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麻麻们,以后再也不要去京东商城买东西了,售后维修没有保障!!!

2915691时尚扮靓

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之前有买过东西。那里的东西确实不怎么好~
2012/07/16回复
悠爸悠妈:
正打算在京东买电压力锅呢,犹豫中....
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我们就在京东买的压力锅,我觉得应该是正品,不过不知道为什么和正品不太一样,总是出现这个那个的问题,我朋友在国美一差不多时间买的,人家还是用的好好的。
很奇怪!!
2012/07/16回复
littlesmiler:
京东是这样的,之前老公在那里买了个电热油酊,有问题,也非要我们出运费寄回去,他们才维修,真是很过分!我们现在都不选京东了!  ★ 该信息来自【广妈Android客户端】★   
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对,太不靠谱!!!
2012/07/16回复
YYLJ:
我前两周在京东买了炉具也是出了点问题,办理退货很麻烦,上面说七天无条件退货,我在第五天申请退货,申请了两次都是显示审核不通过,到现在还没搞定退货,决定不退了,想到这个就那个后悔啊。。。后来又在实体店重新买了一个。以后电器类还真不要在网上买了,没问题还不觉得,有问题时真是投诉无门。
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是啊,太麻烦了,我老公打电话给他们,他们就会打太极。。。解决不了问题。。。
2012/07/16回复
992fish:
我上次在京东买了一箱“妈咪宝贝”,感觉都很不好用,看来信不过了。
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我买的好奇,也不好用。。。
2012/07/16回复
tanyp:
我觉得LZ对京东的希望比实体店大,导致现在的看法。你去电脑城买电源,电源问题估计也不会上门服务维修吧,就算去到苏宁国美甚至友谊都不会提供这个服务吧。我觉得京东算不错了,仔细比较,你会发现他比实体店好多了,实体店从来都是把你推去厂家,而京东有的产品即使推去厂家也会跟踪,你完全可以投诉。
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你说的也有道理,可是如果在实体店里面买,一年有问题可以无条件换新的,这个我们打电话给厂家核对对了。京东是不可以的。
2012/07/16回复
超市买的,有超市和厂家售后双重保险的。
2012/07/16回复
cpufang:
好像有一个是 可以叫他上门取货的,我的同事试过。
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返修产品不会上门取货,退换的可以。
2012/07/16回复
子瑜宝贝妈:
是的,没错,京东太不靠谱了,去年公司年会抽到一台从京东商城买的面包机,结果新机就不能用,找京东,竟然说不管,找厂家维修点去,新机子进了一次维修点,拿回来可以用,但是做了五六次,没有一次成功的,郁闷啊!这款机子竟然是1000多的,唉,我朋友从淘宝上买的面包机好用的不得了,才只要400多块,好在是公司抽奖得的,要自己掏钱买的,那就悲催了,总结:京东不可信!
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我们也是深有体会!!!
2012/07/16回复
奔波奔波70楼
以后要注意了哈。。。。
2012/07/16回复
霞光影:
要自己拿去维修?
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是的,广州 还没有维修点。要寄回厂家,厂家说如果你在实体店买的,你可以直接过去换新的。京东不行。
2012/07/16回复
aikoleung:
你买的是京东发货还是第三方发货?我买过一个电视机挂墙架,结果不合适,申请退货,过几日他们就派人来取了。不过我外包装完好的。但另外一次买的床品是由第三方发货,尺寸和描述的不同,细左将近20CM,而且有污迹。。。我当场成个呆左!!
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退换货对方是可以来取货的,好像是一周还半个月。返修只能让你寄回去,或者送到京东去。
2012/07/16回复
sugar66:
楼主你在商场买的东西用了几个月要维修难道不用自己拿到售后点的吗?不用交通工具就能到售后点?和京东其实是一样的道理
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是的,可是如果在实体店里买,厂家是承诺一年内出现任何问题免费无条件换新的。拿到实体店再拿个新机走就行了,京东不可以的,而且你返修一次不成功,再返修还要你承担运费,你根本不能试过以后再要求他寄回。
2012/07/16回复
西关K少:
请问边度卖电源系免费上门维修?LZ有点过份了吧。我在京东退了两次货,没发现什么问题。  ★ 该信息来自【广妈Android客户端】★   
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实话实说而已。不会上门维修,可是也不会说,返修一次不好,你还要再自付运费再次返修吧。。。
2012/07/16回复
每天吃饭:
如果是当当有问题,容易解决,告诉你一个办法。去新浪微薄@李国庆,我朋友的朋友就是这么办的,很快就解决了!
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已经快2个月了,还能解决??
2012/07/16回复
每天吃饭:
如果是当当有问题,容易解决,告诉你一个办法。去新浪微薄@李国庆,我朋友的朋友就是这么办的,很快就解决了!
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发私信还是???我再去试下
2012/07/16回复
兰儿2011:
发私信还是???我再去试下
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当然是直接在微薄艾特拉,发什么私信呐,就是要在微薄上光明正大地给他压力
2012/07/16回复
老公最迷恋京东,什么东西都要在京东买,不过目前暂时还没有出现过问题
2012/07/16回复
每天吃饭:
当然是直接在微薄艾特拉,发什么私信呐,就是要在微薄上光明正大地给他压力
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我是新手,其实不知道怎么在别人微博直接发言,人家的说说那里直接回复或者留言可以!
2012/07/16回复
减肥猫GINA:
老公最迷恋京东,什么东西都要在京东买,不过目前暂时还没有出现过问题
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我老公也是,我老公说京东就在海印桥那里,有事可以直接去找他们。可是从电压力锅买的不太好,又到尿不湿宝宝用了起小红点,现在到电源出现问题需要我们自己拿到售后去修,广州又没有售后点。而且我们打电话给厂家,厂家说一年内他们的电源出现问题可以直接换新,我们打电话给京东,他们说只半个月以内可以。唉。。这接二连三的事,让我们都很郁闷。
2012/07/16回复
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