呵呵

对于3个中评,想跟买家说:
1、请问宝贝描述有木有标明尺寸?有没有提醒?
2、吃喝的东西各人的口感品尝标准不一样,任何人都没有百足满足全球的人啊。您觉得什么样的才是最高的?这个价包邮,这个单一共一百多,一共赚10元,10%的利润都不到。您觉得我这还不高性价比吗?您在旺旺里也承认是看到我们高性价比才拍的啊。您期望的高性价比是多少呢?亲爱的上帝!
3、一条X巾,2.5元,厂里成本价都快2块了,送您的。这是最能吸水的,最柔软的。您觉得哪里是最差的呢?那送100元的是不是就不算最差的了?
4、上帝先生,您为何不和我沟通这些问题?您的心里猜透,也不想猜,以后没生意也不做您的生意,因为我这满足不了您的胃口 。祝您天天开心!
2011/06/20
全部回帖
seaseeseasee沙发
郁闷 ,图片为何老显示不了
2011/06/20回复
seaseeseasee板凳
只希望大家可以客观公正的评价,不要将个人色彩,物流的问题归到店主。如果是质量问题可以退换货,有7天退换货保障。
2011/06/20回复
好人难做,我朋友帮人来回换了4次货,最后居然给差评。就是看在态度的份上也不应该是差评,而且那个是极度挑剔的客人。让她退都不退,就是要折磨人,给她换到满意为止居然还给个差评,气到我朋友半死不活的/
2011/06/20回复
别计较了,一种米养百样人
2011/06/20回复
自乐自乐6楼
一样米养百样人
2011/06/20回复
himamahimama7楼
对,客观对待。
2011/06/20回复
太恐怖了。。。不过当年也是遇到变态,才一怒之下不捞淘宝了。
2011/06/20回复
猪莜妈:
好人难做,我朋友帮人来回换了4次货,最后居然给差评。就是看在态度的份上也不应该是差评,而且那个是极度挑剔的客人。让她退都不退,就是要折磨人,给她换到满意为止居然还给个差评,气到我朋友半死不活的/
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这样的人实在太过分,有什么可以好好沟通吗。收到货那天还回访了 问他情况,也不理人,过几天就这样,根本就不是诚心买东西
2011/06/20回复
雅丹宝贝:
别计较了,一种米养百样人
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谢谢亲,我是个追求完美的人,何况这个不是质量问题的评价 有问题可以沟通吗,收到货那天回访他也 不理人,从来不沟通。根本 不是诚心买东西。只是怕好评率影响后来购物者,其它的没什么
2011/06/20回复
lilyar:
呵呵, 妈网一个买家一次性给我三个差评, 就因为其中一套衣服的码数她认为偏大了,要退货,我说码数问题退换货邮费自付.这下可不得了了, 大发雷霆, 最后还骂我要我去死, 并且其他二套衣服被连累一同给差评.血淋淋的三个差评啊! 我旺旺沟通不了后打电话过去解释, 留的电话可能是她LG的, 她还得意洋洋说: 不是我电话,你随便打.尼娘滴! 我才费事打呢, 那三个差评就放在那, 淘宝解释我一个字都没写, 懒得理那些变态!
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太过分的人不用理,我也没理,随便他
2011/06/20回复
宝宝贝贝:
太恐怖了。。。不过当年也是遇到变态,才一怒之下不捞淘宝了。
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不得不说N年前的淘宝环境,由于有次品,假货,导致有些不愉快的事,所以也滋生部分买家不良的风气
什么卖家都有,什么买家也有,要看情况吧,收到后还及时回访他,他也不理人,一直没反馈,不声不响就凭个人色彩,给评价,
2011/06/20回复
诶,讨厌这种人
2011/06/20回复
呵呵,世界之大,无奇不有阿
2011/06/20回复
icericer15楼
正确心态面对就好了,
2011/06/20回复
书箐书箐16楼
淘宝评价,提起来真的一言难尽,我觉得作茶还好点,我作女装,就是平时三个女子一起购衣服,也是同个衣服每个人的看法不同,这衣服的主观性太强了,那千奇百怪的人才多是数不胜数呢,就连淘宝上规定的退货率也是服装类的最高,允许12%的退货率,别的行业2%的了不起了,所以,每天打开旺旺,就要面对N多,退的,换的,不退不换给你中差评的。。记得有个客人购了9件衣服,给我9个差评,客服MM联系上她,让她退货,她就是不退,我说也不可能个个不好吧,就算不好现在退货不是有退运费险吗?为什么让自己难受呢?可人家就是不退,不退就不退吧,你高兴就压箱底吧,。。。反正我现在是百毒不侵了,对中差评一概不理了。
2011/06/20回复
唉,一言难尽的中差评。。。
2011/06/20回复
呵呵 钱作怪啊。。。
2011/06/20回复
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