
真失望,某快递偷吃了我一个月饼
12298124谈天说地
我总觉得是11号那个送货人偷走的,他打电话给我时因一时走开没有接到,我看到手机后打过去却是关机状态,作为一个送货人,有必要关机吗?而且是打了好多次电话都是关机的状态,到下午4点多才联系上,这个时候也不是下班的时间,为什么就拒绝给我送过来,,以前,如果不是我本人要求的话,都是会当天最晚也会7点多给我送过来,我家有做淘宝,经常的收货寄货,都是用顺丰也没有遇到过这么恶劣的送货人。我把我的怀疑告诉他们公司,他们就一口否定,说什么关机也是很正常的,不是故意关机什么的,送货人有必要关机吗,而且在上班时间内不给客户送完货,顺丰的员工就是这等素质?客服承诺今天内会给我答复,等看看他们能给我怎样的答复!?
更新最新情况:到今天,顺丰没有有人给过电话我,承诺在昨天之内会给我答复没有实现。只是昨天,13号,晚上8点多我姐姐打电话告诉我,有个人问她寄的是什么等情况并问想怎么处理,我姐姐好心说,我不会追究你们的责任,吃了就吃了,以后做事小心点。就这样了。我姐姐太好心了,其实不能就这么了结,最少他们要查处理到底是谁做了这样的事,怎么处理这个人?我们并不想给我们什么赔偿,只是最少也得给我们个交代,是谁干的?你们公司怎么处理了?今天拿走一个月饼,明天呢,谁知道会拿走客户什么东西?
2011/09/13
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小杨杨的妈:
昨晚看我们中山电视台,也是顺丰有人偷吃了1个,而且剩下的三个是2个牌子不同的月饼。
查看原文
我的只是少了一个,牌子没有被换,真是难以理解,难道穷得连一个月饼都买不起的?今天我再仔细看了包装箱,发现箱子的四个侧面角中有三个被刮开的,只有一个是好的,正常的没有被使用过的新箱子四个侧面是相连的。我当时就是从侧面那把月饼盒拿出来的,也觉得箱子有点奇怪但没有想到是哪里奇怪,原来是如此。
2011/09/15回复

:
但是还是要投诉他们的,让他们查个彻底!不然这种行为会越来越多。我的也是签了字的才打开包装,投诉给他公司也没有推卸责任说什么你已经签字等,也有负责任的去查。虽然结果可能还是不了了之。
2011/09/15回复
这这也太缺德了吧??
2011/09/16回复

汗。
我家的月饼都没有人愿意吃。
我家的月饼都没有人愿意吃。
2011/09/16回复
有没有搞错
2011/09/17回复

我的解释,不知道楼主信不信。
月饼是没被偷吃的,
但就有机会是掉了出来,当时没发觉。
其实顺丰的验件,很严格的。
每次收回来的件,除了过机,都会拆件验收才能寄的。
哪怕你再熟的客,包得再靓,收回来后都会拆件验货。
另外,顺丰的快递员如果收到投诉是非常严重的事,
无论事情是不是全部因客而起,快递员都会被扣分。
扣到多少分,就面临着调岗,守水塘。
即原来是收件的,会被派去派件,派件工资很低。
或者原来是收旺区件的,现在调去收乌蝇都没有一只的清水区。
还要重新回顺丰学堂上课,上足多少时间才能再重新上岗。
还有,顺丰的上门上件,其实是指去到楼宇的楼下。
试想下,如果人家收了一单车的货,背着大书包,难道扔下其他客户的货不理,
上到楼上收你家的货?这样就是对客户负责?
转头想想,即使上门收了你家的,到收下一家时,
你的件同样成为被扔在楼下的。。。
每年大节前前两三天,EMS都不收件了,特别是月饼,
全部扔给顺丰收,今年顺丰收中秋月饼都收到爆仓。
造成很多件延误。
所以顺丰在众多月饼件中拆件时,
掉一个两个真的不出奇。
月饼是没被偷吃的,
但就有机会是掉了出来,当时没发觉。
其实顺丰的验件,很严格的。
每次收回来的件,除了过机,都会拆件验收才能寄的。
哪怕你再熟的客,包得再靓,收回来后都会拆件验货。
另外,顺丰的快递员如果收到投诉是非常严重的事,
无论事情是不是全部因客而起,快递员都会被扣分。
扣到多少分,就面临着调岗,守水塘。
即原来是收件的,会被派去派件,派件工资很低。
或者原来是收旺区件的,现在调去收乌蝇都没有一只的清水区。
还要重新回顺丰学堂上课,上足多少时间才能再重新上岗。
还有,顺丰的上门上件,其实是指去到楼宇的楼下。
试想下,如果人家收了一单车的货,背着大书包,难道扔下其他客户的货不理,
上到楼上收你家的货?这样就是对客户负责?
转头想想,即使上门收了你家的,到收下一家时,
你的件同样成为被扔在楼下的。。。
每年大节前前两三天,EMS都不收件了,特别是月饼,
全部扔给顺丰收,今年顺丰收中秋月饼都收到爆仓。
造成很多件延误。
所以顺丰在众多月饼件中拆件时,
掉一个两个真的不出奇。
2011/09/17回复