从携程当时到处派会员卡到现在我都没怎么用过他们的服务,好在! 谢谢LZ的分享!看来还是跟旅行社好些.

同意，感谢楼主分享经验，避免更多的人吃亏~

我去三亚的时候也试过航空公司航班改期，我们是直接找南航定的机票，他会直接打电话和你沟通，一分钱都不用出，是航空公司的责任，我没让他赔钱就不错啦，怎么可能要加钱！对携程的做法，很无语

我一般都是去官网直接订的

没定过呢，现在要考虑一下定不定了。

只帮老板在携程订行程,自己从不上携程

太无赖了，以后都不考虑携程了。

这个就过分了。

不要脸啊不要脸 携程！！

我也是在携程定的机票，后来被告知那班机取消了。因为之前已经出票，买的是特价票（晚上最后一班机），其它班次的都要比这个贵一百以上（４张票就贵４00）。气不顺。不过客服给了几个班次的给我选，不用再加钱。我还觉得挺好的。因为可以用最便宜的价钱坐别的班次，还赶得上坐地铁回家。又省了一笔。携程没那么坏吧

呃，还是不妥当不妥当。

我发觉其实携程的机票跟酒店比别人得都会贵，现在我没有再用携程了，都是上“去哪儿”跟淘宝订票或是酒店

消费者一定要坚持！誓要跟他们耗到底！
我之前跟中国移动也是有过纠纷，虽然有让步，但是基本原则还是得坚持！

谢谢楼主分享，还好，现在我们出门都是打电信114，订票订酒店。.

我碰到过，先是成功预订了，钱也扣了，第二天说是航班取消了，不关携程的事，要给我改航班，改的那个航班要转机，我当然不干，而且要便宜点，最搞笑的是多的不退，少的要补。

我都领教过携程嘅客服处理投诉嘅能力，距地仲叫距地嘅客服主管打比我，点知，个主管连自己公司嘅产品怎样搜索或者购买嘅流程都唔清楚，仲要我一步一步甘讲距知，真系哭笑不得啊~ 而且打来嘅目的唔系帮忙解决问题，只系讲我知距地公司系点就点，真系难以接受，对于携程今时今日嘅服务态度，只可以讲“佩服”！6

打个招呼。

机票直接自己定，不要相信旅游产品