悲催滴楼主。。。。刚开始不是苏宁吗。。。。咋改国美鸟。。。

因为刚刚LG打来说终于拿到了，然后他还说了句“xx的国美电器”！我才发现原来我写错了，所以就改过来了。。。维多利亚广场那里那家应该是国美吧，我就只记得是天河城对面的维多利亚广场那里！

杯具，可怜的楼主LG。。。这些都是广告宣传。。。其实牛毛出在牛身上。。。哎

要新市苏宁购的手提，**上面会有一张以旧换新的说明，有列明要带什么资料去退款，挺好的

是你自己办事没问清楚，白走这么多趟

其实我认为是苏宁国美做得不够，他们提走旧电器的时候有一张单，为什么不可以在单上列明要带的东西呢？？真是烦！！！

LZ比较悲催，俺也在国美以旧换新过，不过当时售货员就详细告知流程，给了一张东西上面有列明取钱时间及要带的单据，并一再告知一定要收旧电器的人员在单上签名，否则无效，我就照单子上的做很顺利

太折腾了，还不如卖给收破烂的呢

我老公也是跑了两天，第二次从中午等到晚上，郁闷！

我们最近在苏宁买了电视和洗衣机，以旧换新都很顺利呀，销售会在我们买东西的时候就说清以旧换新拿钱要带些什么，说得很清楚。

不会吧，可能每间店都有些不负责任的人，我在苏宁和国美买过电器， 都说得很清楚，要带什么单据，什么时候过去办理，都会给一张单你，上面写得很清楚呢

有那么麻烦吗？
我在友谊买的西门子洗衣机啊，送机和收旧机是同一时间的哦，送机3天后就可以吧以旧换新的钱拿回来哦
非常简单

这个太扯淡了，我昨晚十点拿的以旧换新的钱，不过是在苏宁

我在苏宁买的冰箱也是以旧换新，一天就搞定了，第二天就去拿了补贴。

我在苏宁以旧换新买的电视机也一次就搞掂了

很烦人遇上这样的

LZ，我觉得国美是做的不足，但我认为你也有疏忽的地方，而且比较粗心哦，自己也要承担一点责任呢。
我也是圣诞节那天去维多利亚广场的国美办理以旧换新的钱的。我来说说我的情况。
买空调的时候，sale问清楚我是需要以旧换新的后，就在开单的时候一并给了一张以旧换新的须知单给我（不知道你有否？），然后我们回去后也仔细的看了。（没有问销售什么，因为单上都很清楚的说了整个拖机流程、以旧换新流程），然后回去后打电话预约拖旧机。新机送上门是对方主动联系我们的。等新机送到，旧机拖走后。开始想着去换钱了。
然后这个过程也是吃了一次白果，这个确实是国美不够好的地方，就是办理时间有限制。第一次我们是晚上去的，服务台说明白了办理时间。然后我们又顺便问翻要带什么资料，黄色蓝色的单还有**，本人身份证即可。
然后就圣诞去，一会儿就办好了。~
所以呢~吸取教训啦~去之前做好功课就可以了，既然改变不了对方的流程，就自己改善自己咯，哈哈，换到就好啦，唔好劳气啦。现在以旧换新都停啦，当自己幸运的搭上尾班车咯！