帖子详情

真失望,某快递偷吃了我一个月饼

12298124谈天说地

9月10号我姐姐拿两盒月饼去家附近的顺丰收件处寄来给我,是看着顺丰打包好封好的,并告诉我里面的东西多少等等。按照平时的速度,都是第二天我就能收到的。11号时我就常常注意下手机,谁知道一走开,就没有接到电话,上午11点多的时候顺丰就给过电话我,我看到手机通话记录后赶紧拨过去,竟然关机,我连续打了好几次还是关机,过了好久又打还是关机,好不容易到了下午4点多终于通了,对方第一句话就问哪里的,我说了,然后他一口拒绝了说,今天不送了,明天再送,我那个气啊当场就给一句,顺丰现在这么牛了,对方说,你才牛,不接电话!奶奶的,什么态度!挂了电话,打他们4008电话投诉,客服好声说,我再联系同事给你送过去,我信了,等啊等啊,等到6点多都没有人给我送,我再打4008电话,客服还是承诺,我们再联系同事给你送过去,我说,你们到底有没有联系,到现在都没有人给我送过来!挂了电话,看来今天是没有可能再送的了,什么垃圾顺丰,说话不算数!第二天,我再等,等到12点多还是没有送,我打电话给昨天那个送货的人,问是哪里后就又是一口很牛的语气说,我今天不上班!奶奶的。昨天说今天给我送,今天就说你不上班!我又打电话4008投诉,客服还是承诺给我送,等啊等啊,等到2点多终于送来了,签了字回家打开一看,傻眼了,两盒4个装的月饼中其中一盒少了一个,只有三个月饼在盒里,我昨天就有预感不会有什么不好事吧,果然了,顺丰偷吃了我月饼。我打顺丰深圳总部的服务监督电话,虽然也声称他们会进行内部调查,我知道结果肯定也是不了了之吧。虽然只是一个,送给他们吃也是可以的,但是偷吃了,这行为很可耻,让人觉得顺丰的员工都是小偷吗?这样的让人以后还敢拿东西给顺丰寄吗?他家的快递费又这么贵,还是这等服务,太让人失望了。
我总觉得是11号那个送货人偷走的,他打电话给我时因一时走开没有接到,我看到手机后打过去却是关机状态,作为一个送货人,有必要关机吗?而且是打了好多次电话都是关机的状态,到下午4点多才联系上,这个时候也不是下班的时间,为什么就拒绝给我送过来,,以前,如果不是我本人要求的话,都是会当天最晚也会7点多给我送过来,我家有做淘宝,经常的收货寄货,都是用顺丰也没有遇到过这么恶劣的送货人。我把我的怀疑告诉他们公司,他们就一口否定,说什么关机也是很正常的,不是故意关机什么的,送货人有必要关机吗,而且在上班时间内不给客户送完货,顺丰的员工就是这等素质?客服承诺今天内会给我答复,等看看他们能给我怎样的答复!?


更新最新情况:到今天,顺丰没有有人给过电话我,承诺在昨天之内会给我答复没有实现。只是昨天,13号,晚上8点多我姐姐打电话告诉我,有个人问她寄的是什么等情况并问想怎么处理,我姐姐好心说,我不会追究你们的责任,吃了就吃了,以后做事小心点。就这样了。我姐姐太好心了,其实不能就这么了结,最少他们要查处理到底是谁做了这样的事,怎么处理这个人?我们并不想给我们什么赔偿,只是最少也得给我们个交代,是谁干的?你们公司怎么处理了?今天拿走一个月饼,明天呢,谁知道会拿走客户什么东西?
2011/09/13
全部回帖
说实在,用了顺丰好多年,现在很多收件员态度真的越来越差了!下午5点后就是不肯上门收件;每次收件也是没一点好脸色
2011/09/15回复
昨晚看我们中山电视台,也是顺丰有人偷吃了1个,而且剩下的三个是2个牌子不同的月饼。
2011/09/15回复
小杨杨的妈:
昨晚看我们中山电视台,也是顺丰有人偷吃了1个,而且剩下的三个是2个牌子不同的月饼。
查看原文
我的只是少了一个,牌子没有被换,真是难以理解,难道穷得连一个月饼都买不起的?今天我再仔细看了包装箱,发现箱子的四个侧面角中有三个被刮开的,只有一个是好的,正常的没有被使用过的新箱子四个侧面是相连的。我当时就是从侧面那把月饼盒拿出来的,也觉得箱子有点奇怪但没有想到是哪里奇怪,原来是如此。
2011/09/15回复
但是还是要投诉他们的,让他们查个彻底!不然这种行为会越来越多。我的也是签了字的才打开包装,投诉给他公司也没有推卸责任说什么你已经签字等,也有负责任的去查。虽然结果可能还是不了了之。
2011/09/15回复
快递公司,良莠不齐,
2011/09/15回复
wuwuliwuwuli7楼
今年用顺丰寄出了十几盒月饼都没问题。
不一定是快递员吃的,可能到快递员手里的时候已经被别人吃了....
2011/09/16回复
这这也太缺德了吧??
2011/09/16回复
快递 私自拆东西是经常的事 顺风应该算是比较好的
现在快递点都是承包的 偷你一个手机或者电脑 够他们送好多包裹了
2011/09/16回复
现在很多快递公司的工人都很缺德的,没有一点职业素质。差劲,好像他们就是客户的大爷!以后见了这样的人就狠狠的训。
2011/09/16回复
汗。

