我在京东上买的电源，如图：当时很兴奋啊，上午下的单，下午就收到了。觉得京东真是送货超快。很喜欢。当时我装上了，为了感谢京东，我还火速晒单，[图片]可是谁知道，从换上了这个电源以后，电脑总是出现假死现象，玩着玩着，电脑就不动了，网页也关不掉，而且一动到插排处，就会滴滴的叫，有时候还会自己关机。我以前的电源特别便宜都没有出现假死现象，从换上这个电源之后，就特别频繁的发生。去请教相关人事，人家说是电脑的电源接口存在问题。刚开始的时候，还行，用了一个月，启动的声音，简直跟一架飞机从头顶上飞过一样，非常大！！！我觉得不仅仅是接口问题这么简单，是商品本身就存在问题。。。。郁闷啊。。。上京东要求返修，结果他们这样回复的：“运费需由您自行承担，商品维修好后我们会免费帮您快递发出。”他们自己的产品的故障问题，需要我们承担运费。。他们说返修的产品他们不承担运费的。我说如果返修我们的问题没有解决，怎么办。人家说需要再次返修。意思是还要我们承担运费再次返修。京东的售后竟然是如此。。。我说那我在你们上面买东西，你们来送货了，顺便带回去，行不行。人家说不可以的，返修的商品是不可以的。你们送到我们京东来吧。。。他们说您 可以联系厂家，送到厂家的维修点。我们于是给厂家打电话，他们说一年内出现质量问题，可以免费换新的，在哪里实体店买的在哪里换新吧。我们说京东买的可以吗？他们说京东不行。上次我们在京东买了电压力锅，用了还不到半年，现在经常“噗噗”的叫，很恐怖。我们原来还想返修，可现在死心了。京东不靠谱了，没有保障，提供FA PIAO又怎样，照样保修是个问题。说不清楚保修要返修几次才能修好，运费完全可以可以换个新地。麻麻们，以后买东西一定要注意。这种电器，建议还是去超市或者实体店吧。出现问题以后，有店铺和厂家双保障的维修。而且送去维修，你可以自己检测还有没有问题，如果厂家有承诺可以换新的话在实体店人们看过后确实是产品问题，可以直接换新。不再存在来来回回再来来回回的快递费用问题。

我在京东上买的电源，如图：当时很兴奋啊，上午下的单，下午就收到了。觉得京东真是送货超快。很喜欢。当时我装上了，为了感谢京东，我还火速晒单，[图片]可是谁知道，从换上了这个电源以后，电脑总是出现假死现象，玩着玩着，电脑就不动了，网页也关不掉，而且一动到插排处，就会滴滴的叫，有时候还会自己关机。我以前的电源特别便宜都没有出现假死现象，从换上这个电源之后，就特别频繁的发生。去请教相关人事，人家说是电脑的电源接口存在问题。刚开始的时候，还行，用了一个月，启动的声音，简直跟一架飞机从头顶上飞过一样，非常大！！！我觉得不仅仅是接口问题这么简单，是商品本身就存在问题。。。。郁闷啊。。。上京东要求返修，结果他们这样回复的：“运费需由您自行承担，商品维修好后我们会免费帮您快递发出。”他们自己的产品的故障问题，需要我们承担运费。。他们说返修的产品他们不承担运费的。我说如果返修我们的问题没有解决，怎么办。人家说需要再次返修。意思是还要我们承担运费再次返修。京东的售后竟然是如此。。。我说那我在你们上面买东西，你们来送货了，顺便带回去，行不行。人家说不可以的，返修的商品是不可以的。你们送到我们京东来吧。。。他们说您 可以联系厂家，送到厂家的维修点。我们于是给厂家打电话，他们说一年内出现质量问题，可以免费换新的，在哪里实体店买的在哪里换新吧。我们说京东买的可以吗？他们说京东不行。上次我们在京东买了电压力锅，用了还不到半年，现在经常“噗噗”的叫，很恐怖。我们原来还想返修，可现在死心了。京东不靠谱了，没有保障，提供FA PIAO又怎样，照样保修是个问题。说不清楚保修要返修几次才能修好，运费完全可以可以换个新地。麻麻们，以后买东西一定要注意。这种电器，建议还是去超市或者实体店吧。出现问题以后，有店铺和厂家双保障的维修。而且送去维修，你可以自己检测还有没有问题，如果厂家有承诺可以换新的话在实体店人们看过后确实是产品问题，可以直接换新。不再存在来来回回再来来回回的快递费用问题。

正打算在京东买电压力锅呢,犹豫中....

京东是这样的，之前老公在那里买了个电热油酊，有问题，也非要我们出运费寄回去，他们才维修，真是很过分！我们现在都不选京东了！  ★ 该信息来自【广妈Android客户端】★   

我前两周在京东买了炉具也是出了点问题，办理退货很麻烦，上面说七天无条件退货，我在第五天申请退货，申请了两次都是显示审核不通过，到现在还没搞定退货，决定不退了，想到这个就那个后悔啊。。。后来又在实体店重新买了一个。以后电器类还真不要在网上买了，没问题还不觉得，有问题时真是投诉无门。

我上次在京东买了一箱“妈咪宝贝”，感觉都很不好用，看来信不过了。

我觉得LZ对京东的希望比实体店大，导致现在的看法。你去电脑城买电源，电源问题估计也不会上门服务维修吧，就算去到苏宁国美甚至友谊都不会提供这个服务吧。我觉得京东算不错了，仔细比较，你会发现他比实体店好多了，实体店从来都是把你推去厂家，而京东有的产品即使推去厂家也会跟踪，你完全可以投诉。