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小心你银行卡里的钱偷偷被电信扣光!

2937953谈天说地

小心你银行卡里的钱偷偷被电信扣光!

   不好意思,昨天正准备下班,所以才写了一句,没想到已经有很多MM和我一样的情况了,写这个帖子也是希望更多的MM看到,以免深受不必要的麻烦和危害。
   事情经历如下:
   2009年9月15日我搬新家,所以带身份证及银行卡到中国电信办理了ADSL宽带包年业务,当时资费是1680元/2M一年,送固定来电显示和月租,于是我家里的电话只用来接电话,没有呼出,想着给父母在家时接下电话用。中国电信是大公司垄断企业大家都知道,服务也还算过得去,每到一年快到期时就来电话提醒要去营业厅续约,所以我每年8月30日前都会带身份证去营业厅履行一次手续,签个他们续约合同。
   以上两年平安无事看来并没有什么问题呀,直到2011年3月我的座机无缘无故打不通了,提示说是停机,于是打10000号咨询,说是我的电话不用的话也要充钱进去,200元有效期是一年,当时就非常火,这种不知名的服务有种受欺诈的感觉,但是因为小区只有中国电信进驻,没有别的任何网络,所以无奈只好忍受其无理服务要求,乖乖到营业厅又给我的座机充了200元钱。不过从此以后我就在四处寻找其它运营商,终于,在今年2012年8月初,广东有线传来好消息,599元换高清机顶盒,赠送4M无线宽带,这样几全几美的事我马上办理了,也就是8月份期间中国电信客服不下5个人先后来电话同样是提醒我的宽带到期了要续约,我清楚的告诉他们每一个人,我今年的到期后不再使用了,因为我已经安装了别的宽带。以为这个事就这样悄然结束了吧,结果没想到11日18周日带宝宝参加天河公园的外游活动,突然收到一条我建行的扣款短信说是扣了我200元钱,我当时还想是骗子短信呢,后来一查确实和我建行其它短信发送过来的号码相同,于是上网上银行查询也是确实扣了200元,看明细显示是中国电信扣的,我马上拨通中国电信10000号问个究竟,姐妹知道怎么个情况么?客服平淡的说,这是扣您今年10月份的宽带服务费,因为您名下的宽带原来是包年套餐,但因为没有续约,所以我们按正常每月XX钱扣取服务费的。。。我一下子咋舌了,从来没听说过我不用还要收钱?而且我没有续约也要收钱?我问他们哪有此道理,回答的理由是:如果你不需要再使用,必须本人带身份证亲自到营业厅办理“注销”业务,否则会一直扣取服务费的。。。
    看到这里大家明白我的题目是什么意思了吧?也就是说如果我的情况没有银行短信的话,那不知道会被中国电信偷偷扣掉多少血汗钱呢?
    姐妹们不要着急,面对这种无理的服务我肯定不会就此罢休,首先投诉到中国电信领导层,要求原款返还给我200元钱,并且注销我在电信的这项服务合约,给他们2天时间,未给我答复。又马上投诉到12315,答复说15个工作日处理结果,如果结果不满意还可以上诉,等待3天左右质监部门负责人给我来电话处理这个事情,首先是调解,说我在10月期间有使用过少量流量(有可能是电脑上捆绑的帐号没销,不小心上网的时候上成原来的电信链接了),算起来是26.5元钱,要扣掉这个退我其它余款,我不同意,我说即使使用也是在不知情的情况下使用的,我为何该交这个钱?说再向领导汇报我的意思,于是1天后再次来电沟通,说给我打折最后只需要交7.4元钱,其它的退192.6元给我,我当时真觉得搞笑,这难道是在做生意吗?有必要这7元钱电信损失这个信誉和名称吗?但这事已经持续有半个月左右了,我说算了,我没时间再跟你们耗下去,就这样了结吧。于是昨天我带身份证去营业厅办理了注销,退回了192.5元钱(还少我1毛,是营业员说没有了)。
    写以上亲身经历是想告诉各位MM,不是水 电 煤气 有线电视这些长期要使用的服务,最好是不要拿银行卡去办理,如果有去办理过的,请注意他们的陷阱消费,随时留意银行卡里的扣款明细是否有疑义,有疑义马上要处理解决好,免受不必要的麻烦和危害。祝各位MM都生活愉快,不受任何捆饶。
2012/11/30
精选回帖
本帖最后由 木子妈咪 于 2012-12-1 13:08 编辑 这就纯粹胡扯了! 如果没授权银行让电信进行电话费的扣缴,电信根本不可能从银行扣到钱的! ...有图就有真象!我可没说假话,你不还不信我可以拿我的身份证和你同时到它家的营业厅去查询,看我在它家办过何种业务,当时我立马反应是把里面的钱取了出来。这个存折本是工行的,我的工资本。我原计划还准备在新家用它的,现在省了。
2012/12/01回复
35楼
1970/01/01回复
本帖最后由 华猪妈妈 于 2012-12-1 23:08 编辑 我试过被电信乱扣费,别人的宽带扣了我的钱!然后长达一月的投诉,终于退钱给我了。而且这个帐号,从来不是我家的水电电话扣费帐号。如果不是我发现帐号的钱全被扣掉,根本就不知道这回事!
