都来说说淘宝那些事！快乐的，被坑的。。。
499143时尚扮靓
不一样的爱情到这个月我的小店也开了有几个月了，现在也学会了不少东西了，骗子也来过了，看的人心理有点别扭的评价也有，看着很窝心的评价也有的哦！
说说这个月吧，店里上了团购和特价等活动，可是这一天早上打开电脑不多久，上午10点多的样子吧，我正在忙着给上新款，还有特价团购活动预计是上午11：00点开抢的，这时候旺旺来了提示，我一看，很高兴啊，有客户拍下了商品，再仔细看看，正是本期团购主推的款式哦，我很高兴啊，早上就来了客户，哈哈！客户是按原来的价格购买的，还没有免邮优惠，我马上想到要联系客户，告诉客户吧，这款已经向厂家要求了推广活动了，可以给客户优惠包邮的。当我马上添加客户旺旺好友的时候，客户已经按原价付款了，这时候我反而不太清楚怎么给客户这笔优惠了呢，客户会不会反倒不信任我的店了呢，要怎么办了，我试试给客户问好，然后告知本款上午11：00开始团购的消息，我说给您退款吧，客户听了也很高兴，问什么时候退啊，我说马上。客户也说好！哈哈，等停下来准备去退款的时候，我想到了，哦，我真糊涂啊，这时候可以退款吗，好象有点不太保险吧，好象应该在客户确认收货完成交易才可以退款的，忘记在哪儿学习的课程好象有提到啊！怎么办呢，我已经答应客户了，我犹豫了，还是退吧。。。想想又试试给客户说明了情况，告知等您收到货以后，我们再联系给您退款。哈哈，真的是一个通情理的好客户哦，他很理解同意了呢。您说说遇到这样的客户是不是觉得多一些礼遇和优惠也是很值得，大家都很开心，沟通也很愉快，这样多好哦！几天后也顺利的和客户联系上了，退了运费10元给客户，哈哈，客户也给了好评呢！
2012/03/27
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宝宝的BB
不一样的爱情楼板凳所谓仁者:
宝宝满月后，我就成了全职妈妈，一个人在家带孩子，空余时间就又开始做我的淘宝.
查看原文一起加油啊！平时我网购都是给儿子买的多，和卖家也聊的很愉快，我第一次店里来骗子了，就是我把买家想的太好了，太简单啦！
2012/03/30回复
柯科妈妈
瑟斯丽芙
apple糖果11楼我遇到的买家都很垃圾的，几乎总气个半死。讲价不成，给他纠缠了很久，忘记之前答应送的1元赠品。买家收到之后，发现漏发，要求重新给她邮寄过去。1元的东西我要花10元的邮费。怎么有这样不通情达理的买家啊，这个免费给你的，可有可无也可以啊！哎！！什么人都有啊
2012/04/09回复
apple糖果12楼我遇到的买家都很垃圾的，几乎总气个半死。讲价不成，给他纠缠了很久，忘记之前答应送的1元赠品。买家收到之后，发现漏发，要求重新给她邮寄过去。1元的东西我要花10元的邮费。怎么有这样不通情达理的买家啊，这个免费给你的，可有可无也可以啊！哎！！什么人都有啊
2012/04/09回复
chris712
小萱的窝
