我也碰到过一次类似这样,携程叫我加500,是因为我妈妈的名字报错了,十分钟前订的机票,该名字居然要加500块 ,原因是因为我们订的那班飞机涨价了;这种理由很牵强,订上了机票,10分钟后改个名字要加500,后来携程说他们吃亏点掏250,其余让我们自己掏,我老公骂了他们一顿他们才是250,携程才作罢没要加500。。。
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直接发飙骂回去啊,问他们到底有没有常识,因为航空公司的原因取消航班航空公司是有义务帮客人免费改签到别的航班的,就算是不用钱用积分换回来的O舱也可以免费更改,更甚者还可以要求赔一晚住宿跟餐饮!加钱要你转航班简直就算大忽悠!
回复 简单-tulip 的帖子你这可能是携程帮你订的是航班少的航空公司,遇航班取消就没有航班了,如果班次多的航空公司取消航班是推到前一班或下一班是不会收费的。给商务舱你坐也是不用加钱的!他要你加钱应该是换了航空公司。差价当然是要携程自己出。或者你下了单等他们订位时已没有了这价格。然后他们骗你航班取消。你为什么不打电话问航空公司是否取消了呢?你这种情况见得多了在网上订票的!