你说这句话就不对了，我买了箭牌的浴室柜，用了2年了都没事。一定跟质量有关。

我家用的就是pvc，到现在2年多了，好好一个，就是颜色容易旧。

有人打过12315吗，我也很想知道，我网购的一个厨房水槽漏水，卖家不管，天猫也不理，要我去拿检测报告，很气恼啊，花了几千块打的台面和橱柜，泡水了不说，想换都换不下来，我也想打12315，有人打过吗，有用吗？

看到LZ的帖子我就疯了，我跟LZ买的是一模一样的TOTO柜，在广州黄埔大道的百安居买的，3999元！！！！！也是装在了新房里面，现在还没入住。。。我的妈呀，这要是板再开裂，我的损失可比LZ多出1K呢时刻关注LZ的最近动向

家里这次装修都没买什么 名牌的，淘宝淘的一堆装上去，好看实用。

坑爹了。。。。

看上去真的是受潮引起的，不过才用这么一段时间就变形了，本身产品质量也有问题。不管怎么样，LZ一定要投诉到底，威胁厂家如果不解决就要在微博投诉，扩散开来就会影响他们的品牌。

机会不大，反正官方说辞应付你，最后的结局、、、、、、

真头疼，都不知道应该怎么选择？

不管大不大牌，这么快就坏怎么也说不过去呀

我们厂是做浴室柜的，只能说一点，你家的浴室柜用的是普通板材，夹板的。
假如是实木，应该不会发生类似问题。

选择品牌还是重要的，有些小厂家直接用三聚氰胺板型的，都不是环保漆，制作时间也特别短。

这质量未免太差了吧！支持维权到底！

12315,我以前在国美买了电视机也是,不送底板就算了,还有问题,说不退换,后黎我打了几次12315,距过左几天就帮我换掉了,我还未过七天使用期呢

什么山寨啊，只不过是不花钱卖广告，然后卖便宜点而已啦，挑到好的就好，金睛火眼很重要

我家这次装修也是淘宝上找的杂牌混一堆，目前看效果还行。

我们买的是不锈钢的，一年多了，一点问题都没有！不要迷信名牌

楼主应该第一时间打电话去12315，备案。再打去总公司投诉。
现在厂家不理你，你就打12315，然后再打去电视台报料。

LZ，分享一下我这方面的心得。
名牌也会有次品，这方面我吃过几次亏，贪便宜买了一些牌子货的特价商品，然后发现质量问题一大堆，要知道一条生产线上下来的东西也会有好有次，次品就用来特价处理了，商家永远都是精明的，正价购买的商品有质量问题，一般会比较积极帮你处理，因为利润赚足了，特价的商品最终只有自己认倒霉，维权的效果可能很微弱。
所以我已经不相信名牌的特价货了，除非是活动价，那又不同，大节大日或者商家促销的时候，为了广告效益，商家也许真的会亏本让利，这个具体也要碰运气。
我现在宁愿买小品牌的正价商品，也不会去买大品牌的特价货，要吗对自己的眼光有信心，能看出质量的好坏，要吗买些消耗品，不需要太担忧质量问题的。
再一个说这个防潮板的问题，我家公家婆那里装修的时候，他们的卫浴太小，很难找到尺寸合适的浴柜，我老公就想叫佳诺（定制橱柜的公司）帮我们定做一个浴室柜，佳诺跟我们已经很熟悉了，一般来说我们的要求他们都会尽量满足，但是这次他们拒绝了，给我们的解释是防潮板不怕干燥的环境，也不怕潮湿的环境，怕的就是一会干一会湿的环境。
我想防潮板应该是不适合用在浴室的，除非干湿分区很分明，用防潮板来做浴柜本身就存在质量隐患。浴柜一般使用的材料还是实木、不锈钢、PVC为主，实木应该只适用于干湿分区很分明的浴室，回南天还要想办法保持环境干燥，不锈钢要看质量了，现在的不锈钢鱼目混珠，质量查一点的还是会有生锈的可能，PVC是防潮效果最好的。

感谢分享.

12315没有什么用的，而且还跟你说等15个工作日什么什么的，直接打他们店所属工商局去投诉，那个快很多

唉，有时候当倒霉~投诉也会拖你半个月~

店大欺客,就图片反映个人觉得绝对是质量问题!

应该是受潮发胀了，导致板材封边爆了……