2012/12/01回复
本帖最后由 木子妈咪 于 2012-12-2 07:50 编辑 360?那是一年扣一次的么?你回忆下,是否以前办理过电信的网络电视的业务?好像那个是30一个月! ...我真的什么业务也没办过。我现在住的地方以前电视给珠江宽频垄断了,电话给铁通了,当时我想用电信都不行,现在是有了,但我都准备搬了,所以新家准备用的,可现在这样我都不敢用了。我的本子没开通电话提醒功能,现在我基本几天查一次本本。过了明年春节我准备换我家领导的本本交水电费,我才不干继续这事傻了,跟单位说一声准备换本本,废了这本本。
2012/12/02回复
全部回帖
当年我曾经也试过,无端端说欠费,之前取消电信已经打过电话去取消,当时MM没告知要到营业厅办理,以后搞掂,点知过了2个月电话打不到了,才知道。幸好当时办理的是780元一年的网络,好似要补交100多。妈的!!!
再有一次是买电话送200元电话费,当时要了身份证登记。想着那张送的联通卡实在不好划算,每个月98元套餐,送的200元电话费每月返50元,也就是说我必须每个月充值50元才能用。用了1个月就取出来没用了,过了几个月居然收到律师信,说欠费多少钱。妈的妈的!!!原来那张电话卡是入网的,取消要到营业厅取消~~~~
所以正如我妈说的,宁愿麻烦一点去银行缴费,也不要将电信捆绑银行账号!
2012/12/02回复
如月如月板凳
乐乐G猪:
当年我曾经也试过,无端端说欠费,之前取消电信已经打过电话去取消,当时MM没告知要到营业厅办理,以后搞掂,点知过了2个月电话打不到了,才知道。幸好当时办理的是780元一年的网络,好似要补交100多。妈的!!!再有一次是买电话送200元电话费,当时要了身份证登记。想着那张送的联通卡实在不好划算,每个月98元套餐,送的200元电话费每月返50元,也就是说我必须每个月充值50元才能用。用了1个月就取出来没用了,过了几个月居然收到律师信,说欠费多少钱。妈的妈的!!!原来那张电话卡是入网的,取消要到营业厅取消~~~~所以正如我妈说的,宁愿麻烦一点去银行缴费,也不要将电信捆绑银行账号!
查看原文
是呀,不要给银行卡帐号给中国电信是最明治的办法,想扣都没办法。
2012/12/02回复
大头天使:
广东有线买机顶盒送4M宽带?这么好?有没区域限制啊?
查看原文
是的哦,只要是使用广东有线的用户就可以哦,这是老用户升级的优惠,月租26.5元不变的。
2012/12/02回复
是呀,大家都要小心点。
2012/12/02回复
伊伊伊伊6楼
其实把。电信,或者移动。或者其他商业机构需要扣客户的账户的钱是很容易的。只要有账号就能扣。只不过,问题是在于你是否跟他有签约。因为有签约了。就可以按签约内容扣款而不用担心投诉。或者法律问题。没有签约的话。那商家就要承担责任了。
所以说。上边有妈妈说没有授权。他能扣吗。回答是绝对能扣。只是看他们承担不承担责任问题。所以说这种代扣费。是管的很严的。
2012/12/03回复
gdpuregdpure7楼
我用了多年的电信ADSL套餐,从2000一年到1680还是多少,忘记了,每次我需要暂停使用,人家服务员一直都有提醒我会一直收费,不会因为暂停使用而不收费,因为是包年的,如果不包年的话一个月费用很高,但它就可以随时可以申请暂停使用。怎么我每次别人都有提醒的啊.......额,不明白,不过电信的套餐是非常的贵!!一年多前毅然换了服务商,半年后觉得很不错,就注销了使用多年的电话了!!!万恶的电信,使用它6年有多,收了我1W多的网费~~~
2012/12/03回复
这么夸张啊?天呢~~我家也用的是电信
吐槽一下,电信的手机信号不是一般的烂,地铁里,还没完全进地铁呢,声音就是一卡一卡的,每次通电话就想砸手机,吐血~~~~
2012/12/12回复
是的呀,电信作为垄断经营,我现在仍然在饱受其害呀!
2012/12/12回复
lee7259lee725910楼
垄断性企业都是这样滴,为什么中国的垄断性企业会这么多呢?
