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欧派铂金装修公司又不同意结算和保修了,不知道啥意思。

97890553装修家居

我家钥匙不还给我,家里的大自然地板受潮了。大自然说不是他们的原因。装修公司说没结算不保修。
本来装修公司答应结算的。结果又说没有。哎。。说不给尾数结算不保修。
我现在又没时间上网了,再拖拖拉拉,就让他们照赔偿算了。

装修结束了,准备写写回忆录吧!
终于结束漫长的装修了,从8月开工到现在啊,一个字累,不过看着新家建成,感觉还是非常不错的.
本来不想让人家觉得是给欧家打广告的,不过呢,写出来,大家参考一下也好.看看我家是怎样装修的.

1\敲旧,
2\拉电线
3\水管
4\铺砖
5\厨柜
6\地板
7\木工
8\灰工
9\窗帘
10\衣柜
11\家具

刚装完过滤器的心得.就是水管要弄两路,一路供马桶使用,另一路供水盆,厨房使用,然后装过滤器,还是要装过滤器比较好.
现在我只装了厨房,没办法装厕所的,因为不可能把马桶的水也过滤,这样很伤喔!

还要注意装修好后,安装别的东西的原装修的伤害.

象我家装纱窗,可能窗的尺寸不标准,毕竟老房子,结果师傅硬敲进去,瓷砖弄花了.

装淋浴门的时候,师傅把淋浴门的边框划花了.一个返工,真的烦啊,无尽的等待.
所以有事情不顺,真的很不顺的.烦...
2011/09/07
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我家都是包工包料,但超奇怪,厨房不配吸烟机,所以就自己去车陂市场买了
48元一个.有些店开五十多,六十.太不厚道了.
不对比还没事,一对比才知道出问题了.
项目经理包的是九十多元的.
大家眼睛准时见到,肯定超多人.
2011/11/23回复
可能写的不好,没人参观的?
2011/11/24回复
秋风小吹:
[图片][图片][图片]我家都是包工包料,但超奇怪,厨房不配吸烟机,所以就自己去车陂市场买了48元一个.有些店开五十多,六十.太不厚道了.不对比还没事,一对比才知道出问题了.项目经理包的是九十多元的.大家眼睛准时见到,肯定超多人.
查看原文
哪一个是正版?我猜是左边的?
2011/11/24回复
豆豆龙妈妈:
哪一个是正版?我猜是左边的?
查看原文
我买的那种专供中国香港
包工头研究了半天,也没研究个道道
不过我这个也有质量保修.
2011/11/24回复
欧派厨柜,实在太让人纠结了.
如果不是欧派厨柜,可能真没有找欧派铂金装修公司了来做了.
厨柜那天派了客服跟设计经理上来,据这经理自己说,有十多年设计经验了.
居然说从工艺,设计来说,没有问题.
如果我们要重做,必须让我们承担一千元.还说是本着解决问题的态度.
坚决不同意,后来我才知道,厨柜的导购刘小姐,早就短信说让我们承担一千元的费用.
我知道他是这样,我就不需要他上来看现场了.
那客服小姐还说,我们打电话给原设计师,没有证据表明我们是告诉设计师,要把炉灶向左偏.
我就很生气,我们明明问了他,是现场开孔,还是厂里开孔,设计师答复是现场开孔.
这设计师听说还到广西开欧派,我肯定要投诉他的.
我不管他与欧派公司有啥问题,也不要拿我家来玩吧!


2011/12/08回复
2011/12/09回复
你终于来了啊!
炉灶离主煤气管很近.
设计师不负责任.现在辞职了,你们厨柜又不愿意整改.
今天还打电话给客服投诉了.
关键是拖不起啊,要过年了,工期一直拖啊!
2011/12/12回复
太感谢了.原来为了这个厨柜的配置就跟装修公司扯了很久.
现在装好了,又跟厨柜和装修公司扯这么久.
都要一个月了.我想着再没着落,真的要再发一份书面的函了.
我一直深信能解决的,但还是拖了这么久.
这么大的欧派厨柜公司,还是中国厨柜十大的NO.1,
如果不是有问题,我怎么会找你们.我还不急着入住,现在拖着,我家具都不敢进.
2011/12/12回复
你可以先看看前面我发的照片和经过,就能了解差不多了.麻烦你啦!
2011/12/12回复
今天装房间灯,餐厅的灯,我去订灯的时候,看的就是紫色,结果到我家就变成灰青色
后来设计师告诉我,可以更换.然后电工就拆下来.
结果今天包工头说,灯装过了,雷士不让换.
现在我家大厅灯都装了,带紫色的.肯定要配套才可以吧!
现在我都不知道你们要拖到虾米时候鸟~~~真的过年都交不了楼吗?

