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霸道的绿茵阁仓边路店不经我同意在我的银行卡里扣钱了,而且是躲开账户变动短信扣款的

17189111谈天说地

今天上午10点左右收到一个“0104006695566”开头的电话打过来,自称是中国银行信用卡中心客服人员打过来的,跟我核对一笔上个月的交易。当时客服人员说了具体时间问我有没印象,我说没有(毕竟一个月前的事情了,而且工作原因我也经常在外面吃饭的,上个月的银行账单我都还没打开看。基本上我都没看过银行发信息说要还多少钱我就给多少钱),他就说那笔消费是在绿茵阁仓边路分店进行的147块的消费,有商家提供的消费清单,现在该店说我少给了47块,跟银联申请在我的银行账户里补扣我47块,我问银行我没有授权商家凭啥能在我的账户里扣钱呢?银行说扣款符合中国银联扣款决定,具体什么扣款决定银行没告诉我。我当时电话里面明确拒绝同意银行扣取我这笔消费,中行信用卡中心让我按他们传真过来的声明书填写好连带信用卡正反面复印件传回去他们指定号码,但不确定这笔款是否能拒付。我担心这是诈骗电话,后来自己用电话打回去中银信用卡客服电话“95566”确认这事情是真实的。我觉得绿茵阁仓边路店真的很无良
1.不管我当时是否在那里有过这笔交易,如果真的有我也是按他们要给了钱,我不给钱他们能让我出店门吗?真的给错了或者少给钱那也不是我的错,而且一直不说等一个月后自己跟银联申请在我的银行卡里直接扣我的钱,银联要中行同意,中行客服给电话告知我,我才知道。自己财务人员的过错就让客户自己去承担这是什么意思呢?
2.作为一个商家能不经持卡人同意自己去跟银联联系去扣持卡人账户里面的钱,如果中行客服今天不给电话给我跟我核实情况我自己都不知道自己银行卡里的钱会这样给扣掉的钱的,这次金额不多,身边的同事朋友让我算了,但我又担心我真的算了等于默认过错就是我,以后可能会有更多持卡人像我这样给商家随便拿张消费清单就去跟银联申请扣持卡人账户里的钱,持卡人还蒙在鼓里。自己员工的过错不去检讨还去让客户为员工的过错买单
BS非常无良的绿茵阁仓边路店,建议大家以后不要去那里消费了,省得自己卡里会像我这样被他们向银联申请扣了钱银行不通知我们还不知道呢,你们说我怎么办好呢?
在96楼我上传了3月份2张中行信用卡的电子清单,里面没有银行跟我沟通说商家提供了所谓我50块的刷卡单的记录
2012/04/06
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刘猪猪刘猪猪沙发
支持曝光!LZ最好把处理结果公布出来!距既然打电话俾你,讲你知有件甘嘅事,肯定中间有D咩系我地唔知!
2012/04/15回复
颜颜颜颜板凳
还是要争取到媒体的支持,给各说法的机率会大些,现在这样的霸王条款太多了,已经准备把信用卡停掉了
2012/04/16回复
9er9er4楼
有次在佬湘楼,被刷了5笔
2012/04/16回复
刘猪猪:
支持曝光!LZ最好把处理结果公布出来!距既然打电话俾你,讲你知有件甘嘅事,肯定中间有D咩系我地唔知!
查看原文
因为只是银行电话通知我已经给商家补扣了所谓少收我的钱,我想等银行出了账单,有具体的证据在手上就找媒体曝光这事,毕竟划了这笔钱是没有任何短信通知的,如果账单上有一笔这样不经我同意直接划了我银行卡里的钱的话肯定不合法的,这样随便在我们卡里划了钱我们都不知道了,他们愿意划多少都可以啊。之前有个做媒体工作的美妈跟我联系了下,问我是否愿意出镜接受访问,我说可以接受访问,但不愿意出镜,就没有下文了~
2012/04/16回复
呵呵!加油!支持你曝光!这是场长久战!
2012/04/17回复
怎么由始至终绿茵阁都没有跟您本人联系而且核实吗?那就太可拍了,以后谁还敢用信用卡消费买单啊,出门全都带现金吧,又怕被抢,刷卡,还能追付,而且不经本人同意的,这叫什么事,这叫抢钱!
2012/04/17回复
真过份哦,以后也不去他这家~
2012/07/07回复
有次在佬湘楼,被刷了5笔
你也遇到同样的事吗?
2012/07/07回复
朙媚朙媚10楼
绿茵阁仓边路店给银行提供了一张当天147块的消费清单???

我看完觉得这个电话是假的,让你复印信用卡正反面给他。。。。。难道他提供一张3000的单说是你的就是你的了???你搞搞清楚才好。不要被别人弄走了你的信用卡号和背面的3位验证玛。有了那些不用你签字按密码也能刷走你的钱的。
2012/07/07回复
quladiquladi11楼
我想是这样吧                            ,
2014/12/01回复
商家说少扣就少扣了,商家说欠款就欠款了,有什么凭据啊?只凭一句话银行就可以扣款吗?再说了,消费刷卡还得卡主签名核对后才能付款呢,什么程序都没走,算是什么行为?盗窃吗?
2014/12/01回复
今天上午10点左右收到一个“0104006695566”开头的电话打过来,自称是中国银行信用卡中心客服人员打过来的 ...
话说现在吃饭我都不敢刷卡了。。。。。
2014/12/01回复
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