2012/12/12回复
确实是有这种情况出现的
2012/12/12回复
中国特色吧,发展中的过程问题
2012/12/13回复
如月:
小心你银行卡里的钱偷偷被电信扣光!    不好意思,昨天正准备下班,所以才写了一句,没想到已经有很多MM和我一样的情况了,写这个帖子也是希望更多的MM看到,以免深受不必要的麻烦和危害。   事情经历如下:   2009年9月15日我搬新家,所以带身份证及银行卡到中国电信办理了ADSL宽带包年业务,当时资费是,于是我家里的电话只用来接电话,没有呼出,想着给父母在家时接下电话用。中国电信是大公司垄断企业大家都知道,服务也还算过得去,每到一年快到期时就来电话提醒要去营业厅续约,所以我每年8月30日前都会带身份证去营业厅履行一次手续,签个他们续约合同。   以上两年平安无事看来并没有什么问题呀,直到2011年3月我的座机无缘无故打不通了,提示说是停机,于是打10000号咨询,说是我的电话不用的话也要充钱进去,200元有效期是一年,当时就非常火,这种不知名的服务有种受欺诈的感觉,但是因为小区只有中国电信进驻,没有别的任何网络,所以无奈只好忍受其无理服务要求,乖乖到营业厅又给我的座机充了200元钱。不过从此以后我就在四处寻找其它运营商,终于,在今年2012年8月初,广东有线传来好消息,599元换高清机顶盒,赠送4M无线宽带,这样几全几美的事我马上办理了,也就是,因为我已经安装了别的宽带。以为这个事就这样悄然结束了吧,结果没想到11日18周日带宝宝参加天河公园的外游活动,突然收到一条我建行的扣款短信说是扣了我200元钱,我当时还想是骗子短信呢,后来一查确实和我建行其它短信发送过来的号码相同,于是上网上银行查询也是确实扣了200元,看明细显示是中国电信扣的,我马上拨通中国电信10000号问个究竟,姐妹知道怎么个情况么?客服平淡的说,这是扣您今年10月份的宽带服务费,因为您名下的宽带原来是包年套餐,但因为没有续约,所以我们按正常每月XX钱扣取服务费的。。。我一下子咋舌了,从来没听说过我不用还要收钱?而且我没有续约也要收钱?我问他们哪有此道理,回答的理由是:如果你不需要再使用,必须本人带身份证亲自到营业厅办理“注销”业务,否则会一直扣取服务费的。。。    看到这里大家明白我的题目是什么意思了吧?也就是说如果我的情况没有银行短信的话,那不知道会被中国电信偷偷扣掉多少血汗钱呢?    姐妹们不要着急,面对这种无理的服务我肯定不会就此罢休,首先投诉到中国电信领导层,要求原款返还给我200元钱,并且注销我在电信的这项服务合约,给他们2天时间,未给我答复。又马上投诉到12315,答复说15个工作日处理结果,如果结果不满意还可以上诉,等待3天左右质监部门负责人给我来电话处理这个事情,首先是调解,说我在10月期间有使用过少量流量(有可能是电脑上捆绑的帐号没销,不小心上网的时候上成原来的电信链接了),算起来是26.5元钱,要扣掉这个退我其它余款,我不同意,我说即使使用也是在不知情的情况下使用的,我为何该交这个钱?说再向领导汇报我的意思,于是1天后再次来电沟通,说给我打折最后只需要交7.4元钱,其它的退192.6元给我,我当时真觉得搞笑,这难道是在做生意吗?有必要这7元钱电信损失这个信誉和名称吗?但这事已经持续有半个月左右了,我说算了,我没时间再跟你们耗下去,就这样了结吧。于是昨天我带身份证去营业厅办理了注销,退回了192.5元钱(还少我1毛,是营业员说没有了)。    写以上亲身经历是想告诉各位MM,不是,最好是不要拿银行卡去办理,如果有去办理过的,请注意他们的陷阱消费,随时留意银行卡里的扣款明细是否有疑义,有疑义马上要处理解决好,免受不必要的麻烦和危害。祝各位MM都生活愉快,不受任何捆饶。
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电信本来就是无耻的典型的央企

跟移动好好学学吧,我的套餐也用得我火冒三丈,而且一定要捆绑我一个10元的GPRS套餐,我说我的电话是给老人家用的,手机也是很古老的那种,用不着,他们一定绑定
2012/12/13回复
lisa008lisa00814楼
要看清合约,了解具体情况,防止落入陷阱。小心驶得万年船!
2012/12/13回复
JAYCYJAYCY15楼
签包年的,合约会写明白取消要到营业厅办理的,不然会按自然月扣费的。这个怨不了电信扣费。
2012/12/13回复
aiyi-mmaiyi-mm16楼
还好没用电信
2012/12/13回复
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