我之前也试过，洗了退色，那家也是说可以换不可以退，我只好选了件浅色的，唉，在中国有钱人才算是人，去高档地方买东西一定会上帝般享受，普通消费者，有谁管啊。

我很想知道，被人打了后，怎么处理了呀，是有赔偿还是单道歉？

店家态度真是强硬

分明就是质量问题啦，要协商也是12315指派工商人员去进行协商，哪有叫商场管理处的？商场管理处会站在客人这边吗？

心平气和的理论我觉得一般还是给换的，。。但是呢！一定要搞清楚是谁的问题。比如这个衣服呢，主要是腋下的话也有可能是自己出汗造成的。。但是要是我被人打是绝对不换过这个店的。

哎...那里是个人的，肯定不会管你啦掉不掉色了，一分价钱一分货，除非是广百，天河城的这种专柜才会负责，再说牌子货五颜六色都不会掉色的，我觉得你还是不要去惹是非，避免更多麻烦
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最街拍档已经采访完毕了，商家咬死衣服脱色不属于质量问题，说会告我们影响他们营业和影响他们声誉。如果真要告的话，那我们就和他们耗吧，如果这样就要被告的话那以后消费者买到劣质产品谁还敢吭声。

出汗会造成脱色就是汗渍牢度不合格啊。而且今天记者采访我也当场是给她看了，确实是衣服会掉色。我的态度绝对没有先不好。

今晚已经找了最街拍档去采访了。我觉得我维护自己的合法权益并没有错，商家真要以此做文章那就耗着吧。我们顶死也就花点钱花点时间。若上告最后他产品不合格那他的损失总是多过我们的。

这个美妈说话太有个性了，还不放过这家店，也是有一定的支持才敢“不放过这家店”，你看楼主都接受民警的协调了，那当然是店家换了衣服，这事就算了。可是看样子店家是没给换呢，所以弱势的LZ才来美妈咪网来寻求帮助和意见了。。。。，，看了多数人的评论，都觉得大家态度都是比较中肯的，我也想知道后续发展如何啊？？？

也是哦，那买了质量问题的产品肯定是第一时间找商家，要是我也是这样做。难道买了劣质产品，掉色（又没有染过其他颜色的情况下）谁都会第一时间问商家找说法拉。如果像商家说的这样，那每个消费者都忍气吞声算了，还要消费委员会的成立来干什么？国家今年推行的三打两建就是一个最好的维权途径。我们都支持你。。。关注中！

这话说的严重不赞同，什么不要去惹是非？如果你今天买了这样的衣服，明天就衣服都染色了，直接导致衣服无法见人。那你还会这么客观吗|？要我，肯定不行，个人观点：一百多元说贵不贵，说便宜不便宜。中国还是没有达到小康社会的生活水平，弱势群体和中低层的平民百姓也是比较多的。而且这个地方虽然和上下久相串连，但它毕竟是商场，是上下九那种街边货比不上的！进驻恒宝广场的肯定是有他们的价格衡量在里面的，很多中低层的消费者觉得恒宝广场是商场，也是中等商场，谁会想到里面的产品问题会这么明显？既然进入商场就要为自己的产品负责，为消费者负责，实施服务态度到位的营销理念。而不应该和客户争吵，换一种说法：例如，我们进来里面说这个问题，好好协商。而不是太过自信自己的产品，说消费者是染色行为，抵触消费者的反应，那么我相信事情应该不至于这样！
每个人都有每个人的难处，但我个人觉得一开始出现质量问题，销售员好说点，带进去协商，我相信不至于这样。大家给点鲜花。第一次说了这么长的评论，啊哈

你还好，可以换，LZ似乎连换都得不到哦。。。可怜的LZ

走正规路线是对的，耍无赖是不好的。。。还是通过媒体或者12315曝光比较实际。。。

美妈，看好，我不是LZ。不过一开始遇到这样的问题，我们想到就是先找商家理论找说法（我也会这样），但是后续会发展成这样，LZ有说道，店员认为是客户自己的问题，如果换做是我，这种莫须有的说辞，肯定也会觉得店员根本不是在解决问题，而是在太过自信的肯定自己的产品。

是哪家店啊,叫啥名字,以后不敢去了

W-ANDA日系安黛女装，在恒宝广场一楼254档。今天最街拍档应该会播出。

我会看的,支持楼主...这种商家倒了算了.

没错，一般黑白拼色的衣服都容易染色，买的时候，如果不是超大牌子，信不过的，千万不要买。