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有这等事,香港人自己的疏忽怪到大陆人的身上

1309899谈天说地

事件还原到8月6号BB展,我LG在铜锣湾的一间屈臣氏买药共8百多,由于所带的现金只乘下2百多,就用农行信用卡刷卡,余额系524的,但唔知点解当时个收银员可能错把524刷卡时按错了254,当时我LG没发确,后来坐公车去罗湖的路上左思右想,点解会刷254的,我问他系咪只买一个安宫牛黄丸,他说是两个,因为一个都要4百多,回家后这事就不了了之,事隔了差不多半个月我找了当时的小票出来仔细的睇了下,先知到她是错把524当作了254睇错了,前几天,农行打了几次电话给我LG说他在HK消费少给了钱,推他去农行补缴,昨天又打来推他,我就很郁闷,点解农行可以随意泄露客户的电话比唔识得的香港人,为了2百7文追到大陆来,而且又唔系我LG的错,系收银员的错,难道我地大陆人去香港消费收银员收多的又点补返比人,经常有收多钱这些事发生,各位MM我LG应唔应该去农行补缴这笔差额?
2011/08/26
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苇蓝苇蓝沙发
怎么找到你,我估计是,你刷卡有卡号,然后一查就能知道那家银行,然后银行肯定知道你资料啦,这样解释对不对,
2011/08/27回复
苇蓝:
怎么找到你,我估计是,你刷卡有卡号,然后一查就能知道那家银行,然后银行肯定知道你资料啦,这样解释对不对,
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信用卡是有个人资料的,银行肯定知道。不想泄露个人资料,只能用现金了。如果用现金的话,那个收银员只能自认倒霉了!
2011/08/27回复
是程序问题.我觉得.过错不在LZ.过错在收银员身上.
但是出错了.为收银员补错的责任 感觉却只在LZ身上.
LZ纯粹为了收银员的错漏而要去补交钱.那收银员的责任呢?
我去补交款没问题,但是我为你的错要去排队给钱,谁补偿时间给我啊?
2011/08/27回复
瑶宝妈2010:
不是说银行打电话给你的么?怎么又说是银行泄露密码给收银,收银员打电话给你的?补交是应该主动点去的一是牵涉到信任度的问题二是hk的人有一部分是觉得大陆人怎么不好的,如果再怎么样就更怎么样了三是HK的法律制度是健全的,LZ不必要为了区区几百元惹上不必要的麻烦
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系银行打电话比我LG,他跟我这样说的,不是收银员
2011/08/27回复
feifeifei:
是程序问题.我觉得.过错不在LZ.过错在收银员身上.但是出错了.为收银员补错的责任 感觉却只在LZ身上.LZ纯粹为了收银员的错漏而要去补交钱.那收银员的责任呢?我去补交款没问题,但是我为你的错要去排队给钱,谁补偿时间给我啊?
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说得对呀,难得休息一日在家带BB,而银行也休息,唯有请一天假去补缴了,谁来补偿我这一天假呀,收银员也有责任,错把254看成了524
2011/08/27回复
多谢各位MM的各抒己见,也请各位MM放心这笔差额会去补缴的,等农行再比电话我LG先,我会叫他预约银行什么时候去补缴,一至六我俩都要上班,只有星期天了。
2011/08/27回复
恩燕:
回复46楼,当时是上左了车才知到的,但唔知到系多少,因为我地已经在HK住左一晚,为了赶时间过罗湖回广州,也不顾得仔细研究究竟是哪里出错,BB才7个月宝爸宝妈为了拖粉已经离开宝宝两天了,而且我无可能落车返转头补缴,当晚如果回不来又要住多晚,酒店的价格不菲,至于收多左也是回来几天后拿小票仔细看才明白可能是错把254当作是524了,如果当时出门口不远收银员发确刷错了,会回去补刷的,也不是为了贪个2百文,你话系唔系
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毛系话你贪巨200几蚊既意思,少比始终要比返人既。。。
我意思系话发现比少钱之后有时间去补返就5使甘Q麻烦要去银行排队啊,银行好Q多人
2011/08/27回复
曾经试过系屋邨药房买野,返到屋企先发现收多左钱,即刻落楼返去同收银讲,收银承认系打错单退返钱俾我,态度几好。
2011/08/27回复
小小白小小黑:
毛系话你贪巨200几蚊既意思,少比始终要比返人既。。。我意思系话发现比少钱之后有时间去补返就5使甘Q麻烦要去银行排队啊,银行好Q多人
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系当时已经上车了,不能再回去了,要赶住返广州,如果未上车还好办,因为我地仲要去恒安村朋友那里拿返D奶粉,然后拖住几大包物品,那时我LG又伤着了腰,我只手又产后症痛,拿不了东西,同行的姐妹又拖不动了,谁又会想到返来后会出现这种状况呀,回来差不多一个月了,才打电话告知这回事,我也知道唔系话我贪这区区的2百文,我只是感叹,同系银行客户,在澳门比人刷百多万的银行就无义务提供帮助,而HK的刷少2百的就有就有法律保护,而且银行提供义务帮助
2011/08/27回复
心静自然凉:
这待遇还真有差别~那个卡被人在澳门盗刷百万的,银行说没义务提供帮助~
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同问,呵呵
2011/08/27回复
我们也有收少的时候 一般联系到客人都能补交的  也曾经有刷多的时候  也会马上联系客人退款的  感觉现在人的素质越来越高了  没有为这个扯皮的时候
2011/08/27回复
恩燕:
事件还原到8月6号BB展,我LG在铜锣湾的一间屈臣氏买药共8百多,由于所带的现金只乘下2百多,就用农行信用卡刷卡,余额系524的,但唔知点解当时个收银员可能错把524刷卡时按错了254,当时我LG没发确,后来坐公车去罗湖的路上左思右想,点解会刷254的,我问他系咪只买一个安宫牛黄丸,他说是两个,因为一个都要4百多,回家后这事就不了了之,事隔了差不多半个月我找了当时的小票出来仔细的睇了下,先知到她是错把524当作了254睇错了,前几天,农行打了几次电话给我LG说他在HK消费少给了钱,推他去农行补缴,昨天又打来推他,我就很郁闷,点解农行可以随意泄露客户的电话比唔识得的香港人,为了2百7文追到大陆来,而且又唔系我LG的错,系收银员的错,难道我地大陆人去香港消费收银员收多的又点补返比人,经常有收多钱这些事发生,各位MM我LG应唔应该去农行补缴这笔差额?
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应该补交的。只是……
2011/08/27回复
wsf2010wsf201014楼
无语,是我就不想补。。。
收多我的,是我倒霉,
收少我的,是你倒霉,
一来回,图个平衡!!
2011/08/27回复
难道不是读条码,自动计价?还要人工输进去?
2011/08/27回复
其实,根本是两回事,建议分开处理,不宜混在一起。1、多还少补;2、有时间有能力有精力,可以侦查一下这个疑问!
2011/08/27回复
feifeifei:
是程序问题.我觉得.过错不在LZ.过错在收银员身上.但是出错了.为收银员补错的责任 感觉却只在LZ身上.LZ纯粹为了收银员的错漏而要去补交钱.那收银员的责任呢?我去补交款没问题,但是我为你的错要去排队给钱,谁补偿时间给我啊?
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对啊,我觉得LZ的想法就是这样,并非不想补交。

