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关于信用卡与收银员 各位妈妈一定要注意了

23053149家庭理财

           刚刚发生的事情,上来引起各位妈妈的注意,一来小心谨慎,二来遇到同类事情一定要注意,三来关注处理方法。
   刚刚2点多钟在华润万家的宏城店(水荫路与环市东路交汇口的店)买了些日用品,刷了信用卡,先给的超市VIP卡还给我了,接着给的信用卡,收银签名后没有还给我,依稀记得按密码的时候也没有太注意(这一点各位一定要警示)。平时就是这附近的街坊,所以也没放在心上。付完费后,接着看到了冰激凌,又买了两盒,结账没看到信用卡,只有VIP卡,当时有点纳闷,但平时在这家店有时候买的东西多一点,也会随手把卡放到包里。怕冰激凌和冷冻品坏了,当时就把东西赶快拎回家,好彩,因为这两盒冰激凌马上回去就找信用卡,卡不见了,只有可能收银员没给我,以为是她疏忽了,放下东西,马上就回超市,问这位收银员是不是卡没有给我,这位姑娘很很大声的说什么时候买的东西,故意回忆了(为什么强调是故意咧,稍后我再仔细叙述),还说是多少钱的东西,最后还问我是不是买化妆品那位,说我是用现金付的款,我很肯定的告诉她,卡付款。要我拿出当时收银记录,我跟买的东西一起放在家里了,告诉她没在身上。她当时也在翻银行卡存根,接着我看到,就在签名单的前一张就是我付款单(不可能忘记吧,原因我稍后再说)接着很夸张打开了收银抽屉,说没有,然后要我找(人家的收银流水抽屉,一个顾客凭什么去找。)不语离开。
2012/07/31
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mjzwmjzw沙发
鱼过留痕:
我之前用招行的信用卡,在没输入消费密码的情况下被刷过2次款,一次在天河城,一次在绿茵阁。
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手机短信无提示么?
2012/08/01回复
今天电视还报导那些盗卡信息的人就是应聘服务行业而得手。因为只有服务业与收银才有机会接触到消费者的卡,读卡器是上淘宝买的,反正提醒大家注意保管好自己的卡和密码,买单时不要直接拿卡给服务员,最好自己跟出去刷卡比较安全。
2012/08/01回复
唉,楼主,只能说你脾气实在太好了,当时折返回头问收银员的时候,为什么她抗辩几句你就无理离开呢?这点很 ...
其实服务行业的,你只要投诉他很快就要为你处理,这种情况看个监控应该不用警察出面的吧。
2012/08/02回复
cherry7844:
   关于警察叔叔的问题   110的接线员还是没啥问题,但是具体处理问题的……,呵呵,我承认,这事件是小事,也承认,对我个人没损失!如果我个人比较忙的话,可能也就不那么 认真了;如果我不那么较真的话,也可能不给他们填麻烦了。   具体怎么回事咧,首先给我回复的时候表示,要我自己找他们主管协调处理算了,我表示警察不来我不可能调看录像找他们主管,没有这个权利,接着“警察叔叔”表示,今天比较忙,可能会比较晚来,我回答没关系,他们什么时候有时间我可以再去,反正我比较近。(还好真是有时间哈)不过,不管处于什么原因,他们还是很快来了,两部警车,一位交代了一下,要另一位辅助一位处理,先走了,我看了下着装,应该属于协警。    接着跟我一起进了超市,表示,如果要调看录像他们也没有权限,要领导……。(呵呵,他们也知道,连他们都没有权限,凭什么我一个顾客要求去调看)接着,就是开始叙述的,当着华润万家的主管说,要他们协助我调看录像,居然当面说,如果超市方没有录像,那么他们也没有办法。人家好歹也是家连锁超市,居然警察叔叔(当然我要强调下,很可能是协警哈,也确实可能是协警,因为看制服的话,不知道我自己是否专业)能说出这么没有水准的话,继续狂汗。(还好人家连锁超市还是有基本管理制度的,否则我帖子一出,人家都知道要去某家应聘了,有漏洞嘛。)接着交代我们协调后警察叔叔就自己先走了。不是大事,不浪费警力,我们也比较理解,但是过程中有些问题,我想……    工作很多时候都是一个细节一个细节组成的,我也承认自己工作中也有很多细节没做到位,但愿帖子出来,这些保护人民的警察同志,也多注意下工作细节,毕竟你们做的管理工作不同于一般的管理。    楼上妈妈出的那个事件本身,我认为警察和物管本身都是很有问题的,真的,人家出于自身安全着想,息事宁人。
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我试过在百佳整个包包丢了,当时因为带着小孩子,包包又比较小,一时同留意就丢了,等到付款时才发现包没了,也那么刚好录像录到了,就是被一个穿着百佳制服的工作人员给捡走的,当时我一发现丢包马上跟超市的保安部门联系,他们的保安部主管马上就跟我一起去调看录像,也给了机会让那个工作人员自己把东西交出来,不过那个女孩子一直不肯交,最后也是报警收场,这里我是要表扬一下百佳的保安还是很负责的。
2012/08/02回复
关于报警我想说两句,是这样的最好记住自家所在的派出所的电话,有事不要打110,直接打到派出所,因为你打到110那边,第一他还是要转回派出所,第二就是他们的奖金是和110的出警率挂钩的,每个月会统计哪个派出所出警最多,奖金也会扣多,警察也是人也要养家糊口的。
2012/08/02回复
mjzw:
手机短信无提示么?
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有短信,当时信用卡有设置密码,结果没输密码也被成功刷卡
2012/08/02回复
其实服务行业的,你只要投诉他很快就要为你处理,这种情况看个监控应该不用警察出面的吧。 ...
hehe,投诉没有处理,一直到第二天都没有给我答复,知道第二天有妈妈们提醒我,再次打电话去,语气比较强硬,才下午有人打电话来道歉。
2012/08/02回复
其实服务行业的,你只要投诉他很快就要为你处理,这种情况看个监控应该不用警察出面的吧。 ...