我家的月饼都没有人愿意吃。
2011/09/16回复
我同事用EMS最贵那个寄个手机,结果只剩充电器了
2011/09/16回复
jiajiabaobei187:
哈哈哈,可能今年顺丰没派月饼给送货员吧,他看着口馋就拿一个吃咯,他还算有良心了,不把整盒拿去
查看原文
555
2011/09/17回复
投诉他吧,扣回他一个“月”  饼的工资
2011/09/17回复
什么行业都有缺德的人。
可恶
2011/09/17回复
有没有搞错
2011/09/17回复
我的解释,不知道楼主信不信。
月饼是没被偷吃的,
但就有机会是掉了出来,当时没发觉。
其实顺丰的验件,很严格的。
每次收回来的件,除了过机,都会拆件验收才能寄的。
哪怕你再熟的客,包得再靓,收回来后都会拆件验货。
另外,顺丰的快递员如果收到投诉是非常严重的事,
无论事情是不是全部因客而起,快递员都会被扣分。
扣到多少分,就面临着调岗,守水塘。
即原来是收件的,会被派去派件,派件工资很低。
或者原来是收旺区件的,现在调去收乌蝇都没有一只的清水区。
还要重新回顺丰学堂上课,上足多少时间才能再重新上岗。
还有,顺丰的上门上件,其实是指去到楼宇的楼下。
试想下,如果人家收了一单车的货,背着大书包,难道扔下其他客户的货不理,
上到楼上收你家的货?这样就是对客户负责?
转头想想,即使上门收了你家的,到收下一家时,
你的件同样成为被扔在楼下的。。。
每年大节前前两三天,EMS都不收件了,特别是月饼,
全部扔给顺丰收,今年顺丰收中秋月饼都收到爆仓。
造成很多件延误。
所以顺丰在众多月饼件中拆件时,
掉一个两个真的不出奇。
2011/09/17回复
ljxljx18楼
我也觉得有这个可能性
2011/09/17回复
auciferaucifer19楼
我以前也对顺丰印象挺好的  但最近一事 也让我对他们大失所望。一发完短信叫你出来拿快递就关机了,好不容易等他开机了告诉他出差了,让他送到5米内的保安亭  让保安签收,结果人家牛的说不去,还说我的件拖了他很多天,TMD。说不拿就退回去,我就说了一个字:“退”然后挂他电话了。什么态度啊,真是的!
2011/09/17回复
猜你喜欢

索菲亚真tm差劲,气死我了

让亲戚寄块年糕,花了75块钱快递费

强烈谴责言而无信的万家乐

爆料一下华景新城的中介红黑榜,给有需要的美妈提个醒

(更新)雅居乐的销售的素质这般差,开发商也没有任何投诉处理体制,极差!

纯吐槽!坑爹的广发银行信用卡刷卡送拉杆箱活动

热点推荐

带娃去大澳渔村 泡水吃海鲜,晒成小黑炭!

小学三年级写作业到11点 真的无法接受

不可思议!在市场被偷走半只鸡!

房子卖不出?还不如装修好继续住

在家用电饭煲煮关东煮 好吃没负担

2025妈网装修交流群 省钱不踩坑

实现牛腩自由!电饭煲焖腩超省心

三升四,小孩对KET排斥,每天就是看中文书

分享生活#国泰平安

被挑食娃夸爆的午餐!芝士焗南瓜牛肉饭

强降水+8级大风!强劲冷空气已启程!多地高

58送上门的烧鸡 皮脆肉嫩还带竹筒粉

梅花园阿强家吃哭了!记忆中的味道

查看更多热点 >

回帖