我在HK不止一次试过被收多钱啦,都是刷卡的,我有出门对单的习惯,对单的时候就发觉,他们经常没有算特价的那个价钱而是算正价。当然了是回去问他们要回,刷卡的就取消前次消费再刷一次,有次,卓越的收银问,要不要买点什么等价的东西,我直接拒绝,他们也不敢啰嗦的,因为i如果他们不肯退钱只肯给货,可以报警处理,闹大了对他们本身一点好处都没。
2011/08/27回复
银行没有泄露你的资料,是对方通知银行这张卡号少收了钱,提供了消费小票及签单,银行有义务帮他们追回来,刷卡就是这点,什么都有据可查,,,话说我也碰到过,在大陆超市,人家把189,输成了1.89,我当时真的没看清,还在纳闷怎么超过100元没收到短信?后来银行打过来问,我才发现,不过我的是信用卡,不用马上去补缴,只用在还款日一起还上就行。
2011/08/27回复
newboynewboy19楼
你和银行都无责任!

你补钱是道义上的!理论上你无需补钱,而银行也根本不需要补钱!

银行根本就无权这么做。因为银行根本看不到到底是524还是254.这个数字是商户在POS机上自己输入的!如果商户可以在自己输入以后还可以更改,那岂不乱套了??

根本上来说,这个损失,应该由商户自己承担!

这种事情打官司你也肯定会赢的,无论全球任何地方!

你根本没违法,当然,就情感和道德来说,还是应该给他们钱的!不过不应该给银行!
因为从根本上来说,银行不可能会补偿给商户的!
2011/08/27回复
支持74楼。

是商家的失误。凭什么让消费者买单。而且欠的是屈家的款,不是银行的。银行有什么权利代商家来收款呢?

或者等下次落HK,再补交。要不银行有什么凭证,说明这是笔欠款呢?
2011/08/27回复
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