    直到有妈妈提议,第二天继续打电话投诉,并且态度强硬,下午才有这个超市的管理人员打电话来道歉。
   首先,很多时候都是被选择,比如,买到冰激凌发现卡有问题,那个时候我并没有离开店,并就在她附近转悠,选购冰激凌,她要还卡给我,想必只要大声一句,呵呵,否则这种事情发生他们店其他成员不会没人知道吧?比如,如果我回头问她我的卡的时候,她不是帖子中叙述的那种反应,而是直接给卡我?如果,卡她“拾到”不是放在身上,而是放在收银的抽屉中,我回头去询问她的时候,她就不存在“找不到”。
   其次,老百姓没人愿意麻烦“警察叔叔”的!何况“警察叔叔”也说,只有他们领导才有权调看录像,同时当着超市管理人员警察叔叔也说,如果他们(超市)没有录像,他们也没办法。
   最后,我们住的楼上有一妈妈,报警后,警察调看录像后,只是由于必须出公差几天,回来,就报警当天的录像给消掉了。
   所以,根据楼上妈妈说说的,真不清楚普通消费者有权利调看监控录像。
2012/08/02回复
wadywady10楼
寂寞的雨天:
我也用信用卡,而且信用卡一般有短信通知所以我被抢了也不着急,我有密码设置,希望装逼的才不设置密码,而我不是那类人谢谢谢谢你的提醒所以我会注意的
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相信大部分人的信用卡都会有短信提醒和密码设置,这是最基本的,只是觉得你说什么“中国人都喜欢怎么滴怎么滴。。。”,非常反感这类人,总是自我感觉良好,自视过高了。。。
2012/08/02回复
mjzwmjzw11楼
鱼过留痕:
有短信,当时信用卡有设置密码,结果没输密码也被成功刷卡
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那么恐怖
2012/08/02回复
wady:
相信大部分人的信用卡都会有短信提醒和密码设置,这是最基本的,只是觉得你说什么“中国人都喜欢怎么滴怎么滴。。。”,非常反感这类人,总是自我感觉良好,自视过高了。。。
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也许你说的对,但我们中国人本来就是,一听要钱的什么都不要,说送的妈呀不知道多在意,也许这是的错觉吧
2012/08/02回复
那天看湖南卫视,说有些人专门去那些娱乐场所或饭店去当服务员,客户买单的时候把卡给服务员去买单,这样他们就可以用专门的机器复制你的卡,有密码也能破解.6
2012/08/04回复
哗 要作反?真是大胆!

  ★ 该信息来自【广妈iPhone客户端】★   
2012/08/04回复
cherry7844:
           刚刚发生的事情,上来引起各位妈妈的注意,一来小心谨慎,二来遇到同类事情一定要注意,三来关注处理方法。   刚刚2点多钟在华润万家的宏城店(水荫路与环市东路交汇口的店)买了些日用品,刷了信用卡,先给的超市VIP卡还给我了,接着给的信用卡,收银签名后没有还给我,依稀记得按密码的时候也没有太注意(这一点各位一定要警示)。平时就是这附近的街坊,所以也没放在心上。付完费后,接着看到了冰激凌,又买了两盒,结账没看到信用卡,只有VIP卡,当时有点纳闷,但平时在这家店有时候买的东西多一点,也会随手把卡放到包里。怕冰激凌和冷冻品坏了,当时就把东西赶快拎回家,好彩,因为这两盒冰激凌马上回去就找信用卡,卡不见了,只有可能收银员没给我,以为是她疏忽了,放下东西,马上就回超市,问这位收银员是不是卡没有给我,这位姑娘很很大声的说什么时候买的东西,还故意回忆了(为什么强调是故意咧,稍后我再仔细叙述),还说是多少钱的东西,最后还问我是不是买化妆品那位,说我是用现金付的款,我很肯定的告诉她,卡付款。要我拿出当时收银记录,我跟买的东西一起放在家里了,告诉她没在身上。她当时也在翻银行卡存根,接着我看到,就在签名单的前一张就是我付款单(不可能忘记吧,原因我稍后再说)接着很夸张打开了收银抽屉,说没有,然后要我找。(人家的收银流水抽屉,一个顾客凭什么去找。)不语离开。
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还是小心点儿好,这个社会太复杂了!
2012/08/06回复
寂寞的雨天:
也不能完全怪人家,当然别人也有错,其实最错的还是自己,谁叫自己不收好卡,中国人就是喜欢一有问题就把责任全推给别人。
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就是偷,怎么能怪楼主
2012/08/07回复
我有个同事,也是在水荫路的华润万家便利超市,买了2样东西,走到门口,看到结果刷出来5样,立马回去找收银员,结果那个收银员二话不说就给退款了,明显有意的。
2012/08/07回复
渡边博子:
我有个同事,也是在水荫路的华润万家便利超市,买了2样东西,走到门口,看到结果刷出来5样,立马回去找收银员,结果那个收银员二话不说就给退款了,明显有意的。
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这么吓人,还是尽量不要去了。
2012/08/09回复
cherry7844:
谢谢,银行换卡不需要钱。写出来的意义在于提醒各位妈妈也要注意。http://gd.qq.com/a/20120801/000192_1.htm,这个是我刚看的一个帖子,也很吓人。
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我上次是立刻挂失了,重发卡要80元。
2012/08/15回复
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