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柜员机吞掉了我的钱

1658595家庭理财

昨天,老公去农行的自动柜员机存钱,当时将近晚上7点钟,银行已下班,放了1万块进去,柜员机数钱,退出1300,又放了1300进去,柜员机数钱,然后悲剧发生了,柜员机突然变傻了,把钱吞掉了,然后显示存款失败,查询余额也没有显示吞走的1万元,只好打印了凭条,可上面只显示8700存款失败,马上打电话给银行,银行说让第二天早上到柜台处理。
今天老公一大早去银行,银行让填写了一个情况说明,说等柜员机的钱清理之后,才会有钱返回到账户中,数额待查。
各位mm有人遇到过这样的事吗?银行不会赖账吧,我们手里可没啥证据呀,只能等银行数柜员机里的钱啦。
2011/08/31
精选回帖
我曾经试过存2500元时柜员机发生故障,后银行查清了退回给我。一定要保存好吞钱后的那张凭条。我也试过存几千元结果少了一张100的,后银行回复柜员机清点后无多出100元,所以就白丢了。两个事件都是发生在招行。
2011/08/31回复
我是银行的,我可以告诉您您的资金绝对是安全的。只要您确保您的钱是给ATM吞掉的,就一定不会有问题,因为每一笔交易都有留底的,就算您不去银行问,银行第二天清机时候发现错账也会帮您调帐的。我们比您更怕ATM错账啊~~
2011/08/31回复
18楼
1970/01/01回复
绝对安全,我爸就是被银行骗走了5000,一点也没有办法。他在柜台办定期转存,银行打印的回执糊里糊涂全签上名。回家后发现回执竟然多了一张取现的。回去问银行,死口不承认。结果白白不见了5000。其实看回执就知道银行有问题,存单和取单的时间只相差几秒钟,有可能么?!不是银行骗钱就是柜台骗钱!死工行
2011/08/31回复
69楼
1970/01/01回复
全部回帖
所以我也是很担心后来放进去的1300,因为没有凭条,只能靠银行数柜员机多多少钱。
但说实话柜员机是很方便,银行实在太多人排队了,很可怕。
所以以后在柜员机存钱的话,要选在白天银行上班的时间可能会好点。
2011/08/31回复
目前进展,确实如ls各位说,钱到账了,不过少100元,银行说只查到这么多
2011/08/31回复
再次跟银行确认,钱还有过几天才能到账,说是还有技术人员确认
2011/09/01回复
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