我现在有地方住,没地方住,请问我该怎么办?
如果房子出租,每月不收2800也有2500
你们损失大还是我损失大啊?
况且责任还是在你们.
2011/12/13回复
还没解决吗?欧派这么大个公司,连这点问题都没人能解决,客户还能相信谁啊?!我那个橱柜最下面的抽屉缝隙有点大陆陆续续找了售后,销售和设计师,售后让我找设计师,设计师让我找销售,销售说是神马时候给我答复,两个月过去了,音信全无~ 橱柜还没开始使用,年底我也忙,等有问题了一起扯吧!
2011/12/13回复
秋风小吹:
我也不相信啊,但确实就是现在还在拖,还没解决,还没交楼.RP不好,没办法.
查看原文
要不要找律师?我有几个朋友就是,妈网上也很多,你的新房不能入住,旧房就不能出租,这样毫无希望地拖下去,每个月的租金也是钱哪!找找他们广东这边的负责人看看?
2011/12/13回复
tomato王子 发表于 2011-12-13 23:28
要不要找律师?我有几个朋友就是,妈网上也很多,你的新房不能入住,旧房就不能出租,这样毫无希望地拖下 ...


装修群里的朋友早就建议我打12315了.我自己想着,还是本着解决问题的原则,希望公司上面能帮我处理就算了.能解决就没必要投诉.
可能是下面的设计师有问题,还有店的负责有问题.公司上面还是希望解决的吧!
毕竟经营这么多年的牌子,不可能比其他杂牌还烂吧!
我都不知道是设计师是否与公司有仇,拿我家来做试验品啊!听说他还代理欧派到广西做.那我肯定要投诉到底.

如果没问题,我不早早验收入住,跟你们装修公司扯皮干啥!

现在房间灯扯皮完了,装了,又到餐厅灯.
厨柜,浴室柜,还没人给个答复.

我都找了业务的王经理,当初装修就是厨柜导购介绍的.
我说麻烦他解决不了,就约上哪个能解决的领导,尽快帮我们解决了吧!
要不约那个法人代表总经理林总吧!他说林总不负责这个业务.

厨柜投诉电话打过,集团投诉电话打过......一直在等.....
虾米大牌子,都是浮云....
大牌子信不过,杂牌更信不过.....
反正统统信不过.....
不过呢,话说回来,跟公司装修还是好,至少有得扯皮.
象我们几个问题,统统扯皮回来了.

如果欧派把我这几个问题解决了,我还是会帮他们说说选择他们装修的好处的.
我的人很实在,好就好,不好就不好,不会吹,虽然俺ID叫秋风小吹.
2011/12/13回复
秋风小吹:
装修群里的朋友早就建议我打12315了.我自己想着,还是本着解决问题的原则,希望公司上面能帮我处理就算了.能解决就没必要投诉.可能是下面的设计师有问题,还有店的负责有问题.公司上面还是希望解决的吧!毕竟经营这么多年的牌子,不可能比其他杂牌还烂吧!我都不知道是设计师是否与公司有仇,拿我家来做试验品啊!听说他还代理欧派到广西做.那我肯定要投诉到底.如果没问题,我不早早验收入住,跟你们装修公司扯皮干啥!现在房间灯扯皮完了,装了,又到餐厅灯.厨柜,浴室柜,还没人给个答复.我都找了业务的王经理,当初装修就是厨柜导购介绍的.我说麻烦他解决不了,就约上哪个能解决的领导,尽快帮我们解决了吧!要不约那个法人代表总经理林总吧!他说林总不负责这个业务.厨柜投诉电话打过,集团投诉电话打过......一直在等.....虾米大牌子,都是浮云....大牌子信不过,杂牌更信不过.....反正统统信不过.....不过呢,话说回来,跟公司装修还是好,至少有得扯皮.象我们几个问题,统统扯皮回来了.如果欧派把我这几个问题解决了,我还是会帮他们说说选择他们装修的好处的.我的人很实在,好就好,不好就不好,不会吹,虽然俺ID叫秋风小吹.
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赶紧打12315吧~ 时间就是金钱哪!
2011/12/13回复
tomato王子:
赶紧打12315吧~ 时间就是金钱哪!
查看原文
大公司,给点时间他们协调吧!
再不尽快解决,那就不是打12315的问题了.
2011/12/14回复
我刚收到我老公电话,说客服经理说炉灶台面和地柜都可以更改.我就想着上来汇报给大家听听.
其实这与装修公司也没啥关系,反正厨柜都是包给厨柜公司了.他们收钱就做个符合规格尺寸的东西给客户装上,就完成任务了.

还是谢谢你的帮助,可能没有你,还不知道需要沟通多久,真的差点想打12315.

最后感谢一下妈网,看来妈网也不是白上的.我老公整天骂我,没事就泡在妈网上,混个长老,有啥用?
2011/12/14回复
是啊,不管如何,黑猫白猫,解决好问题就行了.
不过话说其实是套餐,但总归我觉得是厨柜设计师的问题.
我们自己也大意,太轻信设计师了,
如果不是信他说到家才开孔,就没有这么多麻烦了.
2011/12/14回复
欧派橱柜衣柜 发表于 2011-12-14 15:32
王子~请问您遇到什么问题吖?可以在这里跟我说说,如果是抽屉缝隙有点大的话,最好先发个图上来。因为这 ...


我的算是小问题了,就是有一个抽屉的缝隙比其他几个要大些。装修的烦心事太多了,我也懒得追那个销售了。我是在黄埔大道的那个欧派做的橱柜。现在还没开始使用,等有其他问题了找您一起解决吧,谢谢!
2011/12/14回复
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