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满堂红送"大礼"了,居然被大家"中"了

246212房产楼市

2011/09/21
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商家这种把戏早就看透了,
2011/09/30回复
妈妈爱坤坤:
商家这种把戏早就看透了,
查看原文
是啊,俺要卖房子,要装修,绝对不找TA家.
2011/10/02回复
大家真的要绕路满堂红才行.
今天下午吃饱撑着,又去买房子的分店投诉,结果真让人无语.
特别是那个当天的男主持人,市场部的.说是新员工
如此素质,不知道怎样招这种人,浪费人工吧!
2011/10/10回复
2011/10/15回复
中国潜规则的东西太多了,人都没良心了..
2011/10/22回复
其实还有后续,因为男主持人让我去找他领导,就是市场部的经理.
有一天我打算去修手机,就顺道上去.不去还没事,去了原来才知道,难怪男主持人牛,原来他的领导更牛.

事件经历:
我去到就直接找姓周的市场部经理,那个甘男主持人看到我进去了,就跟进来.向周暗示我的身份.
周X此时明显态度不好.
我一刚坐下椅子.他就说,你现在书包里有没有录音,我能不能查一下呢?
我说我上来找你,之间的谈话有必要录音吗?
他说那就是啊,你们客户怎么有权利验我们的抽奖箱,说里面没有你们的奖票.
我说这个不用我证明,你们分店的经纪都证实了.因为我是周五去拿的抽奖票.周六下午就参加活动
文员肯定来不及将票送到总部去的.
他就说,你现在想怎么样,反正他态度好差,语气也不好.反正他就是不想解决.
那我就问他,你的领导是谁,谁能解决呢?
他就说,我为什么要告诉你我领导是谁.你爱找谁就自己找(我也记得清楚原话,但大概意思是这样)
我就骂了他,我就走了出去.
后来问别人到哪投诉,就找到客服部,
原来客服部跟市场部是在一间办公室的.
客服部经理还是坐卡座.市场部经理还有一间小房间.

客服经理就很耐心,把我安排到一间有摄象,有录音的房间谈话.
我应该拒绝在那里跟她投诉才对.不过算了,反正以后不再跟这些所谓的人再有啥联系.

客服经理就说会将此事投诉记录,到时候公司会给他们整个市场部考核,象这姓周的升迁,评分,就有影响.
考核一般是年底,她说她会一月份将处理结果告诉我.就是扣了他们多少分,多少钱.

客服经理说让我给个面子给她,接受她们送的大太阳伞.抱枕.我拒绝了,我说不会再替他们做广告.
之前喜迎门的女主持都说感谢我,要送我两瓶酒,我也拒绝了.我只拿我应该拿来东西.

但是满堂红说不给.因为男主持人级别不够,答应的东西无效.

我说他满堂红的人随便出来做活动,然后乱答应客户,这样不应该由公司承担责任
赔偿客户,然后再由乱说话的员工,再来赔偿这些.
一个好的公司,就应该如此,但很可惜,满堂红做不到.

客服经理说公司都很重视的,还有客服这一块都搞了一个投诉电话.
这些只是形式做秀,真正重视的话,就不是这种服务了.

算了,反正公道自在人心.不想影响自己的心情,本来装修就挺烦心的.
2011/11/05回复
DominicHart2011:
挺好的,呵呵 ,留着看看
查看原文
走错地方了?
2011/11/08回复
新年了,考核应该考完了吧!也没见满堂红的客户经理致电告诉结果.还是这两个人都辞职了,处理不了了呢!若大的满堂红居然这点事情都记不起来.不想去想起,一想起就觉得这姓周的,真是太可恶了,没想到这种素质还可以做经理.满堂红请的什么经理,会否有点搬石头打自己的脚了.
反正贴沉了没事,至少我绝对会绕道跟满堂红,喜迎门
虽然我选择的装修公司也有点杯具,但很多事情还是值得肯定的.
如果碰到以上**处理.
2012/01/